Не могу поменять почту, так как сменился телефон....

здравствуйте, такая беда. в аккаунт могу зайти а вот поменять что либо не могу, так как почта старая и телефон сменился, играл просто года три уже назад и вот опять решил молодость вспомнить, но за это время семенил телефон, а нынешняя защита просит пароль при любом изменении данных, но не могу я этого предоставить так как номер сотового уже давно не мой. не подскажите как можно решить проблему ?)

 

добрый день, поможет только в саппорт https://ru.4gamesupport.com/

 

заходим сюда -> https://ru.4gamesupport.com
логинимся (используйте новый/альтернативный аккаунт);
задать вопрос -> выбираем проект -> задать вопрос (кнопка) ;
в поле "тема" пишем: изменение номера телефона ;
заполняем поля "ваш игровой аккаунт" и "имя вашего игрового персонажа";
в поле "ваш вопрос" пишем:

номер утерянного/удалённого телефона, почта, ник, данные с карточки аккаунта (все, которые есть [фио, место проживания, год рождения..]);
регион (а также, по возможности, город) в котором создавался аккаунт и регион(+город) откуда заходили в течение последних 2х месяцев на аккаунт;
прикрепляем ссылку на скриншот первой страницы настроек фогейм (если нет доступа, то скриншот сообщения: "фогейм вас узнал" , после начала восстановления пароля);
если на аккаунте менялись какие-либо данные (кроме пароля) , укажите приблизительное время и данные до и после изменений.
почта и номер первоначально установленные на аккаунте.

 

ответы даны. закрыто.