Саппорт довольно странно меняет футболку.

собственно создал в саппорте тикет 08052015-fx09001 , об обмене 8ой футболки на 10ую, ждал сутки ответа-дождался, 8ую футболку с камнем забрали и...и все, нового ничего не дали и не дают уже скоро будет как 2ое суток.меняю футболку не в первый раз, плюс имею кучу знакомых так же менявших футболки, ни у кого такой ситуации, что персонаж бегает по несколько дней без футболки не возникало, да бывало что приходилось ждать по 3 дня, но там был всегда обмен, т.е. старая забиралась, новая добавлялась.
ну а теперь вопрос, это нормально, типа вы так "качественно" улучшили сервис или все же мне стоит начинать волноваться?
в саппорт посылать не надо, гм назначенный на мой тикет, несмотря на свое каждодневное появление в списке "мы готовы помочь" морозится уже 2ой день.

 

соотношение количества просмотров к количеству ответов на мой вопрос все же заставляет меня волноваться...

 

ожидайте ответа

 

футболка была добавлена.
приносим свои извинения за доставленные неудобства.