1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Проблемы со счётом!

Discussion in 'Архив' started by adidas46660, May 23, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. adidas46660

    adidas46660 User

    Joined:
    23.05.15
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    я положил 218гр в 4game а деньги не пришли. что делать???
     
  2. NeroDOC

    NeroDOC User

    Joined:
    03.03.10
    Messages:
    3,256
    Likes Received:
    1,218
    1. деньги следует переводить с помощью тех способов, которые указано на официальном сайте https://ru.4game.com/?popupwidget=paymentterminalwidget . при использовании других способов нет гарантий, что эти деньги не "застрянут" где-то по дороге к вашему аккаунту.
    2. некоторые платежы могут проводится в течении нескольких банковских (рабочих) дней.
    3. удостоверьтесь, что вы указали те данные, которые были запрошены во время пополнения. возможно вы ввели не свои данные (сделали опечатку) или же ввели не то, что вас просили (например просили почту указать, а вы указали логин).
    4. если у вас есть чек по выполненной оплате - обращайтесь в службу поддержки. как правильно это сделать описано в данном разделе https://4gameforum.ru/forumdisplay.php?f=1207
     
  3. adidas46660

    adidas46660 User

    Joined:
    23.05.15
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    а если чек не сохранил!!! что тогда???
     
  4. NeroDOC

    NeroDOC User

    Joined:
    03.03.10
    Messages:
    3,256
    Likes Received:
    1,218
    всё равно писать в службу поддержки. на форуме этими вопросами не занимаются.
     
Thread Status:
Not open for further replies.