Не работает "Тир удачи"

уже который день пытаюсь достучаться к службе поддержки, о от них вообще никакой инфы. как то было написал им и спустя сутки получил в ответ: "все исправили если что, то пишите ещё. " но ничего не исправили и проблема осталась без изменений. я им об этом сообщил, но вот уже прошло больше 3х суток а они все никак не ответят мне.
по тому то я и пишу на форум, и не дай бог модераторы опять удалят этот пост со словами: " обращайтесь в службу тех поддержки, тему закрыто"
уже одну закрыли, а проблему решить никто не хочет.

так что пускай кто то из игроков поделится опытом, и подскажет если у кого была подобная ситуация.
захожу на страницу тира, идет загрузка, и после крутит цели с итемами и снизу пишет: у тебя нет персонажей в point blank.
играю в pb уже где то неделю, а все никак не изменилось, ладно бы ещё в первые 1-2 дня, пускай там база не обновилась, но 6-7 дней спустя.
вот скрин:
Посмотреть вложение 82250

с ув. к администрации и модераторам, но постарайтесь не закрывать тему сразу.

 

доброй ночи, данная проблема решается только саппортом, если вы обратились туда, то ждите ответ (ответят в течении 10 рабочих дней).
если вы хотите обсудить данную проблему, то это не тот раздел, здесь не обсуждают, а дают рекомендации.
с уважением.

 

у кого в тире ошибка пусть пробуют следующее: заходят в игру, выходят, чистят кэш браузера, меняют браузер. если все это не помогло в саппорт. закрыто.