1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Партнерская программа База знаний Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Адрес в черном списке.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем ...Алекс..., 29 май 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. ...Алекс...

    ...Алекс... User

    Регистрация:
    29.05.15
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Добрый день. Прошу помощи. Не могу зарегистрировать телефон, а в игру не пускает. Пишет, что на мою почту не приходят письма. В саппорт написал. Жду уже второй день. Прошу помочь.
     
  2. ...Алекс...

    ...Алекс... User

    Регистрация:
    29.05.15
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Скрины
    29 май 2015
    [​IMG]
    29 май 2015
    [​IMG]
     
    Последнее редактирование: 29 май 2015
  3. ...Алекс...

    ...Алекс... User

    Регистрация:
    29.05.15
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Номер запроса: 27052015-QH00001, если вдруг админы решат помочь.
     
  4. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.834
    Симпатии:
    7.858
    Ищите в спаме, у мэйла привычка туда письма с данного адреса засовывать. Или меняйте ящик на тот же gmail-овский.
     
  5. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    Там искать бесполезно. По просьбе компании mail.ru мы блокируем рассылку на ящики, на которые получаем от их серверов ответ, что ящик либо заблокирован, либо отключен. Проблема в том, что их серверы дают такие ответы и по нормальным ящикам, техники mail.ru должны были давно разобраться в проблеме, но видимо до сих пор не разобрались.

    Пишите в https://ru.4gamesupport.com/ с просьбой сменить ящик, сразу напишите на какой и рекомендую выбирать нормальный почтовый сервис.
     
  6. ...Алекс...

    ...Алекс... User

    Регистрация:
    29.05.15
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0

    Написал, и ящик предоставил, уже 2 дня решают. Может кто-то может помочь решить побыстрее. Буду благодарен.
     
  7. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    Номер запроса укажите пожалуйста.
     
  8. ...Алекс...

    ...Алекс... User

    Регистрация:
    29.05.15
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Номер запроса: 27052015-QH00001
     
  9. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    Проверяйте почту.
     
  10. ...Алекс...

    ...Алекс... User

    Регистрация:
    29.05.15
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Спасибо огромное.
     
Статус темы:
Закрыта.