1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Кабинет службы поддержки.

Discussion in 'Архив' started by iRenevan, Jun 6, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. z00baang

    z00baang Read оnly

    Joined:
    28.05.10
    Messages:
    456
    Likes Received:
    38
    Хочу зайти в него под одним аккаунтом, а заходит абсолютно под другим т.е. несоответствие учетной записи. Так же и со вторым и третьим, не важно с какого аккаунты ты будешь заходить в кабинет службы, всегда там один и тот же аккаунт. В чем проблема ?
     
  2. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,927
    Likes Received:
    560
    Разлогиньтесь с фогейма с ненужного аккаунта и войдите под нужным.
    Смысл в том, что какая учетная запись залогинена в фогейме, под той вы окажетесь залогинены в сапорте
     
  3. z00baang

    z00baang Read оnly

    Joined:
    28.05.10
    Messages:
    456
    Likes Received:
    38
    Т.е. мне надо зайти на аккаунт в котором я нахожусь в кабинете службы и разлогиниться там ? лог аут нажать.
     
  4. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,927
    Likes Received:
    560
    Если Вам нужно зайти в саппорт под аккаунтом Б, но Вы залогинены в фогейме под аккаунтом А, то Вам нужно выйти из аккаунта А и войти под аккаунтом Б.
     
  5. z00baang

    z00baang Read оnly

    Joined:
    28.05.10
    Messages:
    456
    Likes Received:
    38
    У меня доступ от аккаунта Б нет, чтобы зайти и логаут нажать. Как тогда поступать?
     
  6. Tyrsis

    Tyrsis User

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    1,222
    Likes Received:
    301
    В кабинете техподдержки можно оказаться не на том аккаунте, на котором Вы вошли в 4game. Если Вы не закончили предыдущий сеанс в СПП, то так там и останетесь.
    В верхнем левом углу странички кабинета СПП (под приветствием) есть Log Out - это выход из кабинета. Потом зайдете снова под нужным, на который зашли в 4game.
     
  7. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,134
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Thread Status:
Not open for further replies.