1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Кабинет службы поддержки.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем iRenevan, 6 июн 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. z00baang

    z00baang User

    Регистрация:
    28.05.10
    Сообщения:
    588
    Симпатии:
    76
    Хочу зайти в него под одним аккаунтом, а заходит абсолютно под другим т.е. несоответствие учетной записи. Так же и со вторым и третьим, не важно с какого аккаунты ты будешь заходить в кабинет службы, всегда там один и тот же аккаунт. В чем проблема ?
     
  2. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Moderator

    Регистрация:
    29.08.10
    Сообщения:
    11.115
    Симпатии:
    578
    Разлогиньтесь с фогейма с ненужного аккаунта и войдите под нужным.
    Смысл в том, что какая учетная запись залогинена в фогейме, под той вы окажетесь залогинены в сапорте
     
  3. z00baang

    z00baang User

    Регистрация:
    28.05.10
    Сообщения:
    588
    Симпатии:
    76
    Т.е. мне надо зайти на аккаунт в котором я нахожусь в кабинете службы и разлогиниться там ? лог аут нажать.
     
  4. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Moderator

    Регистрация:
    29.08.10
    Сообщения:
    11.115
    Симпатии:
    578
    Если Вам нужно зайти в саппорт под аккаунтом Б, но Вы залогинены в фогейме под аккаунтом А, то Вам нужно выйти из аккаунта А и войти под аккаунтом Б.
     
  5. z00baang

    z00baang User

    Регистрация:
    28.05.10
    Сообщения:
    588
    Симпатии:
    76
    У меня доступ от аккаунта Б нет, чтобы зайти и логаут нажать. Как тогда поступать?
     
  6. Tyrsis

    Tyrsis User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    1.342
    Симпатии:
    404
    В кабинете техподдержки можно оказаться не на том аккаунте, на котором Вы вошли в 4game. Если Вы не закончили предыдущий сеанс в СПП, то так там и останетесь.
    В верхнем левом углу странички кабинета СПП (под приветствием) есть Log Out - это выход из кабинета. Потом зайдете снова под нужным, на который зашли в 4game.
     
  7. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.412
    Симпатии:
    6.214
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.