1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Невозможно отослать письмо в саппорт

Discussion in 'Архив' started by Adriel2142, Jun 7, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Adriel2142

    Adriel2142 User

    Joined:
    07.06.15
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Суть проблемы: захожу на свой аккаунт,пишу письмо в саппорт( https://ru.4gamesupport.com/), заполняю все необходимые поля, после нажатия кнопки "Отправить", окно обновляется до главной страницы, но в закладке "Твои запросы" ничего не появляется.
    Будьте добры, помогите решить эту проблему.
     
  2. NeroDOC

    NeroDOC User

    Joined:
    03.03.10
    Messages:
    3,256
    Likes Received:
    1,218
    Сделайте пожалуйста скриншот заполненной страницы перед нажатием кнопки "Отправить".
    Так же уточните, какой браузер Вы используете? Пробовали ли отправить обращение в другом браузере? Возможно у Вас установлен ADBlock - если да, попробуйте отключить его для страницы службы поддержки.
     
  3. Adriel2142

    Adriel2142 User

    Joined:
    07.06.15
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Благодарю Вас за быстрый ответ, открывал в Опере, в другом не пробовал, а зря. Смена браузера помогла.
     
  4. NeroDOC

    NeroDOC User

    Joined:
    03.03.10
    Messages:
    3,256
    Likes Received:
    1,218
    Удачи, закрыто.
     
Thread Status:
Not open for further replies.