1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Защитники Снежок Цветы Дейлики Полезности Полли

восстановления пароля

Тема в разделе "Архив", создана пользователем SetanQ, 22 июл 2015.

  1. SetanQ

    SetanQ User

    Регистрация:
    22.07.15
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Я столкнулся с такой проблемой что давно не играл и забыл пароль. Пытаюсь восстановить но не получается так как не дает (способ восстановления через почту) по телефону не могу так как этого номера уже давно не существует. Как мне быть?
     
  2. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.697
    Симпатии:
    730
    Создать новый аккаунт, написать с него в поддержку https://ru.4gamesupport.com/ в категорию "я хочу изменить регистрационные данные" по этой форме https://4gameforum.com/threads/189691/#post-3489927 (в форме разумеется указывать данные аккаунта, к которому утерян доступ), и попросить отвязать телефон.
     
  3. SetanQ

    SetanQ User

    Регистрация:
    22.07.15
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Спасибо ) сейчас попробую
     
  4. SetanQ

    SetanQ User

    Регистрация:
    22.07.15
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Пытаюсь написать в службы поддержки но он мне НЕ Дает Этого СДЕЛАТЬ, пишет ( Введи адрес действующей электронной почты) почту правильно ввожу. как быть ?
     
  5. krege

    krege Тех. модератор 4Game Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    9.585
    Симпатии:
    1.085
    Уточни: ты не можешь создать новый аккаунт (1) или авторизироваться с новым аккаунтом (2) или создать обращение новым аккаунтом (3)?
     
  6. SetanQ

    SetanQ User

    Регистрация:
    22.07.15
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    создать обращение новым аккаунтом
     
  7. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.697
    Симпатии:
    730
    На сайте https://ru.4game.com/ авторизируйтесь, потом перейдите на сайте поддержки.