1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Переполох Йорм Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

восстановления пароля

Discussion in 'Архив' started by SetanQ, Jul 22, 2015.

  1. SetanQ

    SetanQ User

    Joined:
    22.07.15
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    Я столкнулся с такой проблемой что давно не играл и забыл пароль. Пытаюсь восстановить но не получается так как не дает (способ восстановления через почту) по телефону не могу так как этого номера уже давно не существует. Как мне быть?
     
  2. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    Создать новый аккаунт, написать с него в поддержку https://ru.4gamesupport.com/ в категорию "я хочу изменить регистрационные данные" по этой форме https://4gameforum.com/threads/189691/#post-3489927 (в форме разумеется указывать данные аккаунта, к которому утерян доступ), и попросить отвязать телефон.
     
  3. SetanQ

    SetanQ User

    Joined:
    22.07.15
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    Спасибо ) сейчас попробую
     
  4. SetanQ

    SetanQ User

    Joined:
    22.07.15
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    Пытаюсь написать в службы поддержки но он мне НЕ Дает Этого СДЕЛАТЬ, пишет ( Введи адрес действующей электронной почты) почту правильно ввожу. как быть ?
     
  5. krege

    krege Moderator

    Joined:
    02.02.12
    Messages:
    5,168
    Likes Received:
    519
    Уточни: ты не можешь создать новый аккаунт (1) или авторизироваться с новым аккаунтом (2) или создать обращение новым аккаунтом (3)?
     
  6. SetanQ

    SetanQ User

    Joined:
    22.07.15
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    создать обращение новым аккаунтом
     
  7. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    На сайте https://ru.4game.com/ авторизируйтесь, потом перейдите на сайте поддержки.