1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Утерян пасс от акка...

Discussion in 'Архив' started by 1KAKTYCl, Aug 4, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. 1KAKTYCl

    1KAKTYCl User

    Joined:
    04.08.15
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Вечер добрый оч оч давно не заходил в пб.Аккаунт gmzefirot@mail.ru Но увы не помню пароль скажите возможно ли каким либо образом акк востановить?Проблема в том что указанный при регистрации номер телефона уже давно не действителен.
     
  2. lliinnii

    lliinnii Innova Group

    Joined:
    17.10.12
    Messages:
    1,036
    Likes Received:
    277
    Добрый день!

    Если вы не можете восстановить пароль через телефон (сим карта утеряна, вы находитесь вне роуминга, сим картой не пользовались давно и оператор аннулировал её etc) :

    1. Заходим сюда -> https://ru.4gamesupport.com
    2. Логинимся (используйте новый/альтернативный аккаунт);
    3. Задать вопрос -> Выбираем проект -> Задать вопрос (кнопка) ;
      1. В поле "Тема" пишем: Изменение номера телефона ;
      2. Заполняем поля "Ваш игровой аккаунт" и "Имя Вашего игрового персонажа";
      3. В поле "Ваш вопрос" пишем:

    1. номер утерянного/удалённого телефона, почта, ник, данные с карточки аккаунта (все, которые есть [фио, место проживания, год рождения..]);
    2. регион (а также, по возможности, город) в котором создавался аккаунт и регион(+город) откуда заходили в течение последних 2х месяцев на аккаунт;
    3. прикрепляем ссылку на скриншот первой страницы настроек Фогейм (если нет доступа, то скриншот сообщения: "Фогейм вас узнал" , после начала восстановления пароля);
    4. если на аккаунте менялись какие-либо данные (кроме пароля) , укажите приблизительное время и данные до и после изменений.
    5. почта и номер первоначально установленные на аккаунте.
     
Thread Status:
Not open for further replies.