1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Пароль от Аккаунта.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Роман.VM, 5 авг 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Роман.VM

    Роман.VM User

    Регистрация:
    05.08.15
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте.Долгое время не заходил в игру.Решил зайти,но не могу вспомнить пароль,пытался восстановить,но привязка к телефону,а этот номер давно утерян.Помогите восстановить,помню пароли при регистрации и некоторое данные.Пришлите ваш ответ на почту "christian.fry@mail.ru".Заранее спасибо.
     
  2. lliinnii

    lliinnii Innova Group

    Регистрация:
    17.10.12
    Сообщения:
    1.170
    Симпатии:
    332
    Добрый день!

    Если вы не можете восстановить пароль через телефон (сим карта утеряна, вы находитесь вне роуминга, сим картой не пользовались давно и оператор аннулировал её etc) :

    1. Заходим сюда -> https://ru.4gamesupport.com
    2. Логинимся (используйте новый/альтернативный аккаунт);
    3. Задать вопрос -> Выбираем проект -> Задать вопрос (кнопка) ;
      1. В поле "Тема" пишем: Изменение номера телефона ;
      2. Заполняем поля "Ваш игровой аккаунт" и "Имя Вашего игрового персонажа";
      3. В поле "Ваш вопрос" пишем:

    1. номер утерянного/удалённого телефона, почта, ник, данные с карточки аккаунта (все, которые есть [фио, место проживания, год рождения..]);
    2. регион (а также, по возможности, город) в котором создавался аккаунт и регион(+город) откуда заходили в течение последних 2х месяцев на аккаунт;
    3. прикрепляем ссылку на скриншот первой страницы настроек Фогейм (если нет доступа, то скриншот сообщения: "Фогейм вас узнал" , после начала восстановления пароля);
    4. если на аккаунте менялись какие-либо данные (кроме пароля) , укажите приблизительное время и данные до и после изменений.
    5. почта и номер первоначально установленные на аккаунте.
     
Статус темы:
Закрыта.