Вылеты при игре в 2-3 минуты в л2

Вообщем играю минуты 3-6, вылетает. И такая ошибка. Раньше такого не было, как бороться, не пойму. Почти все перепробывал. И удалял Frost, чистил hosts. Удалял файлы в корне l2, которые были без папок. Все так же, вообщем помогите...

 

Трейс и пинг до сервера не делал?

 

Воу, нет. Я даже не понимаю, что это..

 

какой сервер?

 

Faris

 

IP 109.105.134.179 - lancer (лансер + фарис)
Вводишь в командной строке (пуск, выполнить, CMD) tracert 109.105.134.179 жмешь энтер. Скринишь. Потом вводишь ping -n 30 109.105.134.179 эмешь энтер, скринишь. Оба скрина в тему.

 

6 авг 2015

Спасибо, что помогаешь.

 

Ну смотри, резкий подскок пинга в сетях ростелекома (не новость и не критично) и вылет ответа уже на серверах Инновы (8 прыжок). В данной ситуации надо обращаться сразу в СПП вместе с этими скринами ибо это их зона ответственности.

 

Вопрос, а что за "СПП" ? И как к ним правильно обратиться ? Как и что им сказать ?

6 авг 2015

Можно как то онлайн к ним обратиться ?

 

https://ru.4gamesupport.com/ Служба Поддержки Пользователей. Описываешь ситуацию: дата и время захода, сервер, указываешь на разрыв соединения, прилагаешь эти скриншоты (в том числе пинг и трейс) с указанием на проблемы на 8 прыжке и просишь оказать содействие в решении проблемы. С твоей стороны больше ничего не требуется.

 

запускаете WINMTR утилиту вбиваете там 109.105.134.179 и нажимаете старт и играете в игру
http://cdn.inn.ru/support/files/WinMTR.zip
после 20-30 игры.... жмете стоп.... и отчет присылаете сюда

20-30 минуту даже если дс будет

 

В после 20-30 игры ? И 20-30 минут. Я вот поиграл и этой программой, отчет есть. Кидать его ?

 

кидайте .. глянем

 

https://dropmefiles.com/I2Cvj ссылка на файлообменник, вот

6 авг 2015

Сейчас скриншотом кину, секундочку.

6 авг 2015

http://i.imgur.com/bMjiDAO.png

6 авг 2015

 

попросил тест 20 -30 минут а вы тестировали меньше 8 ми минут

но уже видно что потери начинаются у вашего провайдера...

 

Я не понимаю просто маленько во всей этой фигне...
Ну и какое решение этой проблемы ?

6 авг 2015

Что делать то ?....

 

1 протестировать 20 минут
2 показать нам еще раз тут отчет
3 если там тоже самое, отправить отчет провайдеру и просить почему потери пакетов

+ еще навсякий случай перегрузите роутер.... хотя их у вас их два.... не очень понятно как у вас устроенно подключение и провайдеру

 

Один роутер - основной, то есть к нему идет сам кабель к второму. Второй роутер - это WiFi.
Сейчас сделаю тест 20 минут.

 

Так, IP нашёл, делаю эти разные штуки, типа трасерта и пинга.

 

правильно я понял что у вас так

КОМП => WIFI => РОУТЕР1 => поровод => РОУТЕР2 => провод до провайдера?