1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
Здравствуй, Гость.
Мы подготовили тему с комментариями и объяснениями к Правилам форума.
В ней описаны многие спорные моменты, список запрещенных сокращений и т.п.
Ознакомиться с данной темой можно перейдя по ссылке.

логин и пароль.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем dreamfall)))), 25 авг 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. dreamfall))))

    dreamfall)))) User

    Регистрация:
    13.02.11
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    1
    Играл в Пб очень давно, решил вспомнить молодость)
    пытался войти на свой аккаунт. ( пароль естсна забыл)
    написал свой майл, сайт выдает что код на смену пароля скинули нак мобилу-тут то вся и загвоздка... этого номера давно уже нет,чтобы написать в сап на сайте нужно быть там зареганым... вообщем замкнутый круг какой-то)
    Прошу оказать помощь в возврате пароля...Хотя бы описать ято делать для возврата аккаунта
     
  2. Foollhard!

    Foollhard! User

    Регистрация:
    28.01.14
    Сообщения:
    303
    Симпатии:
    23
    Добрый день!
    Чтобы сменить телефон-привязку на аккаунте:

    Создайте обращение в службу поддержки, укажите в заголовке обращения: "смена телефона-привязки"

    в тело обращения поместите заполненную анкету:

    1. номер утерянного/удалённого телефона, почта, ник, данные с карточки аккаунта (все, которые есть [фио, место проживания, год рождения..]);
    2. укажите регион (а также, по возможности, город) в котором создавался аккаунт и регион(+город) откуда заходили в течении последних 2х месяцев на аккаунт;
    3. скриншот первой страницы настроек Фогейм;
    4. если на аккаунте менялись какие-либо данные (кроме пароля) , укажите приблизительное время и данные до и после изменений.
    5. почта и номер первоначально установленные на аккаунте.
     
  3. K. Petrushin

    K. Petrushin Innova Group

    Регистрация:
    01.11.11
    Сообщения:
    1.761
    Симпатии:
    626
    Всё верно. Закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.