1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

[07.09.2015] Как мы искали идеального модератора. Итоги.

Discussion in 'Архив 2015' started by CM_Nikki, Sep 7, 2015.

  1. CM_Nikki

    CM_Nikki Innova Group

    Joined:
    08.08.12
    Messages:
    1,075
    Likes Received:
    314
    a689781cbf7fc5ef3d02bf8e06ddf78e.jpg

    Ребята, мы проделали титанический труд!

    Прежде чем объявить кандидатов, нам захотелось рассказать, как мы искали идеального модератора.

    [​IMG]
    [​IMG]
    [​IMG]

    В них вы нас и порадовали, и огорчили одновременно.

    Порадовали знанием правил группы, адекватностью ответов в сложных ситуациях-ловушках, рвением помогать ближнему и участвовать в жизни проекта.

    Огорчили пользователи, приславшие ответы следующих видов:

    [​IMG] дали ответы не относящиеся к ситуациям и вот они отняли у нас много времени (напр. русский язык велик и могуч/ этот участник группы красавчик );

    [​IMG] неправильно прочитавшие вопросы. Например, в вопросе 4 ("Участник группы выражает свое искреннее восхищение Lineage 2/LineageClassic/ группами "В Контакте"/Модераторами/Администрацией в нецензурной форме"), встретив ответ "Спасибо" или "Поблагодарить", мы зачастую понимали, что вы не дочитали вопрос до конца, но узнавать у каждого была ли это ошибка не было возможным;

    [​IMG] ответ общими фразами, такими как: "Все зависит от ситуации", "Отвечу как нужно", "Смотря какая фраза", "Буду действовать правильно". Ребята, все ситуации мы подробно описали, вопрос в каждой ситуации был: "Ваши действия". Мы хотели увидеть ход и направление ваших мыслей;

    [​IMG] ответившие: "Не нашел правила группы". Ребята, этот ответ, к сожалению, тоже был оценен как неверный, в шапке на момент анкетирования был закрепленный пост, однако в группе, справа в меню, есть ссылка на правила группы, и она там есть всегда. Это тоже был своеобразный квест по поиску материала в группе;

    [​IMG] ответ: "Игнор", - этот вариант ответа мы встречали довольно часто, и он тоже нас не порадовал. Ни в одной из 34-х ситуациях мы не подразумевали, что ответ "Игнор" будет являться правильным. Если есть вопрос, проблема, запрос, ситуация, которую надо решить (а мы вам именно такие ситуации приводили), то и мы, и будущие модераторы, не должны проходить мимо. Всегда стараемся решить любую проблему;

    [​IMG] ответ: "В саппорт". Влюбой сложной ситуации отправлять в саппорт - это неправильная техника. Мы постараемся в ближайшее время восполнить этот робел и рассказать вам, кто чем заниматься в компании или куда можно обратиться в разных ситуациях;

    [​IMG] ответы: "По фану". Кто-то внутри анкеты спрашивал интересующие их вопросы, и мы старались отвечать пользователям в ВК, но зачастую сталкивались с тем, что: "Ответ уже не нужен, я заполнял анкету по фану, думал вы вообще читать не будете". В такой ситуации становилось обидно. Интересно, сколько пользователей заполнило анкету по фану? Мы бы смогли посчитать, насколько раньше смогли бы подвести итоги отбора;

    [​IMG] давшие правильные ответы, но в графе контактная информация мы часто видели: "Саша (21 год)", или "Петя (я забыл свой айди в вк)", или просто "Тимур (1983" https://vk.com/feed)". Ребята, вас по этим данным не найти.


    А теперь о приятном:

    В этом хаосе сообщений и мыслей, ребята, мы вас нашли! Поздравляем!

    Ярослав. Страница в ВК заканчивается на: ory_ufc.
    Лера. Страница в ВК заканчивается на: ange, окончание страницы профиля форума: 05.
    Виктория. Skype заканчивается на: lialla.
    Александра. Страница в ВК заканчивается на: legova, skype заканчивается на: online.
    Андрей. Skype заканчивается на: 991, страница в ВК заканчивается на: drontv.
    Aртём. Страница в ВК заканчивается на: texes, skype последние буквы: ex35.
    Татьяна. Страница в ВК заканчивается на: 378.
    Сергей. Страница в ВК заканчивается на: 926.
    Анна. Skype заканчивается на: nis88.
    Мария. Страница в ВК заканчивается на: yshka, skype заканчивается на: 413.
    Эрнест. Страница в ВК заканчивается на: ssss98.
    Данис. Страница в ВК заканчивается на 629, окончание страницы профиля форума: 346, skype заканчивается на: oui.

    Со всеми, кто прошел отбор по анкетам, мы свяжемся по оставленным контактным данным.
    Ребятам предстоит пройти месяц испытательного срока, а по его итогам самые стойкие останутся в команде проекта.

    Поздравляем кандидатов и благодарим всех участвовавших.

    Самые смешные моменты, связанные с ответами на анкеты, вы уже завтра сможете прочитать в новом выпуске нашего дайджеста.
     
    Last edited: Sep 7, 2015
    Nerpa and DARKVERIN like this.
  2. CM_Nikki

    CM_Nikki Innova Group

    Joined:
    08.08.12
    Messages:
    1,075
    Likes Received:
    314
    Ждем дайджест!
     
    DontSpeak likes this.
  3. Кланикус

    Кланикус User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    1,136
    Likes Received:
    200
    Грац обладателей пакетов 10к сосок :6:
     
  4. Обезьян

    Обезьян User

    Joined:
    05.04.10
    Messages:
    2,763
    Likes Received:
    567
    из-за 10 тысяч сосисок такая суета? 0о
     
  5. Svarjich

    Svarjich User

    Joined:
    16.12.09
    Messages:
    2,162
    Likes Received:
    845
    Набираем флудеров на форум.
    З.п - 12к сосок в месяц.
     
  6. Ronia.

    Ronia. User

    Joined:
    07.03.10
    Messages:
    873
    Likes Received:
    125
    Лучше бы по теме игры что нибудь выложили. типа какие патчи войдут в ближайшее обновление... примерные пачноуты... планы на осень... а то модеры какие то, кому они нужны?:D
     
  7. Svarjich

    Svarjich User

    Joined:
    16.12.09
    Messages:
    2,162
    Likes Received:
    845
    Они еще фотками с отпусков не обменялись.
     
  8. Nerpa

    Nerpa Innova Group

    Joined:
    17.01.11
    Messages:
    5,276
    Likes Received:
    5,628
    ЗП может измениться, особенно, если модератор будет очень стараться, потому что работа не из легких. Так что все относительно.
     
  9. Nerpa

    Nerpa Innova Group

    Joined:
    17.01.11
    Messages:
    5,276
    Likes Received:
    5,628
    После того, как вы через пост будете видеть рекламу, мат в комментариях, изображения 18+ и прочую запрещенку, вы поймете, как хорошо было при модераторах)
     
    DontSpeak likes this.
  10. Nerpa

    Nerpa Innova Group

    Joined:
    17.01.11
    Messages:
    5,276
    Likes Received:
    5,628
    Не сыпьте соль на рану( Разобрать 100 500 фоток, как я провела отпуск за компьютером - это непосильная задача, ведь должны остаться лучшие!!!!
     
  11. Svarjich

    Svarjich User

    Joined:
    16.12.09
    Messages:
    2,162
    Likes Received:
    845
    Высылайте - помогу разобрать. За 10к сосок
     
    DontSpeak likes this.
  12. Leximor

    Leximor User

    Joined:
    15.02.15
    Messages:
    354
    Likes Received:
    40
    Все субъективно.
    Я за тоталитаризм во благо общества.
    Даешь смену власти и меня в модераторы !!!!
     
  13. Ronia.

    Ronia. User

    Joined:
    07.03.10
    Messages:
    873
    Likes Received:
    125
    я бы закрыл коменты, так как для обсуждения есть форум, а в ВК чисто информативная часть... покикать рекламу и побанить за мат... думаю грандиозного конкурса и ума это не стоит=) хотя все относительно.
     
  14. Mummi

    Mummi User

    Joined:
    12.03.15
    Messages:
    207
    Likes Received:
    62
    А не хотите провести подобный тест для модераторов Вашего форума? Хотя, зачем проводить, если можно взять отдельного модера и проверить все его ответы. Так сказать, тест задним числом. Был у меня опыт - на одном форуме одной популярной игры главный модератор в любой ситуации либо провоцировал срач своими искрометными комментариями, либо отправлял в саппорт. Уверен, что у вас таких нет, но чем черт не шутит.
     
  15. Fumitox22

    Fumitox22 User

    Joined:
    05.11.14
    Messages:
    67
    Likes Received:
    18
    Создавать отдельную тему "как мы искали модеров", кому это вообще интересно, присоединюсь к кому-то выше, кто написал :"лучше бы запилили патчноуты ближайших обновлений, рассказали про ивент", всем глубоко неинтересно набрали вы модеров или нет.
     
    Даркор likes this.
  16. Tazumi

    Tazumi Колумнист L2

    Joined:
    26.03.13
    Messages:
    679
    Likes Received:
    209
    ага о колумнистах тоже не забудьте :D
     
  17. ujanin

    ujanin User

    Joined:
    06.03.10
    Messages:
    144
    Likes Received:
    23
    Ждешь интересных новостей о проекте - патчи, ивенты, даты обновления, а выкатывают это. :(
     
  18. Лилуш_Британский

    Лилуш_Британский User

    Joined:
    29.05.15
    Messages:
    146
    Likes Received:
    25
    А ведь скоро открывается евроклассик, игроки ру сегмента уже засыпают вопросами "а как? а чо?" От товарища дила проскочила информация что обновление выйдет раньше чем мы можем себе представить. началась осень многие вернулись с отпусков (читаем ушли в школу) и настроение игроков тоже изменилось. Ах да, ещё где то обещанный ивент про который никто не знает . Тсссс.
    [​IMG]
     
  19. CM_Nikki

    CM_Nikki Innova Group

    Joined:
    08.08.12
    Messages:
    1,075
    Likes Received:
    314
    Нет, пока никаких тестов, проверка этих выбила сильно из рабочего графика.
     
  20. Кланикус

    Кланикус User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    1,136
    Likes Received:
    200
    Уже как вторую неделю все знают что ивент будет с арбузами