1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Партнерская программа База знаний Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не могу установить игру.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем lana018, 26 сен 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. lana018

    lana018 User

    Регистрация:
    25.09.15
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Нажимаю на кнопку "Установить", скачивается приложение фогейма. После его установки открывается окно где опять написано "Установить". Пытаясь повторно нажать на кнопку "Установить" опять же скачивается и устанавливается приложение фогейма. Как мне быть в данной ситуации?
     
  2. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.240
    Симпатии:
    2.136
    Создать ещё три одинаковых темы. Тогда тебя точно забанят и вопрос станет неактуальным.

    Если серьёзно, то официальный саппорт тут: https://ru.4gamesupport.com/
     
  3. lana018

    lana018 User

    Регистрация:
    25.09.15
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Та тема не моя,просто та же проблема!
     
  4. lana018

    lana018 User

    Регистрация:
    25.09.15
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Что-то техподдержка не отвечает!
     
  5. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    Саппорт работает с 10 до 19 по рабочим дням, в выходные бывает отвечают, но это уже за счет своего личного выходного времени, так что не факт, что ответ будет раньше понедельника. По поводу вашей проблемы - попробуйте отключить на фогейме в браузере всякие адблоки и прочее, что вмешивается в дизайн и механику сайтов.
     
  6. lana018

    lana018 User

    Регистрация:
    25.09.15
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    По поводу времени ясно,спасибо!А браузеры я всякие пробовала,и гугл и яндкс.
     
  7. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    Добрый день.

    Какое защитное ПО?
    Расширения для блокировки баннеров установлены?
     
  8. lana018

    lana018 User

    Регистрация:
    25.09.15
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Всем спасибо!Это был какой то вирус,поставила касперского и все прошло!
    30 сен 2015
    Скажите,а по поводу того что в Элизиуме очень тормозит игра,не могу даже да аукциона добежать,что делать?
     
  9. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.240
    Симпатии:
    2.136
    Подождать до четверга.
     
  10. lana018

    lana018 User

    Регистрация:
    25.09.15
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    ок Спасибо!!!!
     
Статус темы:
Закрыта.