1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Файлы cookie [L2 RU] Все стили
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Не отвечает служба поддержки

Тема в разделе "Архив", создана пользователем alex_trask, 7 окт 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. alex_trask

    alex_trask User

    Регистрация:
    06.12.11
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Могу я узнать, когда будет рассмотренна моя заявка https://ru.4gamesupport.com/ticket/07102015-UW88001
    • Номер запроса: 07102015-UW88001
    • Подал её 8 часов назад, но ещё никто её не увидел, могу я уточнить в какие сроки рассматриваются такого рода заявки. Надеюсь на помощь в решении указанного в заявке вопросса.
     
    alex_trask, 7 окт 2015
    #1
  2. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.870
    Симпатии:
    7.880
    Регламент СПП - Служба технической поддержки направляет ответ Пользователю в течение 10 дней с даты получения обращения Пользователя и предоставления им полных и достоверных Регистрационных данных. Срок может быть увеличен, в зависимости от характера вопроса, о чем Пользователю сообщается дополнительно.

    Отсюда - https://ru.4game.com/licence/view/serviceId/6/type/1/, пункт 5.13.
     
    Ulthar, 7 окт 2015
    #2
Статус темы:
Закрыта.