1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Служба Поддержки.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем V.Ilya.O, 21 окт 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. V.Ilya.O

    V.Ilya.O User

    Регистрация:
    16.10.15
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Есть-ли расписание рабочего дня Службы поддержки? А то на вопрос отвечают дня через три.
     
  2. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    12.283
    Симпатии:
    1.337
    https://ru.4game.com/licence/view/serviceId/6/type/1/

    5.13. В случае обращения в службу технической поддержки Пользователь обязан предоставить специалисту службы технической поддержки полные и достоверные Регистрационные данные, в т.ч. идентифицирующие его личность. В случае если Пользователь предоставит неполные Регистрационные данные, либо Регистрационные данные вызывающие сомнения в их достоверности и принадлежности лицу, обратившемуся в службу технической поддержки, специалист службы технической поддержки вправе запросить дополнительные сведения и информацию от Пользователя, в том числе с предоставлением отсканированной копии запрашиваемых документов. Служба технической поддержки направляет ответ Пользователю в течение 10 дней с даты получения обращения Пользователя и предоставления им полных и достоверных Регистрационных данных. Срок может быть увеличен, в зависимости от характера вопроса, о чем Пользователю сообщается дополнительно.
     
  3. V.Ilya.O

    V.Ilya.O User

    Регистрация:
    16.10.15
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Понятно...
     
  4. Стрельников

    Стрельников Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    25.05.10
    Сообщения:
    11.229
    Симпатии:
    1.424
    На этом, закрыто
     
Статус темы:
Закрыта.