1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Служба Поддержки.

Discussion in 'Архив' started by V.Ilya.O, Oct 21, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. V.Ilya.O

    V.Ilya.O User

    Joined:
    16.10.15
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Есть-ли расписание рабочего дня Службы поддержки? А то на вопрос отвечают дня через три.
     
  2. Tussmörket

    Tussmörket User

    Joined:
    18.05.11
    Messages:
    6,352
    Likes Received:
    711
    https://ru.4game.com/licence/view/serviceId/6/type/1/

    5.13. В случае обращения в службу технической поддержки Пользователь обязан предоставить специалисту службы технической поддержки полные и достоверные Регистрационные данные, в т.ч. идентифицирующие его личность. В случае если Пользователь предоставит неполные Регистрационные данные, либо Регистрационные данные вызывающие сомнения в их достоверности и принадлежности лицу, обратившемуся в службу технической поддержки, специалист службы технической поддержки вправе запросить дополнительные сведения и информацию от Пользователя, в том числе с предоставлением отсканированной копии запрашиваемых документов. Служба технической поддержки направляет ответ Пользователю в течение 10 дней с даты получения обращения Пользователя и предоставления им полных и достоверных Регистрационных данных. Срок может быть увеличен, в зависимости от характера вопроса, о чем Пользователю сообщается дополнительно.
     
  3. V.Ilya.O

    V.Ilya.O User

    Joined:
    16.10.15
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Понятно...
     
  4. Стрельников

    Стрельников Главный модератор Head moderator

    Joined:
    25.05.10
    Messages:
    10,733
    Likes Received:
    1,338
    На этом, закрыто
     
Thread Status:
Not open for further replies.