1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Перчатки командира

Discussion in 'Архив' started by tatusrchka, Nov 10, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. tatusrchka

    tatusrchka User

    Joined:
    10.11.15
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    Добрый вечер.
    Получилась не приятная ситуация, за 7 день игры в ноябре должен был получить подарок перчатки командира, в календаре подарков горят активными и уже 8 день за ноябрь, но перчаток так и не получил(((
    Помогите пож-та.
     
  2. fdtyui

    fdtyui User

    Joined:
    23.09.15
    Messages:
    122
    Likes Received:
    17
    во вкладке получения подарков пусто ?( там где забираете ежедневные подарки )
     
  3. tatusrchka

    tatusrchka User

    Joined:
    10.11.15
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    Нет, есть сундук с перчатками, но забрать не могу((((
    Инвентарь не полный место есть, что делать?
     
  4. LeftBehind

    LeftBehind User

    Joined:
    25.01.14
    Messages:
    537
    Likes Received:
    561
    может вы случайно получили перчатки на другого персонажа в этот день?
     
  5. tatusrchka

    tatusrchka User

    Joined:
    10.11.15
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    Точно, спс нашлись, ток вопрос, а передать то на основного теперь можно?
     
  6. Coco Jambo

    Coco Jambo User

    Joined:
    21.12.10
    Messages:
    222
    Likes Received:
    18
    можно.обратитесь в службу поддержки
     
  7. Night Forest

    Night Forest User

    Joined:
    07.12.12
    Messages:
    408
    Likes Received:
    357
    Нельзя, я обращался, мне ничего не перекинули. Ответ сапорта: "Предметы, полученные за ивенты не переносятся между персонажами."
     
  8. Coco Jambo

    Coco Jambo User

    Joined:
    21.12.10
    Messages:
    222
    Likes Received:
    18
    Значит вам попался ленивый работник инновы.мне перенесли через пару дней .
     
  9. Night Forest

    Night Forest User

    Joined:
    07.12.12
    Messages:
    408
    Likes Received:
    357
    @Lasgun вот пример разных решений одного и того же запроса. Ну если действительно все так. Мой тикет: 02112015-YI29001.
    п.с. Не вижу никакого злоупотребления в запросах перекинуть ивентовые ящики с ап шмотом, в отличии например от запросов восстановить поломанные вещи (тут можно наживаться на точках и т.д.).
     
  10. Lasgun

    Lasgun User

    Joined:
    23.09.13
    Messages:
    944
    Likes Received:
    403
    Можно номер обращения, пожалуйста?
     
  11. Lasgun

    Lasgun User

    Joined:
    23.09.13
    Messages:
    944
    Likes Received:
    403
    На точках не наживешься - их изымают.
    А ивентовые вещи в поддержке действительно не переносят.
     
  12. Night Forest

    Night Forest User

    Joined:
    07.12.12
    Messages:
    408
    Likes Received:
    357
    Я имел в виду, как вариант, запрос на возврат вещи если она поломалась на плохие точки, чтобы еще раз испытать удачу и поломать ее. Вот в чем злоупотребление может быть, а с этими ивентовыми сундуками мне сложно понять в чем проблема, чтобы отказывать в их переносе.
     
  13. sohos

    sohos Moderator

    Joined:
    29.09.11
    Messages:
    5,207
    Likes Received:
    324
    Все восстановления делают в виде исключения т.к. это вмешательство в игровой процесс, которого хотелось бы избежать. Злоупотребить не получится это проверяется.
     
  14. WhiteMage

    WhiteMage Тестер Aion

    Joined:
    31.08.12
    Messages:
    3,077
    Likes Received:
    660
    Одно дело - это выбить фиол ящик ивентовый на твинка и попросить перенести на основу. - Тут однозначно нельзя.
    Другое - приходит ящик с наградой, рассчитанной на акк. - Почему тут нельзя то?
     
  15. Azerothic

    Azerothic User

    Joined:
    20.12.09
    Messages:
    1,731
    Likes Received:
    699
    вот вчера по ошибке забрал 3 ящика из наград не на того перса, я так понимаю можно даже не писать в поддержку?
     
  16. Harlin

    Harlin User

    Joined:
    19.09.11
    Messages:
    5,574
    Likes Received:
    1,349
    видимо да
     
  17. v666ad

    v666ad User

    Joined:
    19.02.10
    Messages:
    337
    Likes Received:
    106
    вотэтоповорот, мне тоже отказали и удалили даже сам запрос
    Ответы на интересующие Вас вопросы Вы можете найти:
    В базе знаний 4game: https://ru.4gamesupport.com/kb
    На официальном форуме: https://4gameforum.ru/forumdisplay.php?f=556
    С уважением, Шаров Денис.
    Было ли это сообщение полезным для тебя? Да Удовлетворительно Нет

    Пт., 9th Окт 2015 в 21:17 Garda Aion <garda_aion@list.ru> написал/-a:
    Да нет у вас желания, сказал же, машинально нажал, сложно перекинуть на твинка? Ящик не открывал, так и валяется на складе.
    Пт., 9th Окт 2015 в 14:19 denis.sharov написал/-a:




    Здравствуйте.



    К сожалению, описанное Вами событие является частью игровой механики, в которую мы не можем вмешиваться.



    https://4gameforum.com/threads/189691/#post-3489929



    Внимание ! Предметы, полученные из опросов не меняются и не переносятся между персонажами.



    Внимание ! Ивентовые предметы не меняются и не переносятся между персонажами.



    Мы понимаем, насколько неприятна для Вас сложившаяся ситуация, однако, при всем желании, не можем Вам помочь.



    Надеемся на Ваше понимание.






















    Ответы на интересующие Вас вопросы Вы можете найти:



    В базе знаний 4game: https://ru.4gamesupport.com/kb



    На официальном форуме: https://4gameforum.ru/forumdisplay.php?f=556



    С уважением, Шаров Денис.

    Помоги брат
     
  18. Lasgun

    Lasgun User

    Joined:
    23.09.13
    Messages:
    944
    Likes Received:
    403
    Запрос не удаляется, но скрывается от пользователя через сутки после закрытия.
     
Thread Status:
Not open for further replies.