1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Ответ от службы поддержки

Discussion in 'Архив' started by Маринко, Nov 11, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Маринко

    Маринко User

    Joined:
    11.12.12
    Messages:
    179
    Likes Received:
    60
    Добрый день.
    Ребята, я конечно понимаю всю сложность Вашей работы и нагрузку, но можно всё таки получить ответ на тикет 03112015-JA96001.
    С 9.11.15 (14:22) - ни слуху, ни духу.
     
  2. kertis

    kertis User

    Joined:
    16.12.09
    Messages:
    3,767
    Likes Received:
    658
    до 10 рабочих дней еще норма
     
  3. Маринко

    Маринко User

    Joined:
    11.12.12
    Messages:
    179
    Likes Received:
    60
    Служба технической поддержки направляет ответ Пользователю в течение 10 дней с даты получения обращения Пользователя
    у нас уже не "обращение", у нас - вопрос-ответ
     
  4. kertis

    kertis User

    Joined:
    16.12.09
    Messages:
    3,767
    Likes Received:
    658
    я тебя порадую я и по месяцу ждал, сам процесс длился и по 3+ месяца и до полугода
     
  5. Маринко

    Маринко User

    Joined:
    11.12.12
    Messages:
    179
    Likes Received:
    60
    и ты ещё после этого тут играешь? :D
    Nov 11, 2015
    Всем спасибо. Можно закрывать
     
  6. sohos

    sohos Moderator

    Joined:
    29.09.11
    Messages:
    5,207
    Likes Received:
    324
    Вам ответили.
     
  7. kertis

    kertis User

    Joined:
    16.12.09
    Messages:
    3,767
    Likes Received:
    658
    снова играю
     
  8. Маринко

    Маринко User

    Joined:
    11.12.12
    Messages:
    179
    Likes Received:
    60
    спасибо, я уже написала)
     
  9. Koo^Laid

    Koo^Laid User

    Joined:
    13.12.11
    Messages:
    736
    Likes Received:
    67
    у WG аудитория в разы больше и то там отвечать стараются на тех вопросы на 2й день а тут же ждёшь неделю и слышишь извините помочь не можем
     
  10. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    Не надо утрировать. Уже давно все обращения разбираются быстро, долго могут отвечать только если какой-то очень сложный вопрос, требующий консультации с инженерами либо вообще с корейцами. Или требуется большая работа с логами. Тема закрыта.
     
Thread Status:
Not open for further replies.