1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Украли аккаунт!!!

Тема в разделе "Общий раздел", создана пользователем 3ay4onok, 13 ноя 2015.

  1. 3ay4onok

    3ay4onok User

    Регистрация:
    24.02.13
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Всем привет.
    У меня возникла большая проблема. Очень большая.
    Недавно решила поиграть линейку, но не тут то было. Моего аккаунта не существует. И все время коту под хвост. Хил 96 был с фулсетом.
    И так продолжаем. Обратилась в службу поддержки, но по сути они мне ничего не говорят толкового. Типа я кому-то передала свои данные от аккаунта и тот нехороший человек, хотя хочется выражаться матом в его сторону, сменил все данные. Тех. поддержка сказала, что тот человек предоставил ФИО моего аккаунта. Но в моей просьбе сказать отчество что было указано мне отказались ссылаясь на нарушение правил ПС. Залезла на форум и НИКАК не могу найти это Пользовательское Соглашение. Так же я предоставила скрин своей почты там где было пополнение счета Фогейм. Но это им оказывается не важно. Так же к почте был привязан мобильный телефон и дополнительная почта. Но ОКАЗЫВАЕТСЯ оповещение о смене номера или пароля от аккаунта НЕ ПРИХОДЯТ на мобильник или же на почту. ЗАЧЕМ мы тогда указываем свои мобильники, чтобы якобы защитить свой аккаунт от взлома? Если эта защита нормально не работает.
    На мой вопрос о том, ПОЧЕМУ не было оповещения, вразумительного ответа так же до сих пор не получила. Тоже касается и моей второй почты. Одна почта была на яндексе вторая на gmail.com. По их словам получается, что почту gmail тоже "взломали" и передали личные данные. Хотя по сути эту почту я ни разу не слышала чтобы взламывали. Там так же был чар большого лвла.

    Так вот. Вопрос в следующем.
    Как быть в таком случае и что дальше делать? Может у кого-нить был такой случай?
     
  2. Аpocalyptica

    Аpocalyptica User

    Регистрация:
    17.01.12
    Сообщения:
    882
    Симпатии:
    362
    При запуске игры оно перед глазами :)
     
  3. Импазана

    Импазана User

    Регистрация:
    24.09.14
    Сообщения:
    164
    Симпатии:
    41
  4. 3ay4onok

    3ay4onok User

    Регистрация:
    24.02.13
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Мне нужно его не в игре прочитать, а с толком чтобы не мелькало никаких картинок.
    Импаза спасибо большое.
     
  5. Бёрд Киви

    Бёрд Киви User

    Регистрация:
    03.11.15
    Сообщения:
    2.168
    Симпатии:
    742
    Например не передавать свои персональные данные третьим лицам
     
  6. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    12.356
    Симпатии:
    1.403
    Не приходят если они отвязаны. А если у вас аккаунт ушёл "налево", то естественно новый хозяин все старые привязки поснимал. А зачем ему лишнее барахло на аккаунте?
     
  7. 3ay4onok

    3ay4onok User

    Регистрация:
    24.02.13
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    в том то и дело, что я НИКОМУ ничего не передавала.
    Но я так понимаю даже если пока не подтвержден номер вполне возможно может быть хоть какое-то оповещение?
     
  8. Стрельников

    Стрельников Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    25.05.10
    Сообщения:
    11.302
    Симпатии:
    1.435
    ;)
     
  9. DoomDestiny

    DoomDestiny User

    Регистрация:
    31.01.11
    Сообщения:
    363
    Симпатии:
    31
    как же тогда узнали твой пасс, почту и ФИО? вот это медвежатники ужс
     
  10. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.614
    Симпатии:
    357
    Как это не говорят? Как раз и спрашивают, чтоб понять на сколько вы первоначальный хозяин.
    У Вас такое часто? Тогда только себя вините, в своей халатности в безопасности.
    Видать Вы, ну очень близко знакомы с этой редиской, что он про Вас всё знает.
    Их там несколько. Что в игре на сайте запуска, что и на форуме на сайте, в самом конце малюсенькими буквами.
    Лучше предоставлять данные самого аккаунта или верней сказать как можно больше информации, что связывает этот аккаунт с Вами.
    Не правда. Оповещение смены пароля приходит, мо умолчанию галки, на майл и мобильник.
    Почта смена пароля.png
    Тут Вы также, что то юлите. Смена почты происходит оповещением как на привязанную, которую меняют, так и на новую. В каждой, присутствуют ссылки для повержения действий. Но если и предположить, как Вы говорите, то как сверху я писал, редиска был очень близок к Вам, что был захож в почту привязную к аккаунту. Следовательно, он мог зайти и УДАЛИТЬ эти оповещения и быть в шоколаде.
    Нет не было. У Вас только остаётся одно, вести переговоры с СПП и доказывать, что Вы не олень чебурашка и аккаунт всё же принадлежит Вам, как создателю. А там думаю, люди битые и знают всякие уловки :D
     
    Последнее редактирование: 14 ноя 2015
  11. Tyrsis

    Tyrsis User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    1.298
    Симпатии:
    371
    Эксгибиционизм в соцсетях к добру не приводит...
     
  12. Dr.Acu1a

    Dr.Acu1a User

    Регистрация:
    02.05.10
    Сообщения:
    2.891
    Симпатии:
    199
    Обычный вирус способен слить всю инфу о вашем аккаунте, у некоторых есть даже возможность удаленно управлять вашим компьютеров, короче вариантов много
    По факту саппорт не сильно обращает внимание на наличие у вас главной почты и телефона им важнее что у вас есть доступ к аккаунту, а когда они сомневаются кто хозяин просто блокируют аккаунт полностью
     
  13. Xample

    Xample User

    Регистрация:
    12.08.14
    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    92
    Рекол - это плохо, пнятненько?
     
  14. DoomDestiny

    DoomDestiny User

    Регистрация:
    31.01.11
    Сообщения:
    363
    Симпатии:
    31
    Касперский пока еще ничего непропускал
     
  15. Dr.Acu1a

    Dr.Acu1a User

    Регистрация:
    02.05.10
    Сообщения:
    2.891
    Симпатии:
    199
    Антивирус не панацея, есть множество способов его обмануть
     
  16. DoomDestiny

    DoomDestiny User

    Регистрация:
    31.01.11
    Сообщения:
    363
    Симпатии:
    31
    так, а как же тогда защитить перса?
     
  17. spell10

    spell10 User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    992
    Симпатии:
    103
    Привязка к номеру телефона,почте,айпи.Уведомления должны приходить как на почту,так и на телефон
    (должны все галочки стоять).В крайнем случае,чтобы вернуть аккаунт есть паспортные данные!
    Ну и просто немного осторожности-не стоить светить свои личные данные в игре.Не давать никому
    свои странички в соцсетях и прочего.Ладно там раньше была привязка только к почте,но сейчас чтоб
    угнать акк надо очень постараться.Ну или чтоб жертва была с очень низким IQ.
     
  18. DoomDestiny

    DoomDestiny User

    Регистрация:
    31.01.11
    Сообщения:
    363
    Симпатии:
    31
    спс )
     
  19. Verano

    Verano User

    Регистрация:
    30.03.12
    Сообщения:
    633
    Симпатии:
    73
    как вариант: существуют такая вещь, как слив БД любого сайта/форума и т.д. (да и в нете сейчас полно разномастных самодельных баз). БД расшифровывается, прогоняется через брутфорсеры и чекеры аккаунтов. Таким образом, когда еще не было такой жесткой "охранной системы" от Инновы как сейчас, у вас вполне могли увести аккаунт, т.к. логин/пасс сбрутфорсили, а остальные данные взяли из вашего же ЦУП и привязанных страниц соц. сетей, а если лог и пароль аккаунта совпадал с логом и паролем почты, то тут просто идеально вырисовывается картина красивой кражи. И доказать это представляется маловозможным, хотя если сесть и подумать вечерок, то можно)
     
  20. Стрельников

    Стрельников Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    25.05.10
    Сообщения:
    11.302
    Симпатии:
    1.435
    За все время работы Компании, не смотря на большое количество попыток, не было ни одного слива базы.