1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Проблема в игре

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Dynato**, 26 ноя 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Dynato**

    Dynato** User

    Регистрация:
    18.11.12
    Сообщения:
    123
    Симпатии:
    4
    После примерно пол часа игры выкидует, пишет связь с сервером прервана. Из за чего такое может быть?
     
  2. StereoTlP

    StereoTlP User

    Регистрация:
    26.04.15
    Сообщения:
    185
    Симпатии:
    38
    Из за твоего провайдера может быть!
     
  3. Dynato**

    Dynato** User

    Регистрация:
    18.11.12
    Сообщения:
    123
    Симпатии:
    4
    а это можно как-то проверить?
     
  4. Dynato**

    Dynato** User

    Регистрация:
    18.11.12
    Сообщения:
    123
    Симпатии:
    4
    шас начало выкидывать через 5 минут нахождения в игре:(
     
  5. StereoTlP

    StereoTlP User

    Регистрация:
    26.04.15
    Сообщения:
    185
    Симпатии:
    38
  6. Dynato**

    Dynato** User

    Регистрация:
    18.11.12
    Сообщения:
    123
    Симпатии:
    4
    делал диагностику, тока я в ней не разбираюсь:(
     
  7. StereoTlP

    StereoTlP User

    Регистрация:
    26.04.15
    Сообщения:
    185
    Симпатии:
    38
    Обратись в службу поддержки,копирнешь им диагностику,они помогут!
     
  8. eLeFury [Zatoi]

    eLeFury [Zatoi] User

    Регистрация:
    04.05.12
    Сообщения:
    401
    Симпатии:
    87
    Ее можно и сюда копирнуть. Не забудьте запускать программу от администратора.
     
  9. Dynato**

    Dynato** User

    Регистрация:
    18.11.12
    Сообщения:
    123
    Симпатии:
    4
    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем geo.l2.ru:2106 (Логин сервер) (194 байт) => OK
    Проверяем http://trace.inn.eu
    Дата и время: 30/11/2015 9:21
    Местоположение: Ukraine, ,
    traceroute 176.110.62.135
    HOST: trace1-lc Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1. 10.64.64.1 50.0% 10 0.6 0.7 0.6 0.8 0.1
    2. 109.105.152.33 0.0% 10 1.1 1.0 0.9 1.1 0.1
    3. 10g.lucix.lxb.as5577.net 0.0% 10 1.7 1.7 1.7 1.8 0.0
    4. xe-0-0-3.r1.de.iptransit.com 0.0% 10 6.5 6.4 6.4 6.6 0.1
    5. 204.26.63.110 0.0% 10 36.3 36.4 36.3 36.5 0.1
    6. lanet.itsinternet.net 0.0% 10 34.5 34.7 34.4 36.3 0.6
    7. 194.33.189.190 0.0% 10 45.4 45.4 45.3 45.7 0.1
    8. host-176-110-62-135.la.net.ua 0.0% 10 45.8 45.9 45.7 47.0 0.4
    Проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс 1 ms 192.168.1.1
    2 1 ms <1 мс <1 мс 176.110.62.1
    3 12 ms 12 ms 13 ms v3744.kiev.lanet.ua [194.33.189.185]
    4 12 ms 12 ms 12 ms 77.222.135.65
    5 38 ms 38 ms 38 ms ae22-454.k90.fra.datagroup.ua [80.91.160.158]
    6 44 ms 48 ms 44 ms gw-br02.frankfurt.telindus.lu [80.81.194.209]
    7 50 ms 47 ms 51 ms lxb-btbg-bb1-link.telindustelecom.lu [31.204.89.1]
    8 47 ms 48 ms 47 ms static-31-204-88-150.telindustelecom.lu [31.204.88.150]
    9 * 46 ms 46 ms 109.105.152.35
    10 47 ms 48 ms 48 ms 109.105.156.26
    Следующая проверка будет выполняться примерно 176 секунд...
    Проверка маршрута до 109.105.156.18 (pathping.exe)
    0 Serg-ПК [192.168.1.2]
    1 192.168.1.1
    2 176.110.62.1
    3 194.33.189.189
    4 77.222.135.65
    5 ae22-454.k90.fra.datagroup.ua [80.91.160.158]
    6 gw-br02.frankfurt.telindus.lu [80.81.194.209]
    7 lxb-btbg-bb1-link.telindustelecom.lu [31.204.89.1]
    8 static-31-204-88-150.telindustelecom.lu [31.204.88.150]
    9 109.105.152.35
    10 109.105.156.18
    0 Serg-ПК [192.168.1.2]
    1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
    2 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 176.110.62.1
    3 12мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 194.33.189.189
    4 15мс 7/ 100 = 7% 7/ 100 = 7% 77.222.135.65
    5 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% ae22-454.k90.fra.datagroup.ua [80.91.160.158]
    6 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% gw-br02.frankfurt.telindus.lu [80.81.194.209]
    7 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% lxb-btbg-bb1-link.telindustelecom.lu [31.204.89.1]
    8 49мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% static-31-204-88-150.telindustelecom.lu [31.204.88.150]
    9 50мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.152.35
    10 46мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.156.18
    Проверка маршрута до 109.105.156.18 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс 1 ms 192.168.1.1
    2 3 ms <1 мс <1 мс 176.110.62.1
    3 12 ms 13 ms 12 ms 194.33.189.189
    4 12 ms 12 ms 12 ms 77.222.135.65
    5 38 ms * 38 ms ae22-454.k90.fra.datagroup.ua [80.91.160.158]
    6 43 ms 43 ms 43 ms gw-br02.frankfurt.telindus.lu [80.81.194.209]
    7 47 ms 48 ms 48 ms lxb-btbg-bb1-link.telindustelecom.lu [31.204.89.1]
    8 47 ms 47 ms 47 ms static-31-204-88-150.telindustelecom.lu [31.204.88.150]
    9 46 ms 45 ms 46 ms 109.105.152.35
    10 46 ms 46 ms 47 ms 109.105.156.18
    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 1 ms 1 ms <1 мс 176.110.62.1
    3 17 ms 19 ms 13 ms 194.33.189.189
    4 32 ms 32 ms 31 ms 178.18.230.251.ua.ix.dataix.ru [178.18.230.251]
    5 31 ms 31 ms 31 ms as49813.ix.dataix.ru [178.18.226.82]
    6 31 ms 32 ms 32 ms 109.105.129.23
    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 1 ms <1 мс 1 ms 176.110.62.1
    3 13 ms 12 ms 12 ms 194.33.189.189
    4 31 ms 31 ms 31 ms 178.18.230.251.ua.ix.dataix.ru [178.18.230.251]
    5 31 ms 31 ms 31 ms as49813.ix.dataix.ru [178.18.226.82]
    6 31 ms 32 ms 31 ms 109.105.129.23
    Проверяем 109.105.156.15:7777 (Айрин+Эрика) => OK
    Проверяем 109.105.156.15:17453 (Айрин+Эрика) (103 байт) => OK
    Проверяем 109.105.156.16:7777 (Кадмус+Каин) => OK
    Проверяем 109.105.156.16:17453 (Кадмус+Каин) (235 байт) => OK
    Проверяем 109.105.156.17:7777 (Элькардия+Лансер) => OK
    Проверяем 109.105.156.17:17453 (Элькардия+Лансер) (155 байт) => OK
    Проверяем 109.105.156.18:7777 (Блекберд+Рамсхарт) => OK
    Проверяем 109.105.156.18:17453 (Блекберд+Рамсхарт) (183 байт) => OK
    Проверяем 109.105.156.19:7777 (Эстус+Атебальт) => OK
    Проверяем 109.105.156.19:17453 (Эстус+Атебальт) (63 байт) => OK
    Проверяем 109.105.156.20:7777 (Frikios) => OK
    Проверяем 109.105.156.20:17453 (Frikios) (67 байт) => OK
     
  10. Kupuo

    Kupuo User

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    929
    Симпатии:
    165
    Вот в этом месте. Насколько понимаю, в этих точках идет нехилая потеря пакетов. Попробуйте проконсультироваться у провайдера с указанем проблемных точек.
     
  11. chyzhenk

    chyzhenk Banned

    Регистрация:
    06.03.12
    Сообщения:
    1.561
    Симпатии:
    129
    там нет никаких потерь. сколько пакетов ушло- столько и пришло
     
  12. Dynato**

    Dynato** User

    Регистрация:
    18.11.12
    Сообщения:
    123
    Симпатии:
    4
    а где тогда тут проблема?:(
     
  13. Kupuo

    Kupuo User

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    929
    Симпатии:
    165
    Давайте называть вещи своими именами. Даже если это целиком служебная информация на маршруте (вот прям все 100% пакетов), потери/задержки/лаги есть. Если я не прав, обоснуйте свою точку зрения.
    30 ноя 2015
    Попробуйте обратиться к провайдеру с этой проблемой плюс приложите эту диагностику к своему вопросу.
     
  14. chyzhenk

    chyzhenk Banned

    Регистрация:
    06.03.12
    Сообщения:
    1.561
    Симпатии:
    129
    у тебя есть 10 яблок, ты дал другу их. он пересчитал и дал своему другу. тот пересчитал и отдал их все соседу. сосед неглядя их отдал все тебе. вот этот сосед и есть те мифические 100% потерь (которых там нет), он просто не считает ничего и никому ничего не отвечает, а передает трафик неглядя. либо ему лень отвечать на icmp-запросы, а на udp ping он ответит. если б ушло 100 пакетов, а пришло 95 - вот есть потери, а когда ушло 531 и пришло 531 - потерь нет. и ничего ему провайдер менять не будет т.к. дальше
    этого провайдер вряд ли сможет отвечать.
    какой город и какой провайдер?
     
    likearock нравится это.
  15. Dynato**

    Dynato** User

    Регистрация:
    18.11.12
    Сообщения:
    123
    Симпатии:
    4
    Северодонецк, ланет
     
  16. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Соединение от роутера по проводу или по wifi?

    Спустя 1ч+ игры все в норме никаких дисконнектов не было...
    Единственное datagroup немного похрамывает, но не так чтоб

    З.Ы. Тоже Северодонецк и тоже Lanet...
     
    Последнее редактирование: 30 ноя 2015
  17. Dynato**

    Dynato** User

    Регистрация:
    18.11.12
    Сообщения:
    123
    Симпатии:
    4
    соединение по проводу, пока не выкидвает прошло часа 3 наверно
     
  18. Dr.Acu1a

    Dr.Acu1a User

    Регистрация:
    02.05.10
    Сообщения:
    2.891
    Симпатии:
    201
    1 дек 2015
    И кто подскажет что это за адрес
     
    Последнее редактирование: 1 дек 2015
  19. chyzhenk

    chyzhenk Banned

    Регистрация:
    06.03.12
    Сообщения:
    1.561
    Симпатии:
    129
    хоть и некропост, но айпишка твоего провайдера. скорее всего, свитча, к которому ты подключен
     
  20. Dr.Acu1a

    Dr.Acu1a User

    Регистрация:
    02.05.10
    Сообщения:
    2.891
    Симпатии:
    201
    Ага и у всех я смотрю он один и тот же, скорее всего какое то оборудование со стороны инновы, потому что по трасировке у меня комутатор от провайдера пишет другой адрес
     
Статус темы:
Закрыта.