1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Долгий ответ на 4gamesupport

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Jnbot, 5 дек 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Jnbot

    Jnbot User

    Регистрация:
    05.12.15
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте.
    Когда-то давно, несколько лет назад играл в PB, но забросил.
    Сейчас решил восстановить свой аккаунт (т.к. не помню пароль) и обратился в 4gamesupport.
    Создал тему ещё 13 ноября. Был проведён диалог с GM'om состоящий из 10 сообщений.
    И вот 24 ноября мне пришло последнее сообщение от GM'a:
    "Мы вернем вам аккаунт, если вы сможете подтвердить, что вы Басов Алексей, любым способом."
    Я уже обрадовался, думал что всё, наконец я восстановлю свой старый аккаунт и начну снова играть.
    Отправил я свою фотографию с паспортом (в тот же день) и всё. Уже десятый день (седьмой если не считать выходных) жду когда мне ответят и вернут аккаунт.
    Вопрос. Какой максимальный срок ответа? И долго ли мне ещё ждать?
    P.S.
    Во время диалога, самый долгий промежуток когда я ждал ответа составлял шесть дней (четыре, если не считать выходные).
     
  2. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    7.728
    Симпатии:
    1.128
    Добрый день, Вам обязательно ответят, наберитесь терпения, саппорт отвечает в порядке очереди =)
     
Статус темы:
Закрыта.