1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Ошибка соединения

Тема в разделе "Архив", создана пользователем ons*FesT*, 9 дек 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. ons*FesT*

    ons*FesT* User

    Регистрация:
    02.01.13
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    При запуске, после прогрузки фроста, загрузочного экрана мне не выдаёт сервера, а выдаёт ошибку - "При соединении с сервером произошла ошибка. Завершение игры".
    Приложение обновлял, игру чинил. Что за фигня?
     
  2. lliinnii

    lliinnii Innova Group

    Регистрация:
    17.10.12
    Сообщения:
    1.123
    Симпатии:
    328
    Добрый день!
    1. Скачайте архив TestConnect.zip по ссылке http://cdn.inn.ru/support/support/TestConnect.zip
    2. Создайте на своем рабочем столе новую папку, распакуйте содержимое архива внутрь этой папки.
    3. Запустите TestConnect.bat (будет произведена трассировка). Обязательно дождитесь конца работы программы, это может занять несколько минут.
    4. Данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке "log"
    5. Открываем в Блокноте файл test_connection_19.04.2011.txt (число будет другое)
    6 .Полученный файл пришлите нам
    Откройте в браузере страницу http://trace.inn.ru/ и нажмите кнопку «Начать трассировку». Сделайте скриншот и пришлите его нам
    http://www.speedtest.net/ протестируйте скорость интернет соединения, сделайте скриншот и пришлите его.
     
  3. ons*FesT*

    ons*FesT* User

    Регистрация:
    02.01.13
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Как и просили
     

    Вложения:

  4. ons*FesT*

    ons*FesT* User

    Регистрация:
    02.01.13
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    забыл выложить скрин еще один
     

    Вложения:

  5. ons*FesT*

    ons*FesT* User

    Регистрация:
    02.01.13
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    я скинул скрины. сколько ещё мне ждать?!
     
  6. *RiseAboveHate*

    *RiseAboveHate* User

    Регистрация:
    08.06.12
    Сообщения:
    108
    Симпатии:
    50
    Проделайте все действия по инструкции: https://4gameforum.com/threads/508668/
     
  7. ons*FesT*

    ons*FesT* User

    Регистрация:
    02.01.13
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Спасибо, но я не хочеу, что бы мои проги работали некорректно. Есть другой способ?
     
  8. *RiseAboveHate*

    *RiseAboveHate* User

    Регистрация:
    08.06.12
    Сообщения:
    108
    Симпатии:
    50
    насколько я знаю это единственное действующее решение.
     
  9. ons*FesT*

    ons*FesT* User

    Регистрация:
    02.01.13
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Может есть другие специалисты, которые могут посодействовать? Ради игры я не собираюсь портить мои рабочие файлы. Тут выбор, либо бб PB либо другой способ
     
  10. lliinnii

    lliinnii Innova Group

    Регистрация:
    17.10.12
    Сообщения:
    1.123
    Симпатии:
    328
    Добрый день!

    По данным из Вашей трассировки видны проблемы с интернет соединением. Пожалуйста обратитесь в службу поддержки Вашего провайдера.Как нужно обратиться в техническую поддержку провайдера:

    Здравствуйте,
    У меня возникла проблема соединения с игровыми серверами компании Innova. Трассировка от сервера до клиента показала потери пакетов на маршруте, за пределами их сети:
    Трассировка прилагается.
    Просьба решить эту проблему. Спасибо.
     
Статус темы:
Закрыта.