1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Ошибка соединения

Discussion in 'Архив' started by ons*FesT*, Dec 9, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. ons*FesT*

    ons*FesT* User

    Joined:
    02.01.13
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    При запуске, после прогрузки фроста, загрузочного экрана мне не выдаёт сервера, а выдаёт ошибку - "При соединении с сервером произошла ошибка. Завершение игры".
    Приложение обновлял, игру чинил. Что за фигня?
     
  2. lliinnii

    lliinnii Innova Group

    Joined:
    17.10.12
    Messages:
    1,036
    Likes Received:
    277
    Добрый день!
    1. Скачайте архив TestConnect.zip по ссылке http://cdn.inn.ru/support/support/TestConnect.zip
    2. Создайте на своем рабочем столе новую папку, распакуйте содержимое архива внутрь этой папки.
    3. Запустите TestConnect.bat (будет произведена трассировка). Обязательно дождитесь конца работы программы, это может занять несколько минут.
    4. Данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке "log"
    5. Открываем в Блокноте файл test_connection_19.04.2011.txt (число будет другое)
    6 .Полученный файл пришлите нам
    Откройте в браузере страницу http://trace.inn.ru/ и нажмите кнопку «Начать трассировку». Сделайте скриншот и пришлите его нам
    http://www.speedtest.net/ протестируйте скорость интернет соединения, сделайте скриншот и пришлите его.
     
  3. ons*FesT*

    ons*FesT* User

    Joined:
    02.01.13
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Как и просили
     

    Attached Files:

  4. ons*FesT*

    ons*FesT* User

    Joined:
    02.01.13
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    забыл выложить скрин еще один
     

    Attached Files:

  5. ons*FesT*

    ons*FesT* User

    Joined:
    02.01.13
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    я скинул скрины. сколько ещё мне ждать?!
     
  6. *RiseAboveHate*

    *RiseAboveHate* User

    Joined:
    08.06.12
    Messages:
    108
    Likes Received:
    50
    Проделайте все действия по инструкции: https://4gameforum.com/threads/508668/
     
  7. ons*FesT*

    ons*FesT* User

    Joined:
    02.01.13
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Спасибо, но я не хочеу, что бы мои проги работали некорректно. Есть другой способ?
     
  8. *RiseAboveHate*

    *RiseAboveHate* User

    Joined:
    08.06.12
    Messages:
    108
    Likes Received:
    50
    насколько я знаю это единственное действующее решение.
     
  9. ons*FesT*

    ons*FesT* User

    Joined:
    02.01.13
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Может есть другие специалисты, которые могут посодействовать? Ради игры я не собираюсь портить мои рабочие файлы. Тут выбор, либо бб PB либо другой способ
     
  10. lliinnii

    lliinnii Innova Group

    Joined:
    17.10.12
    Messages:
    1,036
    Likes Received:
    277
    Добрый день!

    По данным из Вашей трассировки видны проблемы с интернет соединением. Пожалуйста обратитесь в службу поддержки Вашего провайдера.Как нужно обратиться в техническую поддержку провайдера:

    Здравствуйте,
    У меня возникла проблема соединения с игровыми серверами компании Innova. Трассировка от сервера до клиента показала потери пакетов на маршруте, за пределами их сети:
    Трассировка прилагается.
    Просьба решить эту проблему. Спасибо.
     
Thread Status:
Not open for further replies.