1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

После логотипа Фроста не але

Discussion in 'Архив' started by Exzie, Dec 16, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Exzie

    Exzie User

    Joined:
    16.03.11
    Messages:
    755
    Likes Received:
    328
    Привет, бандиты
    После переустановки 10 винды игра перестала запускаться, проходит логотип Фроста а дальше ничего не происходит.
    Винда 64бит
    Системки подходят
    Из папки TPI все установлено, драйвера обновлены
    Антивирусов нет, брандмауэр отключен
    Папки Binaries, Logs, Configs удалял
     
  2. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,953
    Likes Received:
    1,085
    Добрый день.
    Какой антивирус Вы используете?
     
  3. Exzie

    Exzie User

    Joined:
    16.03.11
    Messages:
    755
    Likes Received:
    328
    Ты серьезно? Ты мой пост читал вообще?
     
  4. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,953
    Likes Received:
    1,085
    Извините, отвлёкся) Размер папки фрост сообщите, также, как давно проверяли ПК на наличие вирусов?
     
  5. Exzie

    Exzie User

    Joined:
    16.03.11
    Messages:
    755
    Likes Received:
    328
    Вирусов нету, винду ставил на чистый диск
    Папка весит 9мб
     
  6. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,953
    Likes Received:
    1,085
    Пробуем удалить папку фрост, перезагрузить ПК и снова зайти в игру.
     
  7. Exzie

    Exzie User

    Joined:
    16.03.11
    Messages:
    755
    Likes Received:
    328
    Безуспешно
     
  8. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,953
    Likes Received:
    1,085
    Размер папки фрост такой же остался?
     
  9. Exzie

    Exzie User

    Joined:
    16.03.11
    Messages:
    755
    Likes Received:
    328
    Такой же
     
  10. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,953
    Likes Received:
    1,085
    1. Скачайте архив TestConnect.zip по ссылке http://cdn.inn.ru/support/support/TestConnect.zip
    2. Создайте на своем рабочем столе новую папку, распакуйте содержимое архива внутрь этой папки.
    3. Запустите TestConnect.bat (будет произведена трассировка). Обязательно дождитесь конца работы программы, это может занять несколько минут.
    4. Данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке "log"
    5. Открываем в Блокноте файл test_connection_19.04.2011.txt (число будет другое)
    6 .Полученный файл пришлите нам
    Откройте в браузере страницу http://trace.inn.ru/ и нажмите кнопку «Начать трассировку». Сделайте скриншот и пришлите его нам
    http://www.speedtest.net/ протестируйте скорость интернет соединения, сделайте скриншот и пришлите его нам
     
  11. Exzie

    Exzie User

    Joined:
    16.03.11
    Messages:
    755
    Likes Received:
    328

    https://yadi.sk/i/3uhnozo3mHCTm
    http://prntscr.com/9f0fm0
    http://prntscr.com/9f0fp8
     
  12. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,953
    Likes Received:
    1,085
    Вы используете беспроводное подключение?
     
  13. Exzie

    Exzie User

    Joined:
    16.03.11
    Messages:
    755
    Likes Received:
    328
    Стоит роутер, не думаю, что он как-то влияет на проблему.
     
  14. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,953
    Likes Received:
    1,085
    Перезагрузку роутера пробуем.
     
  15. Exzie

    Exzie User

    Joined:
    16.03.11
    Messages:
    755
    Likes Received:
    328
    Перезагружал уже
     
  16. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,953
    Likes Received:
    1,085
    Напишите в саппорт, в сообщении укажите, какие действия Вы пробовали проделать.
    https://ru.4gamesupport.com/
     
  17. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,953
    Likes Received:
    1,085
    Проблему решили установкой Dr.Web
     
Thread Status:
Not open for further replies.