1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Партнерская программа База знаний Служба поддержки Telegram Вконтакте
Файлы cookie [Aion] Все стили
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

не оплатили покупку премиума

Тема в разделе "Архив", создана пользователем фйыцвуакпе, 19 янв 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. фйыцвуакпе

    фйыцвуакпе User

    Регистрация:
    19.01.16
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    добрый день уважаемые разработчики!у меня такой вопрос:я несколько дней назад решила приобрести в игровом магазине золотой премиу чтоб снять все ограничения в игре.следовала всем указаниям,перевела на игровой счёт300р,нот вот сюрприз,деньги с моего счета списали,на игровом счету 0р,и в итоге меня просто обокрали!не денег ,не премиума.как же мне понимать такое отношение к игрокам!пожалуйста разберитесь или верните мне деньги
     
    фйыцвуакпе, 19 янв 2016
    #1
  2. earful

    earful User

    Регистрация:
    15.12.10
    Сообщения:
    315
    Симпатии:
    282
    Почту проверить следует, на кого был куплен золотой оберег, сам он не активируется...
    ссылка на ваши покупки
     
    earful, 19 янв 2016
    #2
  3. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.232
    Симпатии:
    2.136
    По финансовым вопросам следует обращаться в техподдержку: https://ru.4gamesupport.com/
    На форуме эти проблемы не решаются.

    Отдельно отмечу, что золотой оберег снимает только те ограничения, которые установлены в рамках модели фримиума (подробнее - https://4gameforum.com/threads/512074/), а не вообще все имеющиеся ограничения в игре.
     
    krege, 19 янв 2016
    #3
  4. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.668
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
    Gatses, 29 янв 2016
    #4
Статус темы:
Закрыта.