1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Смена привязанного номера телефона.

Discussion in 'Архив' started by Ketamineads, Jan 21, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Ketamineads

    Ketamineads User

    Joined:
    14.09.12
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    Здравствуйте,год меня не было дома, этот год я провел в армии.Там я утерял телефон и симкарту. Симкарта восстановлению не подлежит так как номер уже у нового пользователя.Что бы сменить номер привязки мне нужен старый номер,его я уже вернуть не как не могу.Администрация помогите со сменой номера.
     
  2. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,887
    Likes Received:
    1,080
    Добрый день!
    Заходим сюда -> https://ru.4gamesupport.com/
    Логинимся (используйте новый/альтернативный аккаунт);
    Задать вопрос -> Выбираем проект -> Задать вопрос (кнопка) ;
    В поле "Тема" пишем: Изменение номера телефона ;
    Заполняем поля "Ваш игровой аккаунт" и "Имя Вашего игрового персонажа";
    В поле "Ваш вопрос" пишем:
    номер утерянного/удалённого телефона, почта, ник, данные с карточки аккаунта (все, которые есть [фио, место проживания, год рождения..]);
    регион (а также, по возможности, город) в котором создавался аккаунт и регион(+город) откуда заходили в течение последних 2х месяцев на аккаунт;
    прикрепляем ссылку на скриншот первой страницы настроек Фогейм (если нет доступа, то скриншот сообщения: "Фогейм вас узнал" , после начала восстановления пароля);
    если на аккаунте менялись какие-либо данные (кроме пароля) , укажите приблизительное время и данные до и после изменений.
    почта и номер первоначально установленные на аккаунте.
     
    Ketamineads likes this.
  3. Ketamineads

    Ketamineads User

    Joined:
    14.09.12
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    Спасибо но я уже туда писал.дня наверно 3 или 4 назад.Но попробую еще раз.
     
  4. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,887
    Likes Received:
    1,080
    Не создавайте повторное обращение, Вам ответят в порядке очереди.
     
Thread Status:
Not open for further replies.