1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Проблема со входом

Discussion in 'Архив' started by Skipper*, Feb 6, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Skipper*

    Skipper* User

    Joined:
    17.01.16
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    Здравствуйте. Играл очень давно, вот хотел снова зайти и насладиться игрой. Но естественно забыл пароль, аккаунт привязан к старому телефонному номеру, который уже давно заблокирован, и никак не могу поменять пароль. Через почту никак не получается, решил обратиться к вам. Благодарю.
     
  2. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,953
    Likes Received:
    1,085
    Добрый день!
    Заходим сюда -> https://ru.4gamesupport.com/
    Логинимся (используйте новый/альтернативный аккаунт);
    Задать вопрос -> Выбираем проект -> Задать вопрос (кнопка) ;
    В поле "Тема" пишем: Изменение номера телефона ;
    Заполняем поля "Ваш игровой аккаунт" и "Имя Вашего игрового персонажа";
    В поле "Ваш вопрос" пишем:
    номер утерянного/удалённого телефона, почта, ник, данные с карточки аккаунта (все, которые есть [фио, место проживания, год рождения..]);
    регион (а также, по возможности, город) в котором создавался аккаунт и регион(+город) откуда заходили в течение последних 2х месяцев на аккаунт;
    прикрепляем ссылку на скриншот первой страницы настроек Фогейм (если нет доступа, то скриншот сообщения: "Фогейм вас узнал" , после начала восстановления пароля);
    если на аккаунте менялись какие-либо данные (кроме пароля) , укажите приблизительное время и данные до и после изменений.
    почта и номер первоначально установленные на аккаунте.
     
Thread Status:
Not open for further replies.