1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
Здравствуй, Гость.
Мы подготовили тему с комментариями и объяснениями к Правилам форума.
В ней описаны многие спорные моменты, список запрещенных сокращений и т.п.
Ознакомиться с данной темой можно перейдя по ссылке.

Ошибка при запуске игры

Тема в разделе "Архив", создана пользователем execve, 8 фев 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. execve

    execve User

    Регистрация:
    08.02.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте.
    Постараюсь не нагнетать обстановку, излагая факты.
    1. Если техподдержка глянет по входам в игру от 06.02.2016, то может сопоставить постоянные криты клиента буквально через несколько минут прогруза мира. Скрины с детализацией ошибки предоставлю при первом же запросе.
    2. Поменял железо, теперь даже фрост не запускается
    [​IMG]
    Помогите решить проблему входа в игру, ведь ПА оплачен и время идет.
     
    Последнее редактирование: 8 фев 2016
  2. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    12.155
    Симпатии:
    1.225
    403
    Владелец запретил доступ к этому файлу. Попросите владельца открыть доступ к файлу и снова поделиться ссылкой на него.
    А если владелец вы – просто войдите в диск.

    Выложите скриншот на иной хостинг изображений.
     
  3. execve

    execve User

    Регистрация:
    08.02.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Извиняюсь, на я.диск сохранял
    [​IMG]
     
  4. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    12.155
    Симпатии:
    1.225
    А я про Яндекс,Диск и пишу что доступ у вас там закрыт. Или открывайте доступ чтобы посмотреть что там, или заливайте скриншот на тот же ipic.su и с него ссылку кидайте сюда в тему.
     
  5. execve

    execve User

    Регистрация:
    08.02.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Отредактировал первый пост

    //updated: UAC выставлен на минимум, это если вопросы по правам доступа возникнут
    //second update: сборка MSDN, чистая, офф-версия (просто ненавижу левые лайт/гейм-сборки как сисадмин)
     
    Последнее редактирование: 8 фев 2016
  6. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    12.155
    Симпатии:
    1.225
    Ошибка 1073 = отсутствие обновления для поддержки SHA-256. Если у вас система 7-ка х64, то ознакомьтесь с темой по установке данного обновления - https://4gameforum.com/threads/528477/, обновление требует предварительно установленного SP1 в системе.

    Если система Vista x64, то иного варианта кроме полного обновления системы нет.
     
  7. execve

    execve User

    Регистрация:
    08.02.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Вы уж простите за конфуз, семерка с сервиспаком и при попытке установить оный сообщает следующее: [​IMG]

    [​IMG]

    [​IMG]
     
    Последнее редактирование: 8 фев 2016
  8. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    12.155
    Симпатии:
    1.225
    У вас Windows Update служба активна или отключена? Если отключена - для начала включите её.
     
  9. execve

    execve User

    Регистрация:
    08.02.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Включена и активна, все обновления кроме перехода на Win10 установлены.
    Был бы более или менее вменяемый лог ошибок, то было бы проще...
    8 фев 2016
    @echo off
    echo Get updatelist...
    @wmic qfe list > UL_%COMPUTERNAME%_%PROCESSOR_ARCHITECTURE%_%DATE%.txt
    pause
     
  10. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    12.155
    Симпатии:
    1.225


    • Перезапуск служб, необходимых Центру обновления Windows
    Для выполнения этих действий необходимо войти в систему с правами администратора.
    1. Откройте компонент «Администрирование», нажав кнопку Пуск[​IMG]и выбрав пункты Панель управления, Система и ее обслуживание и Администрирование.
    2. Дважды щелкните элемент Службы. [​IMG] Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.
    3. В окне Службы дважды щелкните пункт Фоновая интеллектуальная служба передачи.
    4. На вкладке Общие в группе Тип запуска выберите значение Вручную и нажмите кнопку Применить.
    5. Перейдите на вкладку Вход в систему и убедитесь, что служба включена в каждом из перечисленных профилей оборудования.
    6. Перейдите на вкладку Общие, нажмите кнопку Запустить, а затем кнопку ОК. [​IMG] Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.
    7. В окне Службы дважды щелкните пункт Журнал событий Windows.
    8. На вкладке Общие в группе Тип запуска убедитесь, что выбран параметр Автоматически.
    9. Проверьте значение Состояние службы, чтобы убедиться, что служба запущена. Если служба не запущена, нажмите кнопку Запустить и кнопку ОК. [​IMG] Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.
    10. В окне Службы дважды щелкните службу Центр обновления Windows.
    11. На вкладке Общие в группе Тип запуска убедитесь, что выбран параметр Автоматически.
    12. Проверьте, что в поле Состояние службы указано значение Работает. Если служба не запущена, нажмите кнопкуЗапустить и кнопку ОК. [​IMG] Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.
    13. В окне Службы дважды щелкните пункт Лицензирование ПО.
    14. На вкладке Общие в группе Тип запуска убедитесь, что выбран параметр Автоматически.
    15. Проверьте, что в поле Состояние службы указано значение Работает. Если служба не запущена, нажмите кнопкуЗапустить и кнопку ОК. [​IMG] Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.
    16. Закройте окно Службы и попробуйте повторно установить обновления Windows.
     
  11. execve

    execve User

    Регистрация:
    08.02.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Вы уж простите, за неподготовленность универсальности аппаратных средств кто будет отвечать, наниматель услуг (в лице "игрока, воспользовавшегося услугами") или кто? По факту ведь ни войти на сервер для комфортной игры, ни во втором случае запуска фроста воспользоваться оплаченной мною лично услугой так и не удалось.
    8 фев 2016
    И еще одно замечание - уберите старую версию инсталлятора!
     
  12. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    15.822
    Симпатии:
    930

    1 в ПС есть вся информация о том на каком HW и SW игра может быть запущена и c ПС Вы согласились
    2 что такое старая версия инсталлятора?
     
  13. execve

    execve User

    Регистрация:
    08.02.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    по п. №2 - Инсталлятор - программа, устанавливающая сервис фогейм для мониторинга запуска игр (на сайте по разным ссылкам доступны и старая, и новая версии). В конце-то концов, вы, модераторы, должны были это давно уже заметить!
    По пункту №1 очень прошу пруф с закрепленной темой (яж новичек, не умеющий пользоваться поиском)!
    Вы уж простите за безграмотность:
    Тип ЦП DualCore AMD Athlon 64 X2, 2200 MHz (11 x 200) 4200+
    Системная плата Gigabyte GA-MA74GM-S2 v1
    DIMM1: Kingston (4 ГБ DDR2-800 DDR2 SDRAM)
    DIMM2: Kingston (4 ГБ DDR2-800 DDR2 SDRAM)
    Северный мост: AMD RS740
    Award BIOS AMD RS740 BIOS for GA-MA74GM-S2 F1
    ATI Radeon HD 5770 (Juniper) Видеоадаптер

    Что же не так? Ладно шейдеры, но, блин, фрост то на что жалуется?
     
    Последнее редактирование: 8 фев 2016
  14. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    15.822
    Симпатии:
    930

    1 покажите где на сайте ссылки на разные версии? все ссылки указывают на актуальную версию
    2 ПС https://ru.4game.com/licence/view/serviceId/6/type/1/

    если читали ПС не очень внимательно и не нашли..... системные требования
    https://ru.4game.com/docs/legal/system-requirements/
     
    execve нравится это.
  15. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    15.822
    Симпатии:
    930
    по вашей проблеме.... фрост жалуется

    • Microsoft Windows 7 с последними обновлениями

    а у вас мало того что не все обновления стоят.... так и то что точно требуется не устанавливается .....
     
  16. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    15.822
    Симпатии:
    930
  17. execve

    execve User

    Регистрация:
    08.02.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Огромное спасибо за помощь!
    Игра теперь запускается.
    Правда критует (при прогрузе мира), но с этим вопросом уже отдельную нить создавать?
     
  18. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    15.822
    Симпатии:
    930

    нужен как минимум текст крита ...
     
Статус темы:
Закрыта.