1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

нет подключения к серверу

Discussion in 'Архив' started by Bilior, Feb 13, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Bilior

    Bilior User

    Joined:
    13.02.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    захожу в игру нажымаю раен любой и не заходет пишет ошыбка/соединения нет раз 5 пробую а потом дает бан Аккаунт заблокирован до 14.02.2016 16:08 в чем проблема? антивируса нету интернет норм раньше играл проблем небыло.
     
  2. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,901
    Likes Received:
    1,082
    Добрый день.
    1. Скачайте архив TestConnect.zip по ссылке http://cdn.inn.ru/support/support/TestConnect.zip
    2. Создайте на своем рабочем столе новую папку, распакуйте содержимое архива внутрь этой папки.
    3. Запустите TestConnect.bat (будет произведена трассировка). Обязательно дождитесь конца работы программы, это может занять несколько минут.
    4. Данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке "log"
    5. Открываем в Блокноте файл test_connection_19.04.2011.txt (число будет другое)
    6 .Полученный файл пришлите нам
    Откройте в браузере страницу http://trace.inn.ru/ и нажмите кнопку «Начать трассировку». Сделайте скриншот и пришлите его нам
    http://www.speedtest.net/ протестируйте скорость интернет соединения, сделайте скриншот и пришлите его нам
     
  3. Bilior

    Bilior User

    Joined:
    13.02.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    куда вам одсылать на почту или куда если на почту то напишыте почтовый адрес. и чего мой акаунт блокируют
     
  4. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,901
    Likes Received:
    1,082
    В данную тему.
     
  5. Bilior

    Bilior User

    Joined:
    13.02.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Скриншот (2016.02.13 19-37-22).jpg Скриншот (2016.02.13 19-46-13).jpg
     

    Attached Files:

  6. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,901
    Likes Received:
    1,082
    Сделайте проверку процессов с помощью данной утилиты - https://4gameforum.com/threads/193265/ и приложите список процессов в текстовом виде в данном обращении.
    В окне утилиты выделите все процессы с помощью мыши, затем нажмите комбинацию клавиш Ctrl + C, затем вставьте список в данном обращении.
     
  7. Bilior

    Bilior User

    Joined:
    13.02.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    ето
     

    Attached Files:

  8. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    8,561
    Likes Received:
    1,285
    Антивирусом когда последний раз сканировали компьютер ?
     
  9. Bilior

    Bilior User

    Joined:
    13.02.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    винду переустановил 2 месеца назад ну и не ставил) а што надо поставить)
     
  10. Bilior

    Bilior User

    Joined:
    13.02.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    ну што там нашли проблему?
     
  11. Bilior

    Bilior User

    Joined:
    13.02.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    че мне делать с игрой ?
     
  12. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,901
    Likes Received:
    1,082
    Решать проблему Вы должны, у Вас проблема с игрой.
    Чистите реестр, удаляйте лишние программы, если не поможет, то только переустановка ОС.
    Закрыто.
     
Thread Status:
Not open for further replies.