1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Бесконечная загрузка

Discussion in 'Архив' started by baxyc, Feb 13, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. baxyc

    baxyc User

    Joined:
    13.02.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Добрый день.
    Играл в игру примерно часов 5 назад и все было хорошо Решил сейчас поиграть и после выбора персонажа идет бесконечное подключение к серверам района.
     
  2. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,920
    Likes Received:
    1,084
    Добрый день.
    1. Скачайте архив TestConnect.zip по ссылке http://cdn.inn.ru/support/support/TestConnect.zip
    2. Создайте на своем рабочем столе новую папку, распакуйте содержимое архива внутрь этой папки.
    3. Запустите TestConnect.bat (будет произведена трассировка). Обязательно дождитесь конца работы программы, это может занять несколько минут.
    4. Данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке "log"
    5. Открываем в Блокноте файл test_connection_19.04.2011.txt (число будет другое)
    6 .Полученный файл пришлите нам
    Откройте в браузере страницу http://trace.inn.ru/ и нажмите кнопку «Начать трассировку». Сделайте скриншот и пришлите его нам
    http://www.speedtest.net/ протестируйте скорость интернет соединения, сделайте скриншот и пришлите его нам
     
  3. baxyc

    baxyc User

    Joined:
    13.02.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    в окне трасировки пишет. Удален файл и путь откуда я запускаю файл.
     
  4. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,920
    Likes Received:
    1,084
    Скриншот предоставьте.
     
  5. baxyc

    baxyc User

    Joined:
    13.02.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    вот все 3
     

    Attached Files:

    • 1234.png
      1234.png
      File size:
      35.9 KB
      Views:
      6
    • 1.png
      1.png
      File size:
      541.2 KB
      Views:
      6
    • 2.png
      2.png
      File size:
      66.2 KB
      Views:
      6
  6. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,920
    Likes Received:
    1,084
    1. Скачайте архив TestConnect.zip по ссылке http://cdn.inn.ru/support/support/TestConnect.zip
    2. Создайте на своем рабочем столе новую папку, распакуйте содержимое архива внутрь этой папки.
    3. Запустите TestConnect.bat (будет произведена трассировка). Обязательно дождитесь конца работы программы, это может занять несколько минут.
    4. Данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке "log"
    5. Открываем в Блокноте файл test_connection_19.04.2011.txt (число будет другое)
    6 .Полученный файл пришлите нам
    --------------------
    Проделайте, пожалуйста, всё внимательно по инструкции и чёрное окошко не нужно закрывать.
    Feb 13, 2016
    1. Скачайте архив TestConnect.zip по ссылке http://cdn.inn.ru/support/support/TestConnect.zip
    2. Создайте на своем рабочем столе новую папку, распакуйте содержимое архива внутрь этой папки.
    3. Запустите TestConnect.bat (будет произведена трассировка). Обязательно дождитесь конца работы программы, это может занять несколько минут.
    4. Данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке "log"
    5. Открываем в Блокноте файл test_connection_19.04.2011.txt (число будет другое)
    6 .Полученный файл пришлите нам
    --------------------
    Проделайте, пожалуйста, всё внимательно по инструкции и чёрное окошко не нужно закрывать.
     
  7. baxyc

    baxyc User

    Joined:
    13.02.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    вот
     

    Attached Files:

  8. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,920
    Likes Received:
    1,084
    Антивирус какой установлен?
     
  9. baxyc

    baxyc User

    Joined:
    13.02.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Kaspersky. Но я отключал и без него загружал. Не чего не вышла. Буквально часов 5-6 играл все норм было.
     
  10. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,920
    Likes Received:
    1,084
    Сделайте проверку процессов с помощью данной утилиты - https://4gameforum.com/threads/193265/ и приложите список процессов в текстовом виде в данном обращении.
    В окне утилиты выделите все процессы с помощью мыши, затем нажмите комбинацию клавиш Ctrl + C, затем вставьте список в данном обращении.
     
  11. baxyc

    baxyc User

    Joined:
    13.02.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Проблема при нажатие на ссылку утилиты для APB. Там просто нет кнопки для скачивание. Дайте прямую ссылку для скачивание.
    Feb 13, 2016
    Все разобрался. Я не туда нажимал.
    Feb 13, 2016
    nvspcap.dll size = 1542600 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\System32\wshbth.dll
    C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    SkypeHost.exe : Microsoft Skype,Microsoft® Skype
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    avpui.exe : Kaspersky Anti-Virus
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe,Microsoft® .NET Framework
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host,Microsoft® Windows® Operating System
    OneDrive.exe : Microsoft OneDrive
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    viakaraokesrv.exe : C:\WINDOWS\system32\viakaraokesrv.exe
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    microsoftedgecp.exe : Microsoft Edge Content Process,Microsoft Edge
    DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
    LMS.exe : Intel(R) Local Management Service,Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    AppleMobileDeviceService.exe : C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
    browser_broker.exe : Browser_Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    DiscSoftBusService.exe : Disc Soft Bus Service,DAEMON Tools Lite
    igfxEM.exe : igfxEM Module,Intel(R) Common User Interface
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 361.43
    SteamService.exe : Steam Client Service
    IAStorDataMgrSvc.exe : IAStorDataSvc
    SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
    ETDCtrlHelper.exe : ETD Control Center Helper,ELAN Smart-Pad
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization,Microsoft® Windows® Operating System
    FlashUtil_ActiveX.exe : Adobe® Flash® Player Utility
    ComboKeyTray.exe : ComboKeyTray
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
    IAStorIcon.exe : IAStorIcon
    HKClipSvc.exe : HotKey Filter Clipboard Service,HotKey Filter Driver
    avp.exe : Kaspersky Anti-Virus
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    DataExchangeHost.exe : Узел обмена данными,Операционная система Microsoft® Windows®
    ETDService.exe : Elan Service,ELAN Smart-Pad
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
    igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module,Intel(R) Common User Interface
    VDeck.exe : VIA HD Audio CPL,HDAudioCPL
    PnkBstrA.exe : C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe
    conhost.exe : Console Window Host,Microsoft® Windows® Operating System
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    Live.exe : GamersFirst LIVE!
    MicrosoftEdge.exe : Microsoft Edge
    iCloudServices.exe : iCloud Services,iCloud for Windows
    steamwebhelper.exe : Steam Client WebHelper
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32),Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    Steam.exe : Steam Client Bootstrapper
    CSISYN~1.EXE : Microsoft Office Document Cache Sync Client Interface,Microsoft Office 2016
    2GISTrayNotifier.exe : Модуль оповещений 2ГИС,2ГИС
    igfxTray.exe : C:\WINDOWS\system32\igfxTray.exe
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface
    ApplePhotoStreams.exe : iCloud Photo Stream,iCloud for Windows
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32),Операционная система Microsoft® Windows®
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32),Операционная система Microsoft® Windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    ETDCtrl.exe : ETD Control Center,ELAN Smart-Pad
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    HotkeyService.exe : HotkeyService
    mDNSResponder.exe : Bonjour Service,Bonjour
    HkeyTray.exe : HkeyTray
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-launcher.exe : 4game application launcher

    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10586.0:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:10.0.10586.0:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

    kernel32:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL

    Kernelbase.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll

    Apphelp:10.0.10586.0:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\apphelp.dll

    advapi32.dll.mui:10.0.10586.0:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll

    msvcrt.dll:7.0.10586.0:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:10.0.10586.0:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll

    gdi32:10.0.10586.63:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll

    user32:10.0.10586.0:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\USER32.dll

    COMBASE.DLL.MUI:10.0.10586.0:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\combase.dll

    bcryptprimitives.dll:10.0.10586.0:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\bcryptPrimitives.dll

    OLEAUT32.DLL:10.0.10586.0:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll

    comdlg32.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll

    SHCORE.dll.mui:10.0.10586.0:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\shcore.dll

    comctl32.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10586.0_none_8c15ae12515e1c22\COMCTL32.dll

    SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll

    SHELL32.DLL.MUI:10.0.10586.103:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll

    CFGMGR32.DLL:10.0.10586.0:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\cfgmgr32.dll

    Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10586.0:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\windows.storage.dll

    kernel.appcore.dll:10.0.10586.0:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\kernel.appcore.dll

    POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10586.0:DLL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\powrprof.dll

    PROFAPI.DLL:10.0.10586.0:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\profapi.dll

    FirewallAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:API брандмауэра Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\FirewallAPI.dll

    NetApi32.DLL:10.0.10586.0:Net Win32 API DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\NETAPI32.dll

    FECLIENT.DLL:10.0.10586.0:Windows NT File Encryption Client Interfaces:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\FeClient.dll

    propsys.dll.mui:7.00.10586.0:Система страниц свойств (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\PROPSYS.dll

    winspool.drv.mui:10.0.10586.0:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV

    davhlpr.DLL:10.0.10586.0:DAV Helper DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\DAVHLPR.DLL

    bcrypt.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcrypt.dll

    UrlMon.dll.mui:11.00.10586.0:Расширения OLE32 для Win32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\urlmon.dll

    IeRtUtil.dll.mui:11.00.10586.0:Служебная программа времени выполнения для Internet Explorer:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\iertutil.dll

    imm32:10.0.10586.0:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL

    fwbase.dll:10.0.10586.0:Firewall Base DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\fwbase.dll

    UxTheme.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll

    MSCTF.DLL.MUI:10.0.10586.0:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll

    dwmapi.dll.mui:10.0.10586.0:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll

    CLBCATQ.DLL:10.0.10586.0:COM+ Configuration Catalog:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\clbcatq.dll

    efswrt.dll.mui:10.0.10586.0:Storage Protection Windows Runtime DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\efswrt.dll

    WinTypes.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека DLL основных типов Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\wintypes.dll


    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    Apple Mobile Device Service : Apple Mobile Device Service
    AVP16.0.0 : Kaspersky Anti-Virus Service 16.0.0
    Bonjour Service : Служба Bonjour
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    Disc Soft Lite Bus Service : Disc Soft Lite Bus Service
    ETDService : Elan Service
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    HKClipSvc : HotKey Clipboard Service
    IAStorDataMgrSvc : Intel(R) Rapid Storage Technology
    igfxCUIService2.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    PnkBstrA : PnkBstrA
    PowerBiosServer : PowerBiosServer
    Spooler : Диспетчер печати
    Steam Client Service : Steam Client Service
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    WSearch : Windows Search
     
  12. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,920
    Likes Received:
    1,084
    У Вас очень много посторонних программ, отключайте их.
    Feb 13, 2016
    Ещё бы посоветовал - проверить ПК на наличие вирусов.
     
  13. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    8,561
    Likes Received:
    1,285
    на снос
    на снос
    тоже неизвестно зачем на компьютере
     
    Rikowet! likes this.
  14. baxyc

    baxyc User

    Joined:
    13.02.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Все проверил, все почистил. Так и не чего не помогло.
    Суть в том что игра работала нормально. После выключения компьютера началась бесконечная загрузка.
     
  15. baxyc

    baxyc User

    Joined:
    13.02.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    еще перед запуском игры вылитает такое сообщение using option 41 instead of oregonal 17 as frost option parameter is provided in config.ini.
    Feb 14, 2016
    При создание нового бойца, игра нормально находит район и загружается. А старый герой не грузится.
     
  16. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,920
    Likes Received:
    1,084
    Пробуем удалить папку фрост, после чего зайти в игру.
     
  17. baxyc

    baxyc User

    Joined:
    13.02.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Наверное дело в ПК. Ждал долго и сервер загрузился. Из 5 попыток 1 раз грузится бысто. Остольные попытки очень долгая загрузка.
    Feb 14, 2016
    Можно удалять тему.
     
  18. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,920
    Likes Received:
    1,084
    Закрыто.
     
Thread Status:
Not open for further replies.