1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Не могу принять почту

Тема в разделе "Архив", создана пользователем HendyHDD, 20 фев 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. HendyHDD

    HendyHDD User

    Регистрация:
    27.03.12
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    7
    Не знаю, в том ли разделе создал, если что, то прошу перенести

    Вообщем, на одном персонаже со всего аккаунта не могу принять почту, хотя вчера все было нормально, на остальных почта работает отлично. Пробовал удалять папку системс, "чинить игру", сбрасывать окна, ничего не помогло.
     
  2. Бёрд Киви

    Бёрд Киви User

    Регистрация:
    03.11.15
    Сообщения:
    2.188
    Симпатии:
    749
    инвентарь разгрузите
     
  3. HendyHDD

    HendyHDD User

    Регистрация:
    27.03.12
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    7
    30/98 слотов забито
     
  4. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.013
    Симпатии:
    597
    А вес?
     
  5. Бёрд Киви

    Бёрд Киви User

    Регистрация:
    03.11.15
    Сообщения:
    2.188
    Симпатии:
    749
    Разгрузка инвентаря означает не только освободить слоты, но и:
    Если это не помогло, тогда пишите в саппорт.
     
  6. HendyHDD

    HendyHDD User

    Регистрация:
    27.03.12
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    7
    В поддержку уже написал
    Уточню: Меню с письмами вообще не открывается
     
  7. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.013
    Симпатии:
    597
    С этого и нужно было начинать, потому что, это совсем разные вещи.
    Сброс окон попробуйте, в настройках кнопка есть.
     
  8. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    8.581
    Симпатии:
    1.285
     
  9. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.013
    Симпатии:
    597
    А, сорь, не доглядел.
     
  10. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    16.078
    Симпатии:
    953
    если у Вас только на одном персонаже не открывается почта.....

    то обратитесь в службу поддержки в раздел игровые вопросы, Вам помогут
     
  11. HendyHDD

    HendyHDD User

    Регистрация:
    27.03.12
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    7
    Уже обратился, буду ждать респонса :C
     
  12. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.614
    Симпатии:
    357
    Вам везет как утопленнику - выходные, праздники :)
    На Вашем месте я бы попробовал весь клиент удалить и заново скачать.
     
  13. HendyHDD

    HendyHDD User

    Регистрация:
    27.03.12
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    7
    Это не важно, я с другого пк заходил на аккаунт, та же история
     
  14. СамаУдачаЯ

    СамаУдачаЯ User

    Регистрация:
    15.03.11
    Сообщения:
    143
    Симпатии:
    25
    Была такая же проблема - решилась через сапорт. Проблема возникает при переполнении почтового ящика (более 10 страниц принятых, отправленных писем). Решится либо сама собой когда наиболее старые письма по прошествии 14 дней удалятся сами, либо сапорт поможет. Для избежания проблемы в будущем в сапорте советуют своевременно чистить почтовый ящик.
    Еще попробуйте по отменять письма на этого персонажа, если отправляли их с твинков...
     
    Последнее редактирование: 21 фев 2016
  15. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.614
    Симпатии:
    357
    Это мизер для почтового ящика, в десять штук) Я порой за 20 удаляю, висящих принятых)
     
  16. СамаУдачаЯ

    СамаУдачаЯ User

    Регистрация:
    15.03.11
    Сообщения:
    143
    Симпатии:
    25
    Да, а порой возникают вот такие проблемы.
     
  17. Налика

    Налика Колумнист L2

    Регистрация:
    26.12.13
    Сообщения:
    3.013
    Симпатии:
    633
    Все верно. Так бывает. Но сейчас не 10, увеличили когда-то там объем. А раньше да, чуть провтыкал с письмами учеников и привет
     
    Последнее редактирование модератором: 21 фев 2016
  18. СамаУдачаЯ

    СамаУдачаЯ User

    Регистрация:
    15.03.11
    Сообщения:
    143
    Симпатии:
    25
    Ну у меня тоже было больше 10 страниц - может страниц по 15 в принятых и отправленных - сейчас слежу, что-б не больше 10 было и все ок ;-)
     
  19. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.406
    Симпатии:
    6.207
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.