1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Не могу принять почту

Discussion in 'Архив' started by HendyHDD, Feb 20, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. HendyHDD

    HendyHDD User

    Joined:
    27.03.12
    Messages:
    29
    Likes Received:
    7
    Не знаю, в том ли разделе создал, если что, то прошу перенести

    Вообщем, на одном персонаже со всего аккаунта не могу принять почту, хотя вчера все было нормально, на остальных почта работает отлично. Пробовал удалять папку системс, "чинить игру", сбрасывать окна, ничего не помогло.
     
  2. Бёрд Киви

    Бёрд Киви User

    Joined:
    03.11.15
    Messages:
    1,644
    Likes Received:
    470
    инвентарь разгрузите
     
  3. HendyHDD

    HendyHDD User

    Joined:
    27.03.12
    Messages:
    29
    Likes Received:
    7
    30/98 слотов забито
     
  4. Скрэт

    Скрэт User

    Joined:
    04.08.11
    Messages:
    5,232
    Likes Received:
    436
    А вес?
     
  5. Бёрд Киви

    Бёрд Киви User

    Joined:
    03.11.15
    Messages:
    1,644
    Likes Received:
    470
    Разгрузка инвентаря означает не только освободить слоты, но и:
    Если это не помогло, тогда пишите в саппорт.
     
  6. HendyHDD

    HendyHDD User

    Joined:
    27.03.12
    Messages:
    29
    Likes Received:
    7
    В поддержку уже написал
    Уточню: Меню с письмами вообще не открывается
     
  7. Скрэт

    Скрэт User

    Joined:
    04.08.11
    Messages:
    5,232
    Likes Received:
    436
    С этого и нужно было начинать, потому что, это совсем разные вещи.
    Сброс окон попробуйте, в настройках кнопка есть.
     
  8. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    8,561
    Likes Received:
    1,285
     
  9. Скрэт

    Скрэт User

    Joined:
    04.08.11
    Messages:
    5,232
    Likes Received:
    436
    А, сорь, не доглядел.
     
  10. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,761
    Likes Received:
    921
    если у Вас только на одном персонаже не открывается почта.....

    то обратитесь в службу поддержки в раздел игровые вопросы, Вам помогут
     
  11. HendyHDD

    HendyHDD User

    Joined:
    27.03.12
    Messages:
    29
    Likes Received:
    7
    Уже обратился, буду ждать респонса :C
     
  12. Грозный.

    Грозный. User

    Joined:
    12.07.11
    Messages:
    10,548
    Likes Received:
    358
    Вам везет как утопленнику - выходные, праздники :)
    На Вашем месте я бы попробовал весь клиент удалить и заново скачать.
     
  13. HendyHDD

    HendyHDD User

    Joined:
    27.03.12
    Messages:
    29
    Likes Received:
    7
    Это не важно, я с другого пк заходил на аккаунт, та же история
     
  14. СамаУдачаЯ

    СамаУдачаЯ User

    Joined:
    15.03.11
    Messages:
    133
    Likes Received:
    18
    Была такая же проблема - решилась через сапорт. Проблема возникает при переполнении почтового ящика (более 10 страниц принятых, отправленных писем). Решится либо сама собой когда наиболее старые письма по прошествии 14 дней удалятся сами, либо сапорт поможет. Для избежания проблемы в будущем в сапорте советуют своевременно чистить почтовый ящик.
    Еще попробуйте по отменять письма на этого персонажа, если отправляли их с твинков...
     
    Last edited: Feb 21, 2016
  15. Грозный.

    Грозный. User

    Joined:
    12.07.11
    Messages:
    10,548
    Likes Received:
    358
    Это мизер для почтового ящика, в десять штук) Я порой за 20 удаляю, висящих принятых)
     
  16. СамаУдачаЯ

    СамаУдачаЯ User

    Joined:
    15.03.11
    Messages:
    133
    Likes Received:
    18
    Да, а порой возникают вот такие проблемы.
     
  17. Налика

    Налика Колумнист L2

    Joined:
    26.12.13
    Messages:
    2,428
    Likes Received:
    460
    Все верно. Так бывает. Но сейчас не 10, увеличили когда-то там объем. А раньше да, чуть провтыкал с письмами учеников и привет
     
    Last edited by a moderator: Feb 21, 2016
  18. СамаУдачаЯ

    СамаУдачаЯ User

    Joined:
    15.03.11
    Messages:
    133
    Likes Received:
    18
    Ну у меня тоже было больше 10 страниц - может страниц по 15 в принятых и отправленных - сейчас слежу, что-б не больше 10 было и все ок ;-)
     
  19. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,148
    Likes Received:
    6,134
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Thread Status:
Not open for further replies.