1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Восстановить Регистрацыонные даные

Discussion in 'Архив' started by Valeroc, Mar 3, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Valeroc

    Valeroc User

    Joined:
    03.03.16
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Не могу восстановить данные телефона так как он заблокирован и удален у оператора навсегда. не пользовался больше года. СМС не придет, и удалить и поменять на другой не могу пишу в поддержку а там тишина. в игру никак войти. Куда обратится с данным вопросом и как решить
     
  2. Скрэт

    Скрэт User

    Joined:
    04.08.11
    Messages:
    5,213
    Likes Received:
    431
    При чем тут игровой форум и то что вы данные телефона не можете восстановить?
     
  3. Valeroc

    Valeroc User

    Joined:
    03.03.16
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Подкажите пожалуйста куда обратится
     
  4. Скрэт

    Скрэт User

    Joined:
    04.08.11
    Messages:
    5,213
    Likes Received:
    431
    В контору по ремонту телефонов, не?
    Mar 3, 2016
    Если ты про рег данные для входа в игру то пиши в сапорт.
    Ответ его до 10 рабочих дней.
     
  5. Грозный.

    Грозный. User

    Joined:
    12.07.11
    Messages:
    10,548
    Likes Received:
    358
    Это у Вас его нет. За неиспользование пол года аннулировали Ваш договор, СИМ заблокировали, а номер уйдет на другую СИМ.

    СМС как раз куда то уходит) Если Вы пытаетесь войти в игру.

    Поменять номер мобильника можно только при действующем номере либо через СПП.

    Лимит рассмотрения до 10 дней, без учета выходных и праздников. Рендом, могут к вечеру ответ прислать, а могут на 10 день)

    При вписанном номере телефона, которого нет и не производилась привязка ПК, не как не зайти.

    Вы уже обратились в СПП, других вариантов нет. Сидите и ждите.

    А обращение зарегистрировано?
     
  6. [Luffy]

    [Luffy] User

    Joined:
    09.02.16
    Messages:
    161
    Likes Received:
    37
    Сегодня вечером написал в поддержку по такому же вопросу.Ответили примерно через час!!!Я в шоке :D
     
  7. Грозный.

    Грозный. User

    Joined:
    12.07.11
    Messages:
    10,548
    Likes Received:
    358
    Час много! Утром захожу, гном спит серым. Тут же пишу в СПП, минут через 15 отвечают. Может бы и не заметил, что ответили, если бы не стоял звонок на новых письмах). В течении часа перекидывались письмами. Гном порозовел, встал и я зашел играть :3107:

    Бан Печора 2 - копия.jpg
     
    Last edited: Mar 3, 2016
  8. Valeroc

    Valeroc User

    Joined:
    03.03.16
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    где смотреть зарегистрировано ли
    обращался сюда : https://ru.4gamesupport.com/new-ticket
    при нажатии отправить окно обновляется и тоже самое ток поля чистые все
     
  9. Грозный.

    Грозный. User

    Joined:
    12.07.11
    Messages:
    10,548
    Likes Received:
    358
    Там, где Вы писали. То-есть, Вы должны под этим логином, где нужно отвязать мобилу, зайти на акк, а потом внизу с лева в Службу поддержки.
    Там верху с права, будет кнопка Все запросы. Либо перед глазами должна быть вкладка с запросами.
    Может скрин найду, вроде был) Нашел)

    А.png
     
    Last edited: Mar 3, 2016
  10. Valeroc

    Valeroc User

    Joined:
    03.03.16
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    спасибо. попробую еще пятый раз так как в запросах пусто у меня
     
  11. Грозный.

    Грозный. User

    Joined:
    12.07.11
    Messages:
    10,548
    Likes Received:
    358
    Там нужно отписываться : поменять данные. Если уходит, регистрация быстрая, на автомате стоит. Емайл действующий? На почту так же летит ксива.

    Если не чего не выходит, другой браузерок пробуйте.
     
  12. Valeroc

    Valeroc User

    Joined:
    03.03.16
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    большое спс получилось!
     
  13. Грозный.

    Грозный. User

    Joined:
    12.07.11
    Messages:
    10,548
    Likes Received:
    358
    Теперь только завтра с утра может быть увидят)
     
  14. Valeroc

    Valeroc User

    Joined:
    03.03.16
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    в тексте что писать надо было? заблокирован отвяжите? что то в этом роде? или надо было предложить другой номер телефона для привязки ?
     
  15. Грозный.

    Грозный. User

    Joined:
    12.07.11
    Messages:
    10,548
    Likes Received:
    358
    Да, потерял, отвяжите.

    Не. Они только отвяжут номер, тобишь там не чего не будет. Потом уже Вы сами, привяжите новый действующий телефон.
     
  16. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    8,561
    Likes Received:
    1,285
    https://4gameforum.com/threads/271040/
     
Thread Status:
Not open for further replies.