1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Восстановить Регистрацыонные даные

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Valeroc, 3 мар 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Valeroc

    Valeroc User

    Регистрация:
    03.03.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Не могу восстановить данные телефона так как он заблокирован и удален у оператора навсегда. не пользовался больше года. СМС не придет, и удалить и поменять на другой не могу пишу в поддержку а там тишина. в игру никак войти. Куда обратится с данным вопросом и как решить
     
  2. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.136
    Симпатии:
    616
    При чем тут игровой форум и то что вы данные телефона не можете восстановить?
     
  3. Valeroc

    Valeroc User

    Регистрация:
    03.03.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Подкажите пожалуйста куда обратится
     
  4. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.136
    Симпатии:
    616
    В контору по ремонту телефонов, не?
    3 мар 2016
    Если ты про рег данные для входа в игру то пиши в сапорт.
    Ответ его до 10 рабочих дней.
     
  5. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.614
    Симпатии:
    359
    Это у Вас его нет. За неиспользование пол года аннулировали Ваш договор, СИМ заблокировали, а номер уйдет на другую СИМ.

    СМС как раз куда то уходит) Если Вы пытаетесь войти в игру.

    Поменять номер мобильника можно только при действующем номере либо через СПП.

    Лимит рассмотрения до 10 дней, без учета выходных и праздников. Рендом, могут к вечеру ответ прислать, а могут на 10 день)

    При вписанном номере телефона, которого нет и не производилась привязка ПК, не как не зайти.

    Вы уже обратились в СПП, других вариантов нет. Сидите и ждите.

    А обращение зарегистрировано?
     
  6. [Luffy]

    [Luffy] User

    Регистрация:
    09.02.16
    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    37
    Сегодня вечером написал в поддержку по такому же вопросу.Ответили примерно через час!!!Я в шоке :D
     
  7. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.614
    Симпатии:
    359
    Час много! Утром захожу, гном спит серым. Тут же пишу в СПП, минут через 15 отвечают. Может бы и не заметил, что ответили, если бы не стоял звонок на новых письмах). В течении часа перекидывались письмами. Гном порозовел, встал и я зашел играть :3107:

    Бан Печора 2 - копия.jpg
     
    Последнее редактирование: 3 мар 2016
  8. Valeroc

    Valeroc User

    Регистрация:
    03.03.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    где смотреть зарегистрировано ли
    обращался сюда : https://ru.4gamesupport.com/new-ticket
    при нажатии отправить окно обновляется и тоже самое ток поля чистые все
     
  9. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.614
    Симпатии:
    359
    Там, где Вы писали. То-есть, Вы должны под этим логином, где нужно отвязать мобилу, зайти на акк, а потом внизу с лева в Службу поддержки.
    Там верху с права, будет кнопка Все запросы. Либо перед глазами должна быть вкладка с запросами.
    Может скрин найду, вроде был) Нашел)

    А.png
     
    Последнее редактирование: 3 мар 2016
  10. Valeroc

    Valeroc User

    Регистрация:
    03.03.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    спасибо. попробую еще пятый раз так как в запросах пусто у меня
     
  11. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.614
    Симпатии:
    359
    Там нужно отписываться : поменять данные. Если уходит, регистрация быстрая, на автомате стоит. Емайл действующий? На почту так же летит ксива.

    Если не чего не выходит, другой браузерок пробуйте.
     
  12. Valeroc

    Valeroc User

    Регистрация:
    03.03.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    большое спс получилось!
     
  13. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.614
    Симпатии:
    359
    Теперь только завтра с утра может быть увидят)
     
  14. Valeroc

    Valeroc User

    Регистрация:
    03.03.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    в тексте что писать надо было? заблокирован отвяжите? что то в этом роде? или надо было предложить другой номер телефона для привязки ?
     
  15. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.614
    Симпатии:
    359
    Да, потерял, отвяжите.

    Не. Они только отвяжут номер, тобишь там не чего не будет. Потом уже Вы сами, привяжите новый действующий телефон.
     
  16. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    8.581
    Симпатии:
    1.285
    https://4gameforum.com/threads/271040/
     
Статус темы:
Закрыта.