[11.03.2016] Случаи взлома с помощью отвязки телефона

Уважаемые пользователи!

За последнее время в Службе Поддержки мы столкнулись с рядом случаев взлома, при котором злоумышленники получали доступ к аккаунту пользователя с помощью фальшивого письма от 4game. В письме пользователь видит просьбу отвязать номер телефона якобы в целях безопасности.

Не делайте этого.

4game никогда не попросит вас отвязать или изменить телефон ни через почту, ни через всплывающие сообщения. Исключения составляют случаи, когда вы сами инициируете смену номера телефона.

Если вы получили подобное письмо, просим вас:

1. НЕ ОТВЯЗЫВАТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА
2. Установить антивирус (если таковой у вас не установлен) и проверить компьютер.
3. Сделать скриншот письма и обратиться в Службу Поддержки.

Помните, если вы получили подобное сообщение, взломаны могут быть не только почта и аккаунт 4game, но и все сервисы, куда осуществлялся доступ с вашего компьютера.

C уважением,
Администрация Lineage 2