1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
Здравствуй, Гость.
Мы подготовили тему с комментариями и объяснениями к Правилам форума.
В ней описаны многие спорные моменты, список запрещенных сокращений и т.п.
Ознакомиться с данной темой можно перейдя по ссылке.

Нет ответа от службы поддержки уже второй день

Тема в разделе "Архив", создана пользователем InsteK, 17 мар 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. InsteK

    InsteK User

    Регистрация:
    09.03.15
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Написал в службу поддержки уже второй раз за 2 дня по поводу утери сим карты с номером привязки для входа и переустановил ОС на компе приложил скрины от сотового оператора что это мой номер телефон и дал подробную инфу и ничего не происходит помогите ник Steffen Cadmus или Airin Zati /// помогите разобраться с проблемой и почитайте кто нить письма мои в саппорте.....
     
  2. texhosky

    texhosky User

    Регистрация:
    04.10.11
    Сообщения:
    3.259
    Симпатии:
    353
    До десяти рабочих дней.
     
  3. InsteK

    InsteK User

    Регистрация:
    09.03.15
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    10 дней на проверку? как я в отпуске без любимой игры буду?
     
  4. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    5.669
    Симпатии:
    542
    Восстанови номер телефона. Если он принадлежит кому то, то просто договорись что бы он скинул тебе код.
     
  5. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    12.160
    Симпатии:
    1.228
    https://ru.4game.com/licence/view/serviceId/6/type/1/, пункт 5.13:

    Служба технической поддержки направляет ответ Пользователю в течение 10 дней с даты получения обращения Пользователя и предоставления им полных и достоверных Регистрационных данных. Срок может быть увеличен, в зависимости от характера вопроса, о чем Пользователю сообщается дополнительно.
     
  6. InsteK

    InsteK User

    Регистрация:
    09.03.15
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Мда...
    Спасибо за ответ хоть тут написали , попробую восстановить симку если сделаю отпишу и закрою тему в саппорте.
     
  7. chyzhenk

    chyzhenk Banned

    Регистрация:
    06.03.12
    Сообщения:
    1.512
    Симпатии:
    129
    т.е. ты принял пользовательское соглашение не читая? ну молодец....
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    11.089
    Симпатии:
    574
    Ответы даны, думаю тема закрыта
     
Статус темы:
Закрыта.