1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Ошибка 10004

Discussion in 'Архив' started by jaja1982, Mar 29, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. jaja1982

    jaja1982 User

    Joined:
    03.02.12
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    Здравствуйте! Не могу зайти в игру выдает ошибку 10004, якобы в настоящий момент данный аккаунт используется другим клиентом! Это что у меня аккаунт взломали?
    Все советы по данной ошибке на вашем форуме провел, да и проблема как оказалось не у меня одного. Спросил у знакомого пользователя с Новосибирска - тоже самое. Проблемы явно у вас. почему нет никакой информации на форуме? Снимок.PNG
     
  2. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,920
    Likes Received:
    1,084
    Добрый день!
    1) Перезапустите клиент игры через 1-2 минуты.
    2) Если ошибка возникает при входе постоянно, тогда удалите файл APB/Binaries и сделайте полную проверку на сайте ru.4game.com.
    3) Если Вы испольуете графические конфигурации, удалите их.
    3) Удалите и заново полностью переустановите игру
    4) Если ошибка не решилась, то пишем обращение в службу поддержки, в котором должна содержаться следующая информация:
    - Никнейм персонажа(ей) на котором(ых) возникает ошибка.
    - Какой антивирус установлен на компьютере.
    - Со скольких компьютере Вы играете в APB Reloaded, со всех ли возникает ошибка.
    - Возникает ли ошибка на других игровых аккаунтах (если нет второго аккаунта - создайте и попробуйте).
    - Какой тип интернет-соединения используется, есть ли модемы/роутеры/маршрутизаторы.
    ---------
    Проделали?
     
  3. jaja1982

    jaja1982 User

    Joined:
    03.02.12
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    эммм, я же написал выше, что все это проделал. Это раз, во вторых именно сегодня проблема точно такая же у моего товарища по игре совсем с другого региона. Какие еще варианты?

    Другой аккаунт есть пробовал с него - результат тот же


    То есть на данный момент АПБ работает нормально? только у нас проблемы?
     
    Last edited: Mar 29, 2016
  4. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,920
    Likes Received:
    1,084
    О проблеме сообщил - решаем)
     
  5. jaja1982

    jaja1982 User

    Joined:
    03.02.12
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    Спасибо за быстрое реагирование) Доброй ночи
     
  6. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,920
    Likes Received:
    1,084
    Проблему решили, актуальна тема?
     
  7. jaja1982

    jaja1982 User

    Joined:
    03.02.12
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    Еще не знаю, пока нет возможности проверить
     
  8. jaja1982

    jaja1982 User

    Joined:
    03.02.12
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    все, в игру заходит нормально, можете закрывать тему
     
  9. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,920
    Likes Received:
    1,084
    Приятной игры)
    Закрыто.
     
Thread Status:
Not open for further replies.