1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

"При загрузке страницы произошла ошибка 704" - а может и нет никакой ложки?

Discussion in 'Архив' started by zykov, Apr 2, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. zykov

    zykov User

    Joined:
    01.04.16
    Messages:
    10
    Likes Received:
    11
    Не было у меня заботы, купил себе офигительный квест за 2,5 рубля.

    Уже 4 день при попытке починить клиента - "При загрузке страницы произошла ошибка 704" честно сказать уже руки опускаются!

    Пробовал все танцы с бубнами, что были предложены на форуме и группе ВК.

    Попробовал установить с нуля, не используя скачанное с торрента, 4game создал \Blade and Soul\bin\Frost с файлом frostupdater и несколько скрытых папок с 6ю файлами, после чего сайт выдал дежурное: "При загрузке страницы произошла ошибка 704".

    Обращался в службу поддержки, рекомендации те же что и здесь все выполнил еще раза 2-3 -отписался им, отправил логи, и тишина в течении 18 часов уже.

    С компа уже не только все подозрительное удалил/отключил, но и все что было не жалко, да и что не ОЧЕНЬ жалко было тоже. Воз и ныне там - 704 ошибка, загадочная тишина со стороны ТП.

    Пробовал качать клиенты других игр. Айон и Линейка выкачались на раз, причем паралельно, запустились и играются без каких либо проблем. Так в чем проблема в сайте, в лаунчере, в системе и приложениях у меня на компе? Или тупо не дают скачать клиент, ибо народу для теста пока достаточно.

    Извините, если слишком эмоционально но за 4 дня уже накипело, собственно в осооветствии с "начальными рекомендациями"все выполнил в полном объеме, лог утилиты:

    Code:
    check4game version=2.0.7, uptime=01:15:23
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 550 Ti / 10.18.13.5382 / 20150807
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10586.162
    OS Name: Windows 10 Pro
    .NET 2.0.50727.8670 / MEMORY: 8175 MBytes
    report Date: 02.04.2016 15:21:49 +05:00 GMT
    game: , env: unknown, текущая папка =>
    E:\Games\Blade and Soul\bin
    config=default
    
    nvspcap.dll size = 2197680 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 353.82
    conhost.exe : Console Window Host,Microsoft® Windows® Operating System
    chrome.exe : Google Chrome
    NvBackend.exe : NVIDIA GeForce Experience Backend,NVIDIA GeForce Experience
    notepad.exe : Блокнот,Операционная система Microsoft® Windows®
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    SkypeC2CPNRSvc.exe : Phone Number Recognition (PNR) module,Skype Click to Call
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization,Microsoft® Windows® Operating System
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvstreamsvc.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    spd.exe : cFosSpeed Service
    fontdrvhost.exe : Usermode Font Driver Host,Microsoft® Windows® Operating System
    SkypeC2CAutoUpdateSvc.exe : Updates Skype Click to Call,Skype Click to Call
    MSASCui.exe : Windows Defender User Interface,Microsoft® Windows® Operating System
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host,Windows® Search
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce Experience Service
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    SMSvcHost.exe : SMSvcHost.exe,Microsoft® .NET Framework
    nvSCPAPISvr.exe : Stereo Vision Control Panel API Server
    mqsvc.exe : Message Queuing Service,Microsoft® Windows® Operating System
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    SkypeHost.exe : Microsoft Skype,Microsoft® Skype
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    IEXPLORE.EXE : Internet Explorer
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    InstallAgent.exe : InstallAgent,Microsoft® Windows® Operating System
    SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    SystemSettingsBroker.exe : System Settings Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    iexplore.exe : Internet Explorer
    jusched.exe : Java Update Scheduler,Java Platform SE Auto Updater
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host,Windows® Search
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10586.0:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:10.0.10586.0:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL
    Kernelbase.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:10.0.10586.0:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.10586.0:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:10.0.10586.0:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:10.0.10586.63:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
    user32:10.0.10586.0:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
    COMBASE.DLL.MUI:10.0.10586.0:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\combase.dll
    bcryptprimitives.dll:10.0.10586.0:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\bcryptPrimitives.dll
    OLEAUT32.DLL:10.0.10586.0:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
    comdlg32.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll
    SHCORE.dll.mui:10.0.10586.0:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\shcore.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10586.0_none_8c15ae12515e1c22\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:10.0.10586.103:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
    CFGMGR32.DLL:10.0.10586.0:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\cfgmgr32.dll
    Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10586.0:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\windows.storage.dll
    kernel.appcore.dll:10.0.10586.0:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\kernel.appcore.dll
    POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10586.0:DLL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\powrprof.dll
    PROFAPI.DLL:10.0.10586.0:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\profapi.dll
    FirewallAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:API брандмауэра Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\FirewallAPI.dll
    NetApi32.DLL:10.0.10586.0:Net Win32 API DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\NETAPI32.dll
    FECLIENT.DLL:10.0.10586.0:Windows NT File Encryption Client Interfaces:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\FeClient.dll
    propsys.dll.mui:7.00.10586.0:Система страниц свойств (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\PROPSYS.dll
    winspool.drv.mui:10.0.10586.0:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    UrlMon.dll.mui:11.00.10586.0:Расширения OLE32 для Win32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\urlmon.dll
    davhlpr.DLL:10.0.10586.0:DAV Helper DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\DAVHLPR.DLL
    bcrypt.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcrypt.dll
    IeRtUtil.dll.mui:11.00.10586.0:Служебная программа времени выполнения для Internet Explorer:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\iertutil.dll
    imm32:10.0.10586.0:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
    fwbase.dll:10.0.10586.162:Firewall Base DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\fwbase.dll
    UxTheme.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
    MSCTF.DLL.MUI:10.0.10586.0:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
    dwmapi.dll.mui:10.0.10586.0:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll
    CLBCATQ.DLL:10.0.10586.0:COM+ Configuration Catalog:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\clbcatq.dll
    efswrt.dll.mui:10.0.10586.0:Storage Protection Windows Runtime DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\efswrt.dll
    WinTypes.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека DLL основных типов Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\wintypes.dll
    
    Список сервисов
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    c2cautoupdatesvc : Skype Click to Call Updater
    c2cpnrsvc : Skype Click to Call PNR Service
    cFosSpeedS : cFosSpeed System Service
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    MSMQ : Очередь сообщений
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    Spooler : Диспетчер печати
    Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
    WinDefend : Служба Защитника Windows
    WSearch : Windows Search
    4game-service : 4game-service
    
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,135
    Пришлите мне логи личным сообщением - %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\zptr\logs
     
  3. zykov

    zykov User

    Joined:
    01.04.16
    Messages:
    10
    Likes Received:
    11
    Выполнено
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,135
    Ответил и сказал причину проблемы.
     
Thread Status:
Not open for further replies.