1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Жутко высокий пинг!!

Тема в разделе "Архив", создана пользователем DarkRayan, 2 апр 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. DarkRayan

    DarkRayan User

    Регистрация:
    02.04.16
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    2
    Итак, начну все по порядку.
    Соединение клиента с сервером в дневное и вечернее крайне нестабильно что вызывает большие задержки (1-2 сек. а то и больше) чего не было даже на евро через VPN, но в ночное время с 23-24 до 6-7 утра все работает как часы.
    Вот я провел анализ соединения на данный момент 21.30 (мск) через консоль, и рабочий клиент через мониторинг, и вот результат. Да, я понимаю что мой интернет не фонтан (YOTA), но все остальное в плане других игр или серфинга в интернете (видео\музыка) все работает отлично.
    Может хоть Вы подскажете что мне делать?
    [​IMG]
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.418
    Симпатии:
    6.239
    Выполните диагностику сети с помощью данной утилиты - https://4gameforum.com/threads/193265/ и приложите результаты в текстовом виде в данной теме. В окне утилиты выделите результаты с помощью мыши, затем нажмите комбинацию клавиш Ctrl + C, затем вставьте в данной теме.
     
    HostyFC нравится это.
  3. DarkRayan

    DarkRayan User

    Регистрация:
    02.04.16
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    2
    check4game version=2.0.7, uptime=3.12:23:43
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-4700HQ CPU @ 2.40GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics 4600 / 10.18.10.3282 / 20130826
    Видео: NVIDIA GeForce GT 750M / 10.18.13.6191 / 20160208
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.2.9200.16912
    OS Name: Windows 8 Single Language
    .NET 2.0.50727.6421 / MEMORY: 12171 MBytes
    report Date: 02.04.2016 22:02:36 +04:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\Games\Blade and Soul RU
    config=default
    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 109.105.142.195:12100 (Логин сервер) => OK
    Проверяем 109.105.142.195:10900 (Лобби) => OK
    Проверяем http://trace.inn.ru
    Дата и время: 2/04/2016 23:04
    Местоположение: Russian Federation, ,
    traceroute 188.162.166.10
    HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1. 109.105.131.251 0.0% 10 0.5 5.3 0.4 48.4 15.2
    2. 109.105.128.158 0.0% 10 0.6 5.7 0.5 41.5 12.9
    3. 37.29.17.202 0.0% 10 1.2 4.5 1.1 18.1 6.2
    4. 83.169.204.29 0.0% 10 30.3 66.5 30.1 391.0 114.0
    5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    6. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    7. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    8. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    9. 37.29.17.78 0.0% 10 29.8 30.0 29.8 30.3 0.1
    10. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    Проверка маршрута до 109.105.142.195 (tracert.exe)
    1 1 ms 1 ms 1 ms yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    4 57 ms 73 ms 60 ms 10.23.131.9
    5 36 ms 40 ms 54 ms 10.23.130.25
    6 44 ms 77 ms 38 ms 10.23.130.26
    7 38 ms 29 ms 37 ms 37.29.17.77
    8 65 ms 51 ms 74 ms 109.105.142.195
    Следующая проверка будет выполняться примерно 132 секунд...
    Проверка маршрута до 109.105.135.51 (pathping.exe)
    0 DarkRayan [10.0.0.10]
    1 yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    2 * * *
    0 DarkRayan [10.0.0.10]
    1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    Проверка маршрута до 109.105.135.51 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    4 45 ms 47 ms 49 ms 10.23.131.9
    5 56 ms 61 ms 42 ms 10.23.130.21
    6 44 ms 42 ms 56 ms 10.23.130.26
    7 81 ms 72 ms 59 ms 37.29.17.77
    8 79 ms 87 ms 97 ms 109.105.135.51
    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 <1 мс 1 ms <1 мс yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    4 30 ms 24 ms 29 ms 10.23.131.9
    5 58 ms 45 ms 47 ms 10.23.130.29
    6 18 ms 21 ms 24 ms 10.23.130.34
    7 41 ms 54 ms 57 ms 37.29.17.77
    8 48 ms 50 ms 63 ms 109.105.129.22
    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    4 35 ms 31 ms 71 ms 10.23.131.9
    5 34 ms 31 ms 30 ms 10.23.130.21
    6 45 ms 37 ms 47 ms 10.23.130.22
    7 50 ms 42 ms 47 ms 37.29.17.81
    8 105 ms 99 ms 94 ms 109.105.129.24
    Проверяем 109.105.135.51:10100 (game1) => OK
    Проверяем 109.105.135.52:10100 (game2) => OK
    Проверяем 109.105.135.53:11900 (arena1) => OK
    Проверяем 109.105.135.54:11900 (arena2) => OK
     
    HostyFC нравится это.
  4. HostyFC

    HostyFC User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    6.769
    Симпатии:
    1.816
    Трассировка нормальная, проблем не вижу на Вашей стороне.
     
  5. DarkRayan

    DarkRayan User

    Регистрация:
    02.04.16
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    2
    Тоесть в скрине в 1м посте с мониторингом вы тоже проблем не видите?
     
  6. HostyFC

    HostyFC User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    6.769
    Симпатии:
    1.816
    То что справа в диспетчере - не есть проблема. И тем более не на Вашей стороне.
    Когда была объявлена информация о збт, там было написано, что будут вестись тестовые нагрузки и возможны лаги/фризы у пользователей. Это збт, чему Вы удивляетесь? Если бы это было на релизе, тогда бы можно было поднимать панику.
    Могу привести в пример такой же скрин с диспетчера и WinMTR, где пинг очень различается. Но на практике все отлично играется и фризов нету. Мой пинг до германии 90, по игре он примерно такой же. Поэтому диспетчеру я не верю вообще.
    [​IMG]
     
    Последнее редактирование: 2 апр 2016
    Rainhorudo нравится это.
  7. DarkRayan

    DarkRayan User

    Регистрация:
    02.04.16
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    2
    Я не поднимаю панику. >_> Просто когда 85-90% людей играют нормально...как-т неприятно всеравно. Уж простите.
    2 апр 2016
    Вот и я о том же, сейчас на евро у меня пинг 80-90...на ру же вот такое, и это реальный показатель поскольку играть очень сложно, особенно за классы ближнего боя.
     
    HostyFC нравится это.
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    10.473
    Симпатии:
    573
    Выполните еще диагностику WinMTR из утилиты, может у Вас потери по маршруту идут
     
  9. DarkRayan

    DarkRayan User

    Регистрация:
    02.04.16
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    2
    Проверка маршрута до 109.105.135.51 (tracert.exe)
    1 1 ms <1 мс <1 мс yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    4 220 ms 42 ms 20 ms 10.23.131.9
    5 42 ms 118 ms 94 ms 10.23.130.21
    6 101 ms 66 ms 115 ms 10.23.130.26
    7 96 ms 66 ms 88 ms 37.29.17.77
    8 77 ms 68 ms 78 ms 109.105.135.51
    Следующая проверка будет выполняться примерно 2 минут...
    WinMTR для хоста 109.105.135.51, 100 пакетов по 64 байта
    num loss sent recv min avrg wrost host
    1 0% 100 100 0 0 1 yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    2 0% 0 0 0 0 0 ***
    3 0% 0 0 0 0 0 ***
    4 0% 100 100 14 32 114 10.23.131.9
    5 0% 100 100 16 34 121 10.23.130.21
    6 0% 100 100 15 35 108 10.23.130.26
    7 0% 100 100 15 32 133 37.29.17.77
    8 0% 100 100 45 64 163 109.105.135.51

    Следующая проверка будет выполняться примерно 17 минут...
    WinMTR для хоста 109.105.135.51, 1000 пакетов по 64 байта
    num loss sent recv min avrg wrost host
    1 0% 1000 1000 0 0 1 yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    2 0% 0 0 0 0 0 ***
    3 0% 0 0 0 0 0 ***
    4 0% 1000 998 14 37 306 10.23.131.9
    5 0% 1000 998 16 39 180 10.23.130.21
    6 0% 1000 1000 14 40 236 10.23.130.26
    7 0% 1000 1000 15 39 168 37.29.17.77
    8 0% 1000 1000 44 69 230 109.105.135.51
     
  10. HostyFC

    HostyFC User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    6.769
    Симпатии:
    1.816
    В том, что потерь нету, не сомневался)
     
  11. DarkRayan

    DarkRayan User

    Регистрация:
    02.04.16
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    2
    Просто я сейчас в игре, и задержки нет вообще, днем же играть невозможно.
     
  12. HostyFC

    HostyFC User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    6.769
    Симпатии:
    1.816
    YOTA, USB? Пользователей днем больше, чем вечером. Может поэтому и такие фризы и лаги?
    Тоже самое можно сказать в сторону сервера, днем народу больше, нагрузка на сервера больше, от туда и лаги.
     
  13. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.418
    Симпатии:
    6.239
    Приложите 2 диагностики:
    1) В момент проблем
    2) Когда проблем нет
    Вполне возможно, что будут разные маршруты.
    Еще бы замер скорости до Мск увидеть.
     
  14. DarkRayan

    DarkRayan User

    Регистрация:
    02.04.16
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    2
    Сделаем
     
  15. DarkRayan

    DarkRayan User

    Регистрация:
    02.04.16
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    2
    Итак, вот первая часть данных...во время лагов.

    Во время записи 90% времени ЛКМ зажата....что приводит...ни к чему...
    За качество простите, все в спешке. -_-
    check4game version=2.0.7, uptime=04:47:20
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-4700HQ CPU @ 2.40GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics 4600 / 10.18.10.3282 / 20130826
    Видео: NVIDIA GeForce GT 750M / 10.18.13.6191 / 20160208
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.2.9200.16912
    OS Name: Windows 8 Single Language
    .NET 2.0.50727.6421 / MEMORY: 12171 MBytes
    report Date: 03.04.2016 20:52:10 +04:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\Games\Blade and Soul RU
    config=default
    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 109.105.142.195:12100 (Логин сервер) => OK
    Проверяем 109.105.142.195:10900 (Лобби) => OK
    Проверяем http://trace.inn.ru
    Дата и время: 3/04/2016 21:54
    Местоположение: Russian Federation, ,
    traceroute 188.162.166.39
    HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1. 109.105.131.251 0.0% 10 0.5 5.8 0.4 53.7 16.8
    2. 109.105.128.158 0.0% 10 0.5 0.6 0.5 0.7 0.1
    3. 37.29.17.202 0.0% 10 1.2 2.4 1.0 13.7 4.0
    4. 83.169.204.29 0.0% 10 30.4 69.9 30.0 427.1 125.5
    5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    6. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    7. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    8. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    9. 37.29.17.82 0.0% 10 29.7 29.8 29.6 30.0 0.1
    10. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    Проверка маршрута до 109.105.142.195 (tracert.exe)
    1 1 ms 1 ms <1 мс yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    4 122 ms 161 ms 216 ms 10.23.131.9
    5 92 ms 137 ms 78 ms 10.23.130.25
    6 89 ms 103 ms 77 ms 10.23.130.22
    7 144 ms 115 ms 104 ms 37.29.17.81
    8 143 ms 161 ms 202 ms 109.105.142.195
    Следующая проверка будет выполняться примерно 132 секунд...
    Проверка маршрута до 109.105.135.51 (pathping.exe)
    0 DarkRayan [10.0.0.10]
    1 yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    2 * * *
    0 DarkRayan [10.0.0.10]
    1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    Проверка маршрута до 109.105.135.51 (tracert.exe)
    1 <1 мс 1 ms 1 ms yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    4 * 159 ms 114 ms 10.23.131.9
    5 221 ms 501 ms 83 ms 10.23.130.21
    6 222 ms 199 ms 201 ms 10.23.130.26
    7 103 ms 88 ms 104 ms 37.29.17.77
    8 194 ms 125 ms 78 ms 109.105.135.51
    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 1 ms <1 мс 1 ms yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    4 136 ms 144 ms 155 ms 10.23.131.9
    5 203 ms 193 ms 150 ms 10.23.130.25
    6 464 ms 123 ms 134 ms 10.23.130.26
    7 93 ms 101 ms 243 ms 37.29.17.77
    8 274 ms 248 ms 237 ms 109.105.129.23
    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 1 ms 1 ms <1 мс yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    4 66 ms 98 ms 94 ms 10.23.131.9
    5 416 ms 243 ms 164 ms 10.23.130.33
    6 507 ms 548 ms 183 ms 10.23.130.30
    7 377 ms 277 ms 104 ms 37.29.17.81
    8 119 ms 116 ms 113 ms cdn1.4game.com [109.105.129.20]
    Проверяем 109.105.135.51:10100 (game1) => OK
    Проверяем 109.105.135.52:10100 (game2) => OK
    Проверяем 109.105.135.53:11900 (arena1) => OK
    Проверяем 109.105.135.54:11900 (arena2) => OK
     
  16. HostyFC

    HostyFC User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    6.769
    Симпатии:
    1.816
    Khanty-Mansiy, начинается от туда
     
  17. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    10.473
    Симпатии:
    573
    Прыжок с 66мс до 203мс а дальше и 507мс давно йоту не видел)) Кроме как обратиться к провайдеру... Вы в каком регионе находитесь?
     
  18. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.418
    Симпатии:
    6.239
    Добавлю, что можно посмотреть через WinMTR. Не исключено, что прыжки еще больше есть.
     
  19. DarkRayan

    DarkRayan User

    Регистрация:
    02.04.16
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    2
    Проживаю в Краснодаре.
    http://www.speedtest.net/my-result/5221869566
    check4game version=2.0.7, uptime=05:43:09
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-4700HQ CPU @ 2.40GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics 4600 / 10.18.10.3282 / 20130826
    Видео: NVIDIA GeForce GT 750M / 10.18.13.6191 / 20160208
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.2.9200.16912
    OS Name: Windows 8 Single Language
    .NET 2.0.50727.6421 / MEMORY: 12171 MBytes
    report Date: 03.04.2016 21:47:59 +04:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\Games\Blade and Soul RU
    config=default

    Проверка маршрута до 109.105.135.51 (tracert.exe)
    1 1 ms 1 ms <1 мс yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    4 32 ms 63 ms 34 ms 10.23.131.9
    5 39 ms 43 ms 34 ms 10.23.130.25
    6 34 ms 43 ms 23 ms 10.23.130.26
    7 147 ms 101 ms 99 ms 37.29.17.77
    8 70 ms 80 ms 70 ms 109.105.135.51
    Следующая проверка будет выполняться примерно 2 минут...
    WinMTR для хоста 109.105.135.51, 100 пакетов по 64 байта
    num loss sent recv min avrg wrost host
    1 0% 100 100 0 0 22 yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    2 0% 0 0 0 0 0 ***
    3 0% 0 0 0 0 0 ***
    4 0% 100 100 18 73 182 10.23.131.9
    5 0% 100 100 26 59 173 10.23.130.25
    6 0% 100 100 26 73 221 10.23.130.26
    7 2% 100 98 23 58 139 37.29.17.77
    8 2% 100 98 57 89 195 109.105.135.51

    Следующая проверка будет выполняться примерно 17 минут...
    WinMTR для хоста 109.105.135.51, 1000 пакетов по 64 байта
    num loss sent recv min avrg wrost host
    1 0% 1000 1000 0 0 6 yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    2 0% 0 0 0 0 0 ***
    3 0% 0 0 0 0 0 ***
    4 0% 1000 998 16 53 317 10.23.131.9
    5 0% 1000 1000 17 46 173 10.23.130.25
    6 0% 1000 999 16 50 245 10.23.130.26
    7 0% 1000 996 19 50 171 37.29.17.77
    8 0% 1000 991 48 79 259 109.105.135.51
     
  20. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.418
    Симпатии:
    6.239
    Имел ввиду через отдельную программу в проблемное время.
     
Статус темы:
Закрыта.