1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Закрытие клиента без ошибок (во время игры)

Discussion in 'Архив' started by HaniBani, Apr 9, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. HaniBani

    HaniBani User

    Joined:
    20.06.13
    Messages:
    87
    Likes Received:
    61
    Так как прошлую тему зачем-то переместили в архив (хотя решение проблеме так и не найдено даже после длительных тех. работ), создаю тему заново.

    Собственно сабж:
    Во время игры клиент молча закрывается, не удосужившись даже выдать сообщение об ошибке. Случается везде, когда просто стою в городе, посреди батла с мобами, в данжах (но не при смене локаций). Временной зависимости тоже никакой нет, можно 3 часа пробегать нормально, а можно вылететь через 10 минут с момента запуска.

    Делимся советами и мнениями - какие танцы с бубном применить, чтобы перестать уже вылетать на нормальном железе из этой "супер требовательной" игры.
    З.Ы. Да. тикет в тех. поддержке у меня есть и нет, они ничего пока не придумали. Так что надеюсь
    на помощь опытных пользователей.

    Процессор: AMD FX(tm)-8150 Eight-Core Processor
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 970 / 10.18.13.6472 / 20160321
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10240.16724
    OS Name: Windows 10 Pro (Не пиратка)
    .NET 2.0.50727.8669 / MEMORY: 16280 MBytes
     
    HostyFC likes this.
  2. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Joined:
    16.03.10
    Messages:
    5,244
    Likes Received:
    387
    А не придумали потому что объяснения, а тем более фикса на данное спонтанное поведение игры пока что просто нет физически. Я сам подобное поведение наблюдаю в виде моментального исчезновения клиента из процессов, когда в мини-игре становится доступен очередной цикл ходов.
     
  3. HaniBani

    HaniBani User

    Joined:
    20.06.13
    Messages:
    87
    Likes Received:
    61
    У вас хотя бы есть реальный триггер - новый ход в мини игре. У меня даже его нет, игра вылетает при разных обстоятельствах.
    Тем не менее, зачем было убивать старую тему, если она не была дублем и все еще актуальна? Ответ - незачем. Но раз уже кому-то взбрело в голову это сделать, я создала новую. Вдруг совместными усилиями пользователей сможем хотя бы какую-то информацию собрать.
     
  4. RunOrDie

    RunOrDie User

    Joined:
    13.09.13
    Messages:
    724
    Likes Received:
    770
    Универсальный совет от меня - переустановка винды + установка только необходимых драйверов и программ + обновы для винды и все будет работать, уверен на 99% (при условии, что проблема не в "железной" части пк). Мой совет, начать со сбора инфы о температурах, напряжении и т.п параметрах во время игры. Если там все в порядке, значит формат винды :)
     
  5. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,132
    Мы общаемся с разработчиком по данному вопросу.
     
    HostyFC likes this.
  6. HaniBani

    HaniBani User

    Joined:
    20.06.13
    Messages:
    87
    Likes Received:
    61
    Вот только винда чистая и не пиратская.
     
    HostyFC likes this.
  7. MouseDevil

    MouseDevil User

    Joined:
    21.12.13
    Messages:
    32
    Likes Received:
    4
    половину игроков тогда винду чтоль переустанавливать?
    у меня этой проблы до профы не наблюдалось,а сейчас вообще зайду и сразу улетаю.
     
  8. HostyFC

    HostyFC User

    Joined:
    01.06.11
    Messages:
    5,824
    Likes Received:
    1,472
    Нет, не нужно.
    Есть ошибки, которые может решить только сам разработчик, т.е. NCSoft. Именно для решения такого рода проблем и создается збт, что бы избежать этого на релизе.
     
  9. HaniBani

    HaniBani User

    Joined:
    20.06.13
    Messages:
    87
    Likes Received:
    61
    Не хочу никого обидеть, но таких советчиков, у которых один ответ на все "Переустановите винду" я бы сразу бросала в игнор. Конечно, есть товарищи, которые ставят паленку Вася эдишн и я согласна, что у них могут быть из-за этого траблы, но так далеко не все делают. У меня чистая винда, лицензия, на компе только минимум нужных для работы программ и пара игр - все. С железом тоже 100% все ок, моя система превышает рекомендованные параметры, проблем с охлаждением и прочим нет, а значит переустановка винды мне погоды не сделает, только прибавит мороки с накатыванием обратно всех нужных прог.
    Так что я не советовала бы сразу бежать менять виндоус, лучше поискать другие способы решения, ну, либо, разработчики наконец обратят на это внимание и пофиксят....
     
    HostyFC likes this.
  10. HostyFC

    HostyFC User

    Joined:
    01.06.11
    Messages:
    5,824
    Likes Received:
    1,472
    Полистал предыдущую Вашу тему, Gatses хотел подключиться через TeamViewer. Он к Вам подключался и что из этого вышло?
    Если же нет, у меня есть время посмотреть на Вашу систему и как она себя ведет. Мне в лс напишите ид и пароль из программы
    При закрытии клиента без ошибок, об этом обязательно будет сообщение в журнале событий. Для этого надо зайти в Панель управления(можно ввести это слово в строку поиска внизу на панели пуск есть кнопка) -> Панель управления, Система и безопасность, Администрирование -> Просмотр событий -> Вкладка Приложения
    [​IMG]

     
  11. akaGhost

    akaGhost User

    Joined:
    10.04.16
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    После последней обновы через 30 сек игры закрывается клиент без всяких ошибок.
     
  12. Tsunadecama5

    Tsunadecama5 User

    Joined:
    02.12.11
    Messages:
    30
    Likes Received:
    5
    Выбрасывает на рабочий стол без всяких пояснений,ошибок и критов,после 30мин-1часа игры..
    Как правило ,при выходе или входе в квестовые соло-данжики,но бывает и в деревне или при битье мобов на полянке
     
    [StarForce] likes this.
  13. HostyFC

    HostyFC User

    Joined:
    01.06.11
    Messages:
    5,824
    Likes Received:
    1,472
    Пытался воспроизвести эту ошибку. Клиент все же закрылся сам по себе(от версии клиента думаю не зависит, любая версия бнс). В журнале ничего нету. Где еще можно логи посмотреть, если игра эти логи куда-то записывает?
    Как этого добился. Просто постоянно во время загрузки локаций, или просто стоял где-то в городе или локации...открывал браузер и лазил там. И в один момент, когда открыл клиент, он сразу же исчез вообще. И из процессов и прочего. Я аж подумал, что система в ребут уходит, примерно так же закрываются все программы, когда нажимаешь перезагрузить :)
     
  14. Tussmörket

    Tussmörket User

    Joined:
    18.05.11
    Messages:
    6,353
    Likes Received:
    711
    А этой опции скорее всего или физически нет, или хорошо закопали в файлах клиента.. Обычно то что на базе UE3 свои логи кладёт или в саму папку игры как APB, или как большая часть подобных приложений - в отдельную папку в папке документов профиля системы. Но учитывая что NC не поленились переписать даже файлы конфигурации, заменив их на собственный вариант на базе XML очень сомнительно что штатный вариант записи логов остался в живых..

    Хотя вот дампы при краше клиент создаёт, лежат по пути Contents\BnS\Logs в клиенте.
     
  15. RunOrDie

    RunOrDie User

    Joined:
    13.09.13
    Messages:
    724
    Likes Received:
    770
    Постоянно так делаю, никаких проблем, довольно часто по 20+ минут стою афк, ни разу не закрылся.
    Apr 11, 2016
    И не обидела, а вот на счет игнора зря :) Тут логика простая, если проблема не массовая, значит скорее всего проблема на стороне пользователя или с железом или с "программной" частью. А т.к причина не ясна и выяснить неподкованному (а зачастую и подкованному) пользователю причину практически невозможно, то старый добрый способ это переустановка винды. Но это не значит, что после этого заработает, просто как правило это помогает и не более того.
     
  16. HaniBani

    HaniBani User

    Joined:
    20.06.13
    Messages:
    87
    Likes Received:
    61
    Да проблемам то массовая на самом деле=) Просто предыдущую тему, где были еще "пострадавшие" благополучно спихнули в архив=)
    Если бы это был чисто мой косяк, то в переустановки винды может и поверила, но когда жалуется далеко не один человек (включая часть сокланов) закрадывается стойкая мысль, что не в винде дело. Тем более. когда евро версия работала отлично.
     
    HostyFC likes this.
  17. Veekcs

    Veekcs User

    Joined:
    21.12.09
    Messages:
    76
    Likes Received:
    3
    в общем до прошлых тех работ выкинуло с закрытием процесса,облазил все форумы на всех играх 4game и нашел прогу написанную ими же для разных случеем называется "check4game" вроде так,кидайте в корень игры и запускайте проверку на наличие ошибок клиента,у меня нашел 1 - файл bin весил 8 kb , а долже быть 0,он ее удалил и после профилактики докачал обнову и новый файл,все выходные даж не выходил из клиента, спал ел,гулял и т.д. всегда сидел в нём...так же есть еще одна вещь с этой прогой-переименуйте ее под название "fixAppInitDLLs" и запускайте,она исправляет какие-то ошибки в самой винде к играм от nc-soft... как -то так пишите если что да как,удачи!
     
  18. Tussmörket

    Tussmörket User

    Joined:
    18.05.11
    Messages:
    6,353
    Likes Received:
    711
    Это имеет смысл на 7-ке, и то лишь в случае крайне запущенной системы. Тот факт что подобная ошибка есть и по ней ведётся общение с авторами игры есть в закреплённой теме в корне раздела.
     
  19. Qugiro

    Qugiro User

    Joined:
    22.02.16
    Messages:
    1,025
    Likes Received:
    316
    пару раз вылетал переключаясь в браузер, 1 раз просто так, находясь в первой деревне. Постоянные вылеты, через каждые 5-10 минут, знакомый решил выставив совместимость с вин7 в файлах enable/disable (не помню точно в каком именно)
     
  20. HaniBani

    HaniBani User

    Joined:
    20.06.13
    Messages:
    87
    Likes Received:
    61
    Все это уже проделано и не по разу. В прошлой теме (которую слили в арзив), писала об этом. В моем случае данные манипуляции ни к чему не привели.
     
Thread Status:
Not open for further replies.