1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Вылетает игра

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Шамблес, 9 апр 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Шамблес

    Шамблес User

    Регистрация:
    01.04.16
    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    8
    Периодически вылетает игра. Все проверки в утилите сделал - не помогло!
     

    Вложения:

    Последнее редактирование: 9 апр 2016
    HostyFC нравится это.
  2. Aoeshka

    Aoeshka User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    10.067
    Симпатии:
    2.988
     
  3. Шамблес

    Шамблес User

    Регистрация:
    01.04.16
    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    8
    в проге сделать "Диагностика процессов", скопировать лог и закинуть сюда???или все проверки и логи нужно?? :confused:
     
    HostyFC нравится это.
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Да, лог только процессов
     
  5. Aoeshka

    Aoeshka User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    10.067
    Симпатии:
    2.988
    запуск от имени администратора
     
  6. Шамблес

    Шамблес User

    Регистрация:
    01.04.16
    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    8
    на другом ноуте(винда таже, ноут чуть похуже) всё хорошо


    check4game version=2.0.7, uptime=1.03:05:42
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-3210M CPU @ 2.50GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics 4000 / 8.15.10.2669 / 20120228
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 8010 MBytes
    report Date: 09.04.2016 16:30:57 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Blade and Soul
    config=default

    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\system32\PrxerNsp.dll
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\PrxerDrv.dll
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    iusb3mon.exe : Intel(R) USB 3.0 Monitor
    chrome.exe : Google Chrome
    WLTRAY.EXE : Broadcom 802.11 Network Adapter Wireless Network Tray Applet
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    WLANExt.exe : Инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети Windows 802.11,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    GameScannerService.exe : GameScannerService
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    igfxpers.exe : persistence Module,Intel(R) Common User Interface
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    hkcmd.exe : hkcmd Module,Intel(R) Common User Interface
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    igfxtray.exe : igfxTray Module,Intel(R) Common User Interface
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad Enhancements,Synaptics Pointing Device Driver
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    ETDCtrl.exe : ETD Control Center,ELAN Smart-Pad
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    OfficeClickToRun.exe : Microsoft Office Click-to-Run,Microsoft Office
    RAVBg64.exe : HD Audio Background Process
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
    sppsvc.exe : Служба платформы защиты программного обеспечения Майкрософт,Операционная система Microsoft® Windows®
    RzKLService.exe : RzKLService.exe,Razer Cortex
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service
    notepad.exe : Блокнот,Операционная система Microsoft® Windows®
    IAStorIcon.exe : IAStorIcon
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    SYNTPHELPER.EXE : Synaptics Pointing Device Helper,Synaptics Pointing Device Driver
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    GWX.exe : GWX,Операционная система Microsoft® Windows®
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7601.19160:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.19091:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7601.19146:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.19054:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_fa3b1e3d17594757\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.19135:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.19144:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7601.19160:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\UxTheme.dll

    Список сервисов
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    ClickToRunSvc : Служба Microsoft Office "Нажми и работай"
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    gpsvc : Клиент групповой политики
    Razer Game Scanner Service : Razer Game Scanner
    RzKLService : RzKLService
    SDRSVC : Архивация Windows
    Spooler : Диспетчер печати
    sppsvc : Защита программного обеспечения
    TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    4game-service : 4game-service
     
    HostyFC нравится это.
  7. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Для начала Вам бы обновить драйвера на видео ибо старые до жути... И карта всего одна, вот эта, так?
    Ну и это на вынос, пользы от него никакой
     
  8. Шамблес

    Шамблес User

    Регистрация:
    01.04.16
    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    8
    да:(
     
  9. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Ну пробуйте обновить драйвера на неё, и еще выполните полную проверку клиента на сайте
     
  10. Aoeshka

    Aoeshka User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    10.067
    Симпатии:
    2.988
Статус темы:
Закрыта.