Плохой пинг, большие задержки. Провайдер Yota

По некоторым причинам на этих выходных участвую в ЗБТ с провайдера Yota.
Ситуация плачевная: постоянные фризы, лаги, и даже вылеты клиента из-за плохой связи именно с вашей площадкой серверов.
В то же время голосовая конференция Скайпа не падает, да и другие сайты открываются довольно быстро.
Есть ли у вас возможность хоть как-то улучшить ситуацию со связью?


Прикрепляю изображения IP адреса и Трассировки. Несколькими проверками ранее показатели были ещё хуже. Наихудший пинг зашкаливал за 3000, и были потери пакетов до 7%.

 

Составьте обращение в службу поддержки.