1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Packet Loss

Discussion in 'Архив' started by Borito, Apr 24, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Borito

    Borito User

    Joined:
    25.03.16
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    После недавней профилактики стали пропадать пакеты (Packet Loss). До этого было все нормально. Как не странно с пингом всё нормально.
    Именно после профы пакетов пропадало по целых 13 штук, сегодня по 1-3.
     
  2. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,901
    Likes Received:
    1,082
    День добрый.
    1. Скачайте архив TestConnect.zip по ссылке http://cdn.inn.ru/support/support/TestConnect.zip
    2. Создайте на своем рабочем столе новую папку, распакуйте содержимое архива внутрь этой папки.
    3. Запустите TestConnect.bat (будет произведена трассировка). Обязательно дождитесь конца работы программы, это может занять несколько минут.
    4. Данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке "log"
    5. Открываем в Блокноте файл test_connection_19.04.2011.txt (число будет другое)
    6 .Полученный файл пришлите нам
    Откройте в браузере страницу http://trace.inn.ru/ и нажмите кнопку «Начать трассировку». Сделайте скриншот и пришлите его нам
    http://www.speedtest.net/ протестируйте скорость интернет соединения, сделайте скриншот и пришлите его нам
     
  3. Borito

    Borito User

    Joined:
    25.03.16
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    иннова форум.png спид форум.png иннова форум.png спид форум.png
     

    Attached Files:

  4. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,901
    Likes Received:
    1,082
    Скорость интернета маленькая, есть потери пакетов в одном месте, обратитесь к провайдеру, или если у Вас вай-фай, то подключитесь на прямую к ПК.
     
  5. Borito

    Borito User

    Joined:
    25.03.16
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    Я просто играл с самого ОБТ. И такого у меня ни разу не было. Я скажу даже больше раньше скорость была всего то пол метра, и все было супер. А сейчас вот такая ситуация. Так же в других играх (не от фогейма) пинг и пакеты на месте.
    И если обращаться к провайдеру, то что мне ему сказать ?
     
  6. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,901
    Likes Received:
    1,082
    "Здравствуйте,
    У меня возникла проблема соединения с игровыми серверами компании Innova. Трассировка от сервера до клиента показала потери пакетов на маршруте, за пределами их сети:
    Трассировка прилагается.
    Просьба решить эту проблему. Спасибо."
     
  7. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,901
    Likes Received:
    1,082
    Закрыто.
     
Thread Status:
Not open for further replies.