1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Сколько времени отводится на решение вопроса в сапорте?

Discussion in 'Архив' started by Bagi2003™©, Apr 30, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Bagi2003™©

    Bagi2003™© Read оnly

    Joined:
    23.09.14
    Messages:
    828
    Likes Received:
    221
    Доброго здоровья!

    Обратился в сапорт по поводу блокировки аккаунта - прошло 10 дней, а специалиста так и не закрепили для решения вопроса.
     
  2. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,914
    Likes Received:
    1,083
    Добрый день.
    Саппорт ответит Вам в порядке очереди.
     
  3. Bagi2003™©

    Bagi2003™© Read оnly

    Joined:
    23.09.14
    Messages:
    828
    Likes Received:
    221
    Как то везде есть сроки рассмотрения обращений, тут есть?
     
  4. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,914
    Likes Received:
    1,083
    Есть - 10 рабочих дней, выходные и приздничные не в счёт.
    Если нагрузка сильная, то ответ может быть чуть дольше.
     
  5. lliinnii

    lliinnii Innova Group

    Joined:
    17.10.12
    Messages:
    1,036
    Likes Received:
    273
    Ответ дан. Тему закрываю
     
Thread Status:
Not open for further replies.