1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

дают бан просто так...

Discussion in 'Архив' started by HEJIoMi, May 1, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. HEJIoMi

    HEJIoMi User

    Joined:
    18.06.12
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    очень давно не заходил на акк, но тут знакомый напомнил про эту игру,решил зайти еще вчера,дали бан(клиент был старый со времен когда играл) обновил клиент до версии 61 начал играть-бан
    сегодня удалил клиент,почистил кеш, реестр и тд, поставил новый клиент,захожу,проходит небольшой промежуток времени ~2 минуты-бан
    в чем может быть проблема?
     
  2. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,915
    Likes Received:
    1,083
    Добрый день.
    Если Вы уверены что случилась ошибка - создайте обращение в службу поддержки пользователей https://ru.4gamesupport.com/ :
    Раздел - "Мой аккаунт заблокирован"
    Тема обращения - Причина блокировки (Стороннее ПО, Недобросовестная прокачка, etc)
    В основном тексте укажите следующую информацию:
    Вкратце опишите при каких обстоятельствах произошла блокировка
    Укажите какое ПО было запущено во время блокировки
    Смогли бы Вы воспроизвести блокировку еще раз (для подтверждения ошибочной блокировки)?
     
  3. HEJIoMi

    HEJIoMi User

    Joined:
    18.06.12
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    в том то и дело,что я уже обратился туда,но, видимо, там есть дела поважнее,здесь я создал тему,чтобы мне подсказали в чем может быть проблема...
     
  4. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,915
    Likes Received:
    1,083
    Саппорт отвечает в порядке очереди, в зависимости от занятости специалиста.
     
  5. lliinnii

    lliinnii Innova Group

    Joined:
    17.10.12
    Messages:
    1,036
    Likes Received:
    275
    Ответ дан.Тему закрываю
     
Thread Status:
Not open for further replies.