1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

дают бан просто так...

Тема в разделе "Архив", создана пользователем HEJIoMi, 1 май 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. HEJIoMi

    HEJIoMi User

    Регистрация:
    18.06.12
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    очень давно не заходил на акк, но тут знакомый напомнил про эту игру,решил зайти еще вчера,дали бан(клиент был старый со времен когда играл) обновил клиент до версии 61 начал играть-бан
    сегодня удалил клиент,почистил кеш, реестр и тд, поставил новый клиент,захожу,проходит небольшой промежуток времени ~2 минуты-бан
    в чем может быть проблема?
     
  2. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    6.892
    Симпатии:
    1.118
    Добрый день.
    Если Вы уверены что случилась ошибка - создайте обращение в службу поддержки пользователей https://ru.4gamesupport.com/ :
    Раздел - "Мой аккаунт заблокирован"
    Тема обращения - Причина блокировки (Стороннее ПО, Недобросовестная прокачка, etc)
    В основном тексте укажите следующую информацию:
    Вкратце опишите при каких обстоятельствах произошла блокировка
    Укажите какое ПО было запущено во время блокировки
    Смогли бы Вы воспроизвести блокировку еще раз (для подтверждения ошибочной блокировки)?
     
  3. HEJIoMi

    HEJIoMi User

    Регистрация:
    18.06.12
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    в том то и дело,что я уже обратился туда,но, видимо, там есть дела поважнее,здесь я создал тему,чтобы мне подсказали в чем может быть проблема...
     
  4. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    6.892
    Симпатии:
    1.118
    Саппорт отвечает в порядке очереди, в зависимости от занятости специалиста.
     
  5. lliinnii

    lliinnii Innova Group

    Регистрация:
    17.10.12
    Сообщения:
    1.126
    Симпатии:
    328
    Ответ дан.Тему закрываю
     
Статус темы:
Закрыта.