1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Вода Драконы Осады Гурры Сказка Дайджест Календарь событий в Aion

ПРИВЯЗКА МОБ.НОМЕРА

Тема в разделе "Архив", создана пользователем zybaa, 3 май 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. zybaa

    zybaa User

    Регистрация:
    18.02.10
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Уважаемые товарищи! Помогите пожалуйста с решением одного вопроса!

    Решил вернуться на фогейм! и сразу же столкнулся с одной проблемой!
    К моему аккаунту на фогейме привязан номер телефона! к которому у меня доступа нету уже лет наверное около 3-4 если не больше! Поэтому отвязать или перевязать мобильный номер не как не получается, по стольку по скольку смс с подтверждением отправляется на старый номер при том и при другом варианте! А графа с утерей стар, номера ! отсутствует!!!
    Создал запрос в службу поддержки фогейма с данной проблемой! Пришёл ответ на почту в таком формате!

    Уважаемый пользователь!

    Приносим извинения за длительное ожидание ответа на Ваше обращение. Пожалуйста, не переживайте, Вы обязательно получите ответ от службы поддержки 4game.

    И вот уже спустя три дня! не каково ответа не поступило!
    Вопрос довольна распространенный , и многие сталкивались с данной проблемой , поэтому все пишут что фогейм ложит на данные обращения!

    Может вы мне подскажите что мне делать? очень не охота терять этот аккаунт! он у меня с начала времен фогейма!

    С уважением Александр!
     
  2. Шайкан

    Шайкан User

    Регистрация:
    24.04.10
    Сообщения:
    549
    Симпатии:
    129
    Служба поддержки отвечает до 7 рабочих дней, наберитесь терпения.
     
  3. iSexyUral

    iSexyUral Moderator

    Регистрация:
    01.05.10
    Сообщения:
    562
    Симпатии:
    118
    Поравлю, до 10 дней
     
  4. zybaa

    zybaa User

    Регистрация:
    18.02.10
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Благодарю за ответ! Будем ждать.:)
     
Статус темы:
Закрыта.