1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Вылетает клиент

Discussion in 'Архив' started by somehale, May 4, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. somehale

    somehale User

    Joined:
    02.05.16
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    Уже 2 день происходит грустная ситуация: при попытки смены локации(просто пробежать в тп) или входе в данж игра висит на загрузке 2 минуты и вылетает, без каких либо ошибок и тд(сначало висит бегунок, который не двигается и потом появляется белый экран с названием игры и пока пока). Переустановка клиента или релога роутера не помогает.
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,145
    Likes Received:
    6,127
    В этот момент не переключаетесь на другие окна?
     
  3. somehale

    somehale User

    Joined:
    02.05.16
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    нет, всегда сидела смотрела на экран тупо надеялась что заработает.. но к сожалению каждый раз вылетало
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,145
    Likes Received:
    6,127
  5. somehale

    somehale User

    Joined:
    02.05.16
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    check4game version=2.0.8, uptime=03:04:04
    Процессор: AMD A4-5000 APU with Radeon(TM) HD Graphics
    Видео: AMD Radeon HD 7000 series / 15.200.1062.1004 / 20150803
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1360x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 4029 MBytes
    report Date: 04.05.2016 11:18:34 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\4game\Blade and Soul
    config=default

    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    iPodService.exe : iPodService Module (64-bit),iTunes
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    chrome.exe : Google Chrome
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    Clip2Net.exe : Clip2Net
    iTunesHelper.exe : iTunesHelper,iTunes
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    TeamViewer_Service.exe : TeamViewer 11,TeamViewer
    mDNSResponder.exe : Bonjour Service,Bonjour
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    ekrn.exe : ESET Service,ESET Smart Security
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
    DiscSoftBusService.exe : Disc Soft Bus Service,DAEMON Tools Lite
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    mrupdsrv.exe : Mail.Ru Update Service
    AppleMobileDeviceService.exe : C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
    sppsvc.exe : Служба платформы защиты программного обеспечения Майкрософт,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Fuel.Service.exe : Служба Fusion Utility Service,FusionUtilityService
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    GWX.exe : GWX,Операционная система Microsoft® Windows®
    egui.exe : ESET Main GUI,ESET Smart Security
    MailRuUpdater.exe : Mail.Ru updater,MailRuUpdater
    MailRuUpdater.exe : Mail.Ru updater,MailRuUpdater
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7601.23392:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.19091:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7601.19146:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.19054:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_fa3b1e3d17594757\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.19144:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7601.23392:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    AMD FUEL Service : AMD FUEL Service
    Apple Mobile Device Service : Apple Mobile Device Service
    Bonjour Service : Служба Bonjour
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    Disc Soft Lite Bus Service : Disc Soft Lite Bus Service
    ekrn : ESET Service
    gpsvc : Клиент групповой политики
    iPod Service : Сервис iPod
    mrupdsrv : Mail.Ru Update Service
    Spooler : Диспетчер печати
    sppsvc : Защита программного обеспечения
    TeamViewer : TeamViewer 11
    Updater.Mail.Ru : Updater.Mail.Ru
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    May 4, 2016
    сейчас попробовала снова сменит ли локацию.. но нет вылетает ошибка 1000, когда бегунок висит больше 2 минут
     
  6. somehale

    somehale User

    Joined:
    02.05.16
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    сейчас снова решила зайти, может после профы работает.. но увы все по старому(((
     
  7. RunOrDie

    RunOrDie User

    Joined:
    13.09.13
    Messages:
    723
    Likes Received:
    770
    Столько запущенного хлама (под хламом имею ввиду кучу ненужных програм, апдейтеров и прочего...), неудивительно, что и без того не самый мощный ноут может не справляться.
     
  8. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,145
    Likes Received:
    6,127
  9. somehale

    somehale User

    Joined:
    02.05.16
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    у меня не ноут

    спасибо большое
     
Thread Status:
Not open for further replies.