1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Нет реакции от сапарта по вопросу!

Discussion in 'Архив' started by Bagi2003™©, May 5, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Bagi2003™©

    Bagi2003™© Read оnly

    Joined:
    23.09.14
    Messages:
    828
    Likes Received:
    221
    Доброго здоровья!

    Прошли все реальные сроки рассмотрения вопроса. Даже не закрепили ответственного за решения данного вопроса...
     
  2. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,953
    Likes Received:
    1,085
    Добрый день.
    Саппорт отвечает в порядке очереди, в зависимости от занятости специалиста.
     
  3. Bagi2003™©

    Bagi2003™© Read оnly

    Joined:
    23.09.14
    Messages:
    828
    Likes Received:
    221
    Что у вас один специалист или куча вопросов из за такой организации работы? А где же 10 дней на ответ?

    Обидное то, что заблокировали акк не за что и при этом не кто не хочет решать проблему...
     
  4. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,953
    Likes Received:
    1,085
    Не за что аккаунты не блокируют, если Вы уверены, что блокировка ошибочна, то остаётся только ждать, из-за праздников саппорт загружен.
     
  5. Bagi2003™©

    Bagi2003™© Read оnly

    Joined:
    23.09.14
    Messages:
    828
    Likes Received:
    221
    Оказывается блокируют... Или есть какая то корысть?

    И кто ответит за ошибку?
     
  6. Bagi2003™©

    Bagi2003™© Read оnly

    Joined:
    23.09.14
    Messages:
    828
    Likes Received:
    221
    Пришло сообщение, что заблокирован системой фрост - я в восторге.. У меня минимум 10 аккаунтов и все играют на одной ОС = блокнули только генерала, у которого дона на пол ПБ.. Воруют в России?
     
  7. lliinnii

    lliinnii Innova Group

    Joined:
    17.10.12
    Messages:
    1,036
    Likes Received:
    277
    Добрый день!

    Вам уже ответили, что Служба Поддержки отвечает в порядке очереди. Наши специалисты делают все возможное чтобы максимально быстро и качественно оказать помощь, но к сожалению бывают моменты когда обращений очень много и они не успевают. Пожалуйста наберитесь терпения и дождитесь ответ.
     
Thread Status:
Not open for further replies.