1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Нет реакции от сапарта по вопросу!

Discussion in 'Архив' started by Bagi2003™©, May 5, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Bagi2003™©

    Bagi2003™© User

    Joined:
    23.09.14
    Messages:
    868
    Likes Received:
    227
    Доброго здоровья!

    Прошли все реальные сроки рассмотрения вопроса. Даже не закрепили ответственного за решения данного вопроса...
     
  2. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    5,361
    Likes Received:
    1,089
    Добрый день.
    Саппорт отвечает в порядке очереди, в зависимости от занятости специалиста.
     
  3. Bagi2003™©

    Bagi2003™© User

    Joined:
    23.09.14
    Messages:
    868
    Likes Received:
    227
    Что у вас один специалист или куча вопросов из за такой организации работы? А где же 10 дней на ответ?

    Обидное то, что заблокировали акк не за что и при этом не кто не хочет решать проблему...
     
  4. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    5,361
    Likes Received:
    1,089
    Не за что аккаунты не блокируют, если Вы уверены, что блокировка ошибочна, то остаётся только ждать, из-за праздников саппорт загружен.
     
  5. Bagi2003™©

    Bagi2003™© User

    Joined:
    23.09.14
    Messages:
    868
    Likes Received:
    227
    Оказывается блокируют... Или есть какая то корысть?

    И кто ответит за ошибку?
     
  6. Bagi2003™©

    Bagi2003™© User

    Joined:
    23.09.14
    Messages:
    868
    Likes Received:
    227
    Пришло сообщение, что заблокирован системой фрост - я в восторге.. У меня минимум 10 аккаунтов и все играют на одной ОС = блокнули только генерала, у которого дона на пол ПБ.. Воруют в России?
     
  7. lliinnii

    lliinnii Innova Group

    Joined:
    17.10.12
    Messages:
    1,047
    Likes Received:
    284
    Добрый день!

    Вам уже ответили, что Служба Поддержки отвечает в порядке очереди. Наши специалисты делают все возможное чтобы максимально быстро и качественно оказать помощь, но к сожалению бывают моменты когда обращений очень много и они не успевают. Пожалуйста наберитесь терпения и дождитесь ответ.
     
Thread Status:
Not open for further replies.