1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Ошибка при входе в игру

Discussion in 'Архив' started by qweret, May 6, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Whyka

    Whyka User

    Joined:
    06.05.16
    Messages:
    12
    Likes Received:
    6
    С сегодняшнего дня не могу зайти в игру. Вчера днем все было отлично.
    Вот скриншот ошибки. Игру переставлял/чинил/утилитой проверял - все ок. Проблема у многих, судя по комментам в вк. Решение мы не знаем.
    [​IMG]
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,145
    Likes Received:
    6,127
  3. Whyka

    Whyka User

    Joined:
    06.05.16
    Messages:
    12
    Likes Received:
    6
    check4game version=2.0.8, uptime=00:28:23
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2310 CPU @ 2.90GHz
    Видео: AMD Radeon HD 7700 Series / 16.150.2211.1001 / 20160403
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 8156 MBytes
    report Date: 06.05.2016 13:15:41 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Blade and Soul
    config=default

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    C:\Windows\system32\SafeIPs.dll
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    1 скачайте утилиту http://www.cexx.org/LSPFix.exe
    2 создайте точку восстановления ос
    3 запустите lspFIX.exe от имени Администратора
    4 удалите модуль 'safeips.dll'
    5 перегрузите компьютер
    6 если интернет не пропал то запускаем игру...
    7 если пропал, откатываемся на точку восстановления и думаем как переставить ос

    Список процессов
    amdacpusrsvc.exe : AMD ACP Binaries,AMD ACP BINARY
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Battle.net Helper.exe : C:\Battle.net\Battle.net.7208\Battle.net Helper.exe
    AUDIODG.EXE : Изоляция графов аудиоустройств Windows ,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    Thorn.exe : GameNet Thorn ,THORN
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    chrome.exe : Google Chrome
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    ThornHelper.exe : GameNet ThornHelper,THORN
    Agent.exe : Battle.net Update Agent
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    Battle.net.exe : Battle.net desktop app
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    SkypeC2CAutoUpdateSvc.exe : Updates Skype Click to Call,Skype Click to Call
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
    Skype.exe : Skype ,Skype
    SkypeC2CPNRSvc.exe : Phone Number Recognition (PNR) module,Skype Click to Call
    SafeIPs.exe : ,SafeIPS.exe
    sidebar.exe : Гаджеты рабочего стола Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.18577:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7601.18177:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.18454:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.18640:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7601.17647:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    amdacpusrsvc : ACP User Service
    c2cautoupdatesvc : Skype Click to Call Updater
    c2cpnrsvc : Skype Click to Call PNR Service
    gpsvc : Клиент групповой политики
    SafeIPS : SafeIPS
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    Thorn : Служба политики провайдера безопасности аккаунта
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search


    Оно?
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,145
    Likes Received:
    6,127
    Выполните рекомендации утилиты по удалению модуля safeips.dll
     
  5. HostyFC

    HostyFC User

    Joined:
    01.06.11
    Messages:
    5,808
    Likes Received:
    1,466
    Что бы избежать возможного вопроса "а где это?" "что это?" Оставлю это тут
    1 скачайте утилиту http://www.cexx.org/LSPFix.exe
    2 создайте точку восстановления ос
    3 запустите lspFIX.exe от имени Администратора
    4 удалите модуль 'safeips.dll'
    5 перегрузите компьютер
    6 если интернет не пропал то запускаем игру...
    7 если пропал, откатываемся на точку восстановления и думаем как переставить ос
     
    IrWin00 and qweret like this.
  6. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,145
    Likes Received:
    6,127
    Можно еще просто удалить продукт safeip.
     
  7. Whyka

    Whyka User

    Joined:
    06.05.16
    Messages:
    12
    Likes Received:
    6
    Тему можно крыть. Помогло удаление модуля safeips.dll
    зы Спасибо за помощь)
     
    HostyFC likes this.
Thread Status:
Not open for further replies.