1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Не грузиться игра.

Discussion in 'Архив' started by Natalikali, May 6, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Natalikali

    Natalikali User

    Joined:
    15.10.14
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    Здравствуйте .
    Сегодня перестала грузиться игра.При запуске появляется маленькое окошко БнС и дальше не чего не происходит.
    Перезагрузка компьютера ,скачивание нового клиента ,проверка утилитой ,починка игры не помогает.
    Диагностика процессов через утилиту .
    check4game version=2.0.8, uptime=01:45:13
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-3470 CPU @ 3.20GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 660 / 9.18.13.2723 / 20130912
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5420 / MEMORY: 8144 MBytes
    report Date: 06.05.2016 17:44:38 +04:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\BNSOFF\Blade and Soul
    config=default

    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    chrome.exe : Google Chrome
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    TabTip32.exe : Tablet PC Input Panel Helper,Microsoft® Windows® Operating System
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    WacomHost.exe : Wacom Load Agent,Wacom Host
    Wacom_TabletUser.exe : Tablet user module for professional driver,Wacom Technology, Corp. User Module
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    nlssrv32.exe : This service enables products that use the Nalpeiron Licensing System ,Nalpeiron License Management
    WISPTIS.EXE : Компонент пера и сенсорного ввода (Майкрософт),Операционная система Microsoft® Windows®
    Totalcmd.exe : Total Commander 32 bit international version, file manager replacement for Windows,Total Commander
    bns.exe : launcher,frost game launcher
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    WTabletServicePro.exe : Tablet Service,WTablet Service
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    Wacom_TouchUser.exe : Touch User Mode Driver,WTouch User Mode Driver
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    InputPersonalization.exe : Сервер персонализации ввода,Операционная система Microsoft® Windows®
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    UninstallMonitor.exe : IObit Uninstaller 5 UninstallMontior,UninstallMonitor
    ASGT.exe : C:\Windows\SysWOW64\ASGT.exe
    RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    TabTip.exe : Tablet PC Input Panel Accessory,Microsoft® Windows® Operating System
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    sidebar.exe : Гаджеты рабочего стола Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    Wacom_Tablet.exe : Tablet Service for professional driver,Wacom Technology, Corp. Tablet Service
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler,Google Update
    CMMON32.EXE : Монитор диспетчера подключений,Диспетчер подключений Microsoft(R)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler,Google Update
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7600.16385:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.17514:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7600.16385:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.17514:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.17514:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    TipTsf.dll.mui:6.1.7600.16385:Инфраструктура текстовой службы панели ввода планшетного ПК:Microsoft Corporation
    C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ink\tiptsf.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    ASGT : ASGT
    nlsX86cc : Nalpeiron Licensing Service
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    WSearch : Windows Search
    WTabletServicePro : Wacom Professional Service

     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    Сможете доступ через TeamViewer предоставить?
     
  3. Tussmörket

    Tussmörket User

    Joined:
    18.05.11
    Messages:
    6,373
    Likes Received:
    715
    UninstallMonitor.exe : IObit Uninstaller 5 UninstallMontior,UninstallMonitor
    ASGT.exe : C:\Windows\SysWOW64\ASGT.exe

    Для начала удалить творение IOBit в виде Uninstall Monitor и ASUS GPU Tweak также убрать. Затем пробовать запустить клиент.
     
    Natalikali likes this.
  4. Natalikali

    Natalikali User

    Joined:
    15.10.14
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    да,только подскажите как,пожалуйста
     
  5. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
  6. Natalikali

    Natalikali User

    Joined:
    15.10.14
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    отправила Вам в лс.
     
  7. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    Проблема была в UninstallMonitor.exe
     
    Natalikali likes this.
Thread Status:
Not open for further replies.