1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Ошибка 704

Discussion in 'Архив' started by AlexseyNo, May 9, 2016.

Tags:
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. AlexseyNo

    AlexseyNo User

    Joined:
    16.11.14
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    нажимаю установить игру,и пишет тех работы,и чуть ниже треб обновление,далее выскакивает ошибка 704.пробывал разные браузеры,перелогинивался,непомогало,недавно играл в линейку у вас и норм все было,а щас немогу и бнс скачать(зделал предзаказ) и л2 пробывал установить и тоже самое...
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,269
    Likes Received:
    534
  3. AlexseyNo

    AlexseyNo User

    Joined:
    16.11.14
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    да непомогло
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,129
    Приложите диагностику процессов.
     
  5. AlexseyNo

    AlexseyNo User

    Joined:
    16.11.14
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    неподскажите как именно это зделать?
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,269
    Likes Received:
    534
    Дочитать тему которую я дал до конца
     
  7. AlexseyNo

    AlexseyNo User

    Joined:
    16.11.14
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    Code:
    check4game version=2.0.8, uptime=00:04:06
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-4790K CPU @ 4.00GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 970 / 10.18.13.6510 / 20160427
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10586.212
    OS Name: Windows 10 Pro
    .NET 2.0.50727.8689 / MEMORY: 16335 MBytes
    report Date: 09.05.2016 22:42:03 +03:00 GMT
    game: , env: unknown, текущая папка =>
    F:\Blade and Soul
    config=default
    
    nvspcap.dll size = 1377800 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    opera.exe : Opera Internet Browser
    mqsvc.exe : Message Queuing Service,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    opera_crashreporter.exe : Opera crash-reporter
    avgemca.exe : AVG E-mail Scanner,AVG Internet Security
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 365.10
    LMS.exe : Intel(R) Local Management Service,Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
    jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    avgcsrva.exe : AVG Scanning Core Module - Server Part,AVG Internet Security
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    NvOAWrapperCache.exe : OpenAutomate wrapper cache,NVIDIA GeForce Experience Application Ontology
    avgrsa.exe : AVG Resident Shield Service,AVG Internet Security
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    avgui.exe : AVG User Interface,AVG Internet Security
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    avguix.exe : AVG User Interface,AVG Framework
    avgsvca.exe : AVG Service Process,AVG Framework
    conhost.exe : Console Window Host,Microsoft® Windows® Operating System
    SMSvcHost.exe : SMSvcHost.exe,Microsoft® .NET Framework
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    avgwdsvca.exe : AVG Watchdog Service,AVG Internet Security
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    Thorn.exe : GameNet Thorn ,THORN
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host,Windows® Search
    ctfmon.exe : CTF-загрузчик,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host,Windows® Search
    SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
    fontdrvhost.exe : Usermode Font Driver Host,Microsoft® Windows® Operating System
    ThornHelper.exe : GameNet ThornHelper,THORN
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32),Операционная система Microsoft® Windows®
    avgfwsa.exe : AVG Firewall Service,AVG Internet Security
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    SBCinema.exe : Sound Blaster Cinema
    avgnsa.exe : AVG Online Shield Service,AVG Internet Security
    iusb3mon.exe : iusb3mon,Intel(R) USB 3.0 Monitor
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    nvSCPAPISvr.exe : Stereo Vision Control Panel API Server
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10586.0:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:10.0.10586.0:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL
    avghooka.dll:16.71.0.7596:AVG Hook Library:AVG Technologies CZ, s.r.o.
    C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avghooka.dll
    Kernelbase.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
    Apphelp:10.0.10586.0:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\apphelp.dll
    advapi32.dll.mui:10.0.10586.0:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.10586.0:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:10.0.10586.0:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:10.0.10586.63:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
    user32:10.0.10586.0:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
    COMBASE.DLL.MUI:10.0.10586.0:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\combase.dll
    bcryptprimitives.dll:10.0.10586.0:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\bcryptPrimitives.dll
    OLEAUT32.DLL:10.0.10586.0:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
    comdlg32.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll
    SHCORE.dll.mui:10.0.10586.0:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\shcore.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
    SHELL32.DLL.MUI:10.0.10586.103:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
    CFGMGR32.DLL:10.0.10586.0:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\cfgmgr32.dll
    Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10586.0:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\windows.storage.dll
    kernel.appcore.dll:10.0.10586.0:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\kernel.appcore.dll
    POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10586.0:DLL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\powrprof.dll
    PROFAPI.DLL:10.0.10586.0:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\profapi.dll
    FirewallAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:API брандмауэра Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\FirewallAPI.dll
    NetApi32.DLL:10.0.10586.212:Net Win32 API DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\NETAPI32.dll
    comctl32.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10586.0_none_8c15ae12515e1c22\COMCTL32.dll
    FECLIENT.DLL:10.0.10586.0:Windows NT File Encryption Client Interfaces:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\FeClient.dll
    propsys.dll.mui:7.00.10586.0:Система страниц свойств (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\PROPSYS.dll
    winspool.drv.mui:10.0.10586.0:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    UrlMon.dll.mui:11.00.10586.0:Расширения OLE32 для Win32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\urlmon.dll
    bcrypt.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcrypt.dll
    IeRtUtil.dll.mui:11.00.10586.0:Служебная программа времени выполнения для Internet Explorer:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\iertutil.dll
    davhlpr.DLL:10.0.10586.0:DAV Helper DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\DAVHLPR.DLL
    imm32:10.0.10586.0:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
    fwbase.dll:10.0.10586.162:Firewall Base DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\fwbase.dll
    UxTheme.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
    MSCTF.DLL.MUI:10.0.10586.0:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
    dwmapi.dll.mui:10.0.10586.0:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll
    CLBCATQ.DLL:10.0.10586.0:COM+ Configuration Catalog:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\clbcatq.dll
    efswrt.dll.mui:10.0.10586.0:Storage Protection Windows Runtime DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\efswrt.dll
    WinTypes.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека DLL основных типов Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\wintypes.dll
    
    Список сервисов
    avgfws : AVG Firewall
    AVGIDSAgent : AVGIDSAgent
    avgsvc : AVG Service
    avgwd : AVG WatchDog
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    MSMQ : Очередь сообщений
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    Spooler : Диспетчер печати
    Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
    Thorn : Служба политики провайдера безопасности аккаунта
    WSearch : Windows Search
    4game-service : 4game-service
    
    May 9, 2016
    скинул,прошу прощение за свою невнимательность
     
  8. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,129
    Пришлите в личку логи приложения. Расположены по данному адресу - %SystemRoot%\Temp\zptr\logs
     
  9. AlexseyNo

    AlexseyNo User

    Joined:
    16.11.14
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    Спасибо,я решил проблему,отключил веб защиту у антивируса и проблема решилась.
     
Thread Status:
Not open for further replies.