1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Ввод имени для общения

Discussion in 'Вопросы по игре' started by uhtiybr, May 13, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. uhtiybr

    uhtiybr User

    Joined:
    13.05.16
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    При входе в игру появляется окно требующее ввести имя для общения, нажав на строку ввода и попытавшись написать букву или символ ничего не изменилось строка осталось пустой будто она заблокирована. Также высвечиваются 3 значка: 2 нижних в левом углу значки выхода и настройки,1 в правом углу создатели игры которые также не работают хоть и подсвечивается над ними название ( все остальные даже не высвечиваются они просто недоступны) ( Ответить смогу только завтра так-как уже поздно )
     
    Last edited: May 13, 2016
  2. Люциф

    Люциф Moderator

    Joined:
    26.07.11
    Messages:
    4,963
    Likes Received:
    3,437
    Приложите скрин проблемы, пожалуйста
     
  3. uhtiybr

    uhtiybr User

    Joined:
    13.05.16
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    можно подробней как сделать скрин и где его потом найти чтобы приложить (не разу не делал просто)
     
  4. uhtiybr

    uhtiybr User

    Joined:
    13.05.16
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    можно подробней как сделать скрин и где его потом найти чтобы приложить (не разу не делал просто)
     
  5. Люциф

    Люциф Moderator

    Joined:
    26.07.11
    Messages:
    4,963
    Likes Received:
    3,437
    Нажмите на клавиатуре кнопку PrtScr (Print Screen), затем зайдите Мои документы - Мои рисунки - BnS (Blade and soul) - там увидите все сделанные вами скриншоты, приложите полученную картинку в данную тему.
     
  6. uhtiybr

    uhtiybr User

    Joined:
    13.05.16
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    По какой-то причине скрин не сделался, полагаю клавиатура так-же блокируется,( хотя при долгом удержании PrtScr фоновые обои зависают, так-же перестаёт работать звук) мышка работает в том плане чтобы водить курсор. При нажатии на строку в окне "ввод имени для общения" ничего не происходит.
     
  7. uhtiybr

    uhtiybr User

    Joined:
    13.05.16
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    путь по которому искал скрин немного по другому называется у меня, возможно из-за установленного Windows 7. Библиотека- изображения- BnS и в папке BnS находятся ещё 3 папки под названием: "CharacterCustomize" "CharacterShot" "SummonedShot" не в одной из них скрина не было. так-же пробовал найти через поиск написав сегодняшнюю дату и там не было ничего найдено
     
  8. Люциф

    Люциф Moderator

    Joined:
    26.07.11
    Messages:
    4,963
    Likes Received:
    3,437
    Так, вам следует обратиться в службу поддержки пользователей, похоже, у вас проблемы с клиентом.
     
  9. uhtiybr

    uhtiybr User

    Joined:
    13.05.16
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    благодарю, но если вас не затруднит можно ссылку скинуть куда именно мне обратится
    (хм.. странно всё это на збт проблем не было, а с ранним доступом начались)
     
    Last edited: May 14, 2016
  10. Люциф

    Люциф Moderator

    Joined:
    26.07.11
    Messages:
    4,963
    Likes Received:
    3,437
    Извините, что поздно отвечаю, вот ссылка - https://ru.4gamesupport.com/ .

    Прежде чем писать, попробуйте проверить клиент данной утилитой - https://4gameforum.com/threads/566138/

    Распковываете архив в корень с игрой (примерно сюда - C:\...\Blade and Soul), запускаете от имени администратора, жмёте "Проверка по files.cinn", после проверки сохраняете весь лог в блокнот, затем жмёте "Поиск мусора", вам покажет, есть ли лишние файлы. После - попробуйте запустить игру, если ошибка не решится - то смело создавайте запрос в службу поддержки по первой ссылке. (Если возникнут вопросы по утилите - спрашивайте в ЛС)

    Закрыто
     
Thread Status:
Not open for further replies.