1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Ввод имени для общения

Тема в разделе "Вопросы по игре", создана пользователем uhtiybr, 13 май 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. uhtiybr

    uhtiybr User

    Регистрация:
    13.05.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    При входе в игру появляется окно требующее ввести имя для общения, нажав на строку ввода и попытавшись написать букву или символ ничего не изменилось строка осталось пустой будто она заблокирована. Также высвечиваются 3 значка: 2 нижних в левом углу значки выхода и настройки,1 в правом углу создатели игры которые также не работают хоть и подсвечивается над ними название ( все остальные даже не высвечиваются они просто недоступны) ( Ответить смогу только завтра так-как уже поздно )
     
    Последнее редактирование: 13 май 2016
  2. Люциф

    Люциф Moderator

    Регистрация:
    26.07.11
    Сообщения:
    6.986
    Симпатии:
    4.959
    Приложите скрин проблемы, пожалуйста
     
  3. uhtiybr

    uhtiybr User

    Регистрация:
    13.05.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    можно подробней как сделать скрин и где его потом найти чтобы приложить (не разу не делал просто)
     
  4. uhtiybr

    uhtiybr User

    Регистрация:
    13.05.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    можно подробней как сделать скрин и где его потом найти чтобы приложить (не разу не делал просто)
     
  5. Люциф

    Люциф Moderator

    Регистрация:
    26.07.11
    Сообщения:
    6.986
    Симпатии:
    4.959
    Нажмите на клавиатуре кнопку PrtScr (Print Screen), затем зайдите Мои документы - Мои рисунки - BnS (Blade and soul) - там увидите все сделанные вами скриншоты, приложите полученную картинку в данную тему.
     
  6. uhtiybr

    uhtiybr User

    Регистрация:
    13.05.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    По какой-то причине скрин не сделался, полагаю клавиатура так-же блокируется,( хотя при долгом удержании PrtScr фоновые обои зависают, так-же перестаёт работать звук) мышка работает в том плане чтобы водить курсор. При нажатии на строку в окне "ввод имени для общения" ничего не происходит.
     
  7. uhtiybr

    uhtiybr User

    Регистрация:
    13.05.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    путь по которому искал скрин немного по другому называется у меня, возможно из-за установленного Windows 7. Библиотека- изображения- BnS и в папке BnS находятся ещё 3 папки под названием: "CharacterCustomize" "CharacterShot" "SummonedShot" не в одной из них скрина не было. так-же пробовал найти через поиск написав сегодняшнюю дату и там не было ничего найдено
     
  8. Люциф

    Люциф Moderator

    Регистрация:
    26.07.11
    Сообщения:
    6.986
    Симпатии:
    4.959
    Так, вам следует обратиться в службу поддержки пользователей, похоже, у вас проблемы с клиентом.
     
  9. uhtiybr

    uhtiybr User

    Регистрация:
    13.05.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    благодарю, но если вас не затруднит можно ссылку скинуть куда именно мне обратится
    (хм.. странно всё это на збт проблем не было, а с ранним доступом начались)
     
    Последнее редактирование: 14 май 2016
  10. Люциф

    Люциф Moderator

    Регистрация:
    26.07.11
    Сообщения:
    6.986
    Симпатии:
    4.959
    Извините, что поздно отвечаю, вот ссылка - https://ru.4gamesupport.com/ .

    Прежде чем писать, попробуйте проверить клиент данной утилитой - https://4gameforum.com/threads/566138/

    Распковываете архив в корень с игрой (примерно сюда - C:\...\Blade and Soul), запускаете от имени администратора, жмёте "Проверка по files.cinn", после проверки сохраняете весь лог в блокнот, затем жмёте "Поиск мусора", вам покажет, есть ли лишние файлы. После - попробуйте запустить игру, если ошибка не решится - то смело создавайте запрос в службу поддержки по первой ссылке. (Если возникнут вопросы по утилите - спрашивайте в ЛС)

    Закрыто
     
Статус темы:
Закрыта.