1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Игра не запускается через сайт

Discussion in 'Архив' started by watarigarasu, May 14, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. watarigarasu

    watarigarasu User

    Joined:
    14.05.16
    Messages:
    238
    Likes Received:
    70
    Не могу выполнить вход в игру через сайт. При нажатии кнопки "играть" происходит появление Frost Updater, затем окошко "Blade And Soul - Загрузка" и всё. Только висит процесс client.exe, полностью нагружая 1 ядро процессора.
    Запуск из папки игры происходит отлично.
    Утилитой сделал проверку по files.cinn - ошибок нет.
    Сделал диагностику сети:
    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 109.105.142.195:12100 (Логин сервер) => ERR
    Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.142.195:12100
    Проверяем 109.105.142.195:10900 (Лобби) => ERR
    Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.142.195:10900
    Проверяем http://trace.inn.ru
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,130
    Приложите диагностику процессов.
     
  3. watarigarasu

    watarigarasu User

    Joined:
    14.05.16
    Messages:
    238
    Likes Received:
    70
    check4game version=2.0.9, uptime=00:34:20
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-3470 CPU @ 3.20GHz
    Видео: ATI Radeon HD 5700 Series / 8.961.0.0 / 20120405
    Видео: Intel(R) HD Graphics / 8.15.10.2761 / 20120521
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5420 / MEMORY: 8077 MBytes
    report Date: 14.05.2016 13:50:10 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    X:\Games\Blade And Soul Ru
    config=default


    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface
    UNS.exe : User Notification Service,Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    firefox.exe : Firefox
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    MOM.exe : Catalyst Control Center: Monitoring program,Catalyst Control Center
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    IntelMeFWService.exe : C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\FWService\IntelMeFWService.exe
    LMS.exe : Local Manageability Service,Intel(R) Active Management Technology Local Manageability Service
    foobar2000.exe : foobar2000,foobar2000 Application
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
    CtHdaSvc.exe : Sound Blaster Audio Service,Sound Blaster
    igfxpers.exe : persistence Module,Intel(R) Common User Interface
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    CCC.exe : Catalyst Control Center: Host application,Catalyst Control Center
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    HeciServer.exe : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    SBZ.exe : Sound Blaster Control Panel
    FlashPlayerPlugin_21_0_0_242.exe : Adobe Flash Player 21.0 r0,Shockwave Flash
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe,Microsoft® .NET Framework
    plugin-container.exe : Plugin Container for Firefox,Firefox
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    CTAudSvc.exe : Creative Audio Service
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    4game-tray.exe : 4game tray,4game

    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll

    Kernelbase:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7600.16385:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll

    gdi32:6.1.7601.17514:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll

    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll

    LanguagePack:6.1.7600.16385:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll

    Uniscribe:1.0626.7601.17514:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll

    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll

    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\COMCTL32.dll

    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV

    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll

    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.17514:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll

    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll

    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL

    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll

    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll

    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll


    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    CTAudSvcService : Creative Audio Service
    CtHdaSvc : Sound Blaster Audio Service
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    Intel(R) ME Service : Intel(R) ME Service
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    UNS : Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,130
    Не вижу ничего стороннего в процессах. Тогда остается немного подождать, работаем над данной проблемой. Как временное решение - можно закрыть процесс и пробовать запустить еще раз.
     
Thread Status:
Not open for further replies.