1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Игра не запускается через сайт

Тема в разделе "Архив", создана пользователем watarigarasu, 14 май 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. watarigarasu

    watarigarasu User

    Регистрация:
    14.05.16
    Сообщения:
    245
    Симпатии:
    85
    Не могу выполнить вход в игру через сайт. При нажатии кнопки "играть" происходит появление Frost Updater, затем окошко "Blade And Soul - Загрузка" и всё. Только висит процесс client.exe, полностью нагружая 1 ядро процессора.
    Запуск из папки игры происходит отлично.
    Утилитой сделал проверку по files.cinn - ошибок нет.
    Сделал диагностику сети:
    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 109.105.142.195:12100 (Логин сервер) => ERR
    Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.142.195:12100
    Проверяем 109.105.142.195:10900 (Лобби) => ERR
    Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.142.195:10900
    Проверяем http://trace.inn.ru
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.428
    Симпатии:
    6.267
    Приложите диагностику процессов.
     
  3. watarigarasu

    watarigarasu User

    Регистрация:
    14.05.16
    Сообщения:
    245
    Симпатии:
    85
    check4game version=2.0.9, uptime=00:34:20
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-3470 CPU @ 3.20GHz
    Видео: ATI Radeon HD 5700 Series / 8.961.0.0 / 20120405
    Видео: Intel(R) HD Graphics / 8.15.10.2761 / 20120521
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5420 / MEMORY: 8077 MBytes
    report Date: 14.05.2016 13:50:10 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    X:\Games\Blade And Soul Ru
    config=default


    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface
    UNS.exe : User Notification Service,Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    firefox.exe : Firefox
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    MOM.exe : Catalyst Control Center: Monitoring program,Catalyst Control Center
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    IntelMeFWService.exe : C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\FWService\IntelMeFWService.exe
    LMS.exe : Local Manageability Service,Intel(R) Active Management Technology Local Manageability Service
    foobar2000.exe : foobar2000,foobar2000 Application
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
    CtHdaSvc.exe : Sound Blaster Audio Service,Sound Blaster
    igfxpers.exe : persistence Module,Intel(R) Common User Interface
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    CCC.exe : Catalyst Control Center: Host application,Catalyst Control Center
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    HeciServer.exe : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    SBZ.exe : Sound Blaster Control Panel
    FlashPlayerPlugin_21_0_0_242.exe : Adobe Flash Player 21.0 r0,Shockwave Flash
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe,Microsoft® .NET Framework
    plugin-container.exe : Plugin Container for Firefox,Firefox
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    CTAudSvc.exe : Creative Audio Service
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    4game-tray.exe : 4game tray,4game

    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll

    Kernelbase:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7600.16385:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll

    gdi32:6.1.7601.17514:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll

    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll

    LanguagePack:6.1.7600.16385:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll

    Uniscribe:1.0626.7601.17514:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll

    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll

    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\COMCTL32.dll

    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV

    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll

    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.17514:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll

    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll

    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL

    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll

    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll

    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll


    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    CTAudSvcService : Creative Audio Service
    CtHdaSvc : Sound Blaster Audio Service
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    Intel(R) ME Service : Intel(R) ME Service
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    UNS : Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.428
    Симпатии:
    6.267
    Не вижу ничего стороннего в процессах. Тогда остается немного подождать, работаем над данной проблемой. Как временное решение - можно закрыть процесс и пробовать запустить еще раз.
     
Статус темы:
Закрыта.